英國一家五口下飛機忘拿護照被困瑞士 得熱心網友幫助

2020-12-18 中國青年網

  

  據英國《太陽報》12月24日報導,昨天早晨,29歲的Victoria Walker帶著媽媽、丈夫和兩個女兒從曼徹斯特機場出發準備去瑞士度假滑雪,但當飛機降落日內瓦後,他們的噩夢就開始了,因為大女兒將護照放在了前面座位的口袋裡,但下飛機時卻忘了拿出來,而當他們意識到護照丟失時,該飛機已經在返回曼徹斯特的途中了。更糟糕的是,英國駐瑞士大使館已經關閉,直到明年才開始運營,如果沒有有效護照,他們全家人只能待在瑞士,直到明年才能返回英國。

  Victoria表示,瑞士當局對他們很友好,期間提供了很多幫助,並允許他們留在瑞士,但是如果沒有護照,他們將無法返回英國。Victoria有駕照可以證明自己的身份,但是女兒們的身份卻無從證明,所以他們別無他法只能聯繫航空公司找回護照。

  Victoria說道:「今天早上我打電話到曼徹斯特機場詢問,但他們說什麼都沒有發現。隨後她在Facebook上表示得到了許多陌生人的幫助,許多網友都表示可以幫他們把護照寄過去,有一位熱心網友還表示可以在兩天後幫他們把護照帶到日內瓦去。

  Victoria吐槽了易捷航空的客服水平,因為其在4個小時內都沒有採取任何行動,而且還表示無能為力。

  不過,易捷航空的發言人隨後解釋說,他們的護照已經找到,將儘快歸還給他們。(中國青年網編譯報導)

 

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