華龍網-新重慶客戶端11月28日17時30分訊（通訊員 冉楚及）近日，武隆區公安局仙女山派出所接轄區群眾報警稱：仙女鎮遊客接待中心七色花園酒店門口稱有一老年旅客在此迷路，求助民警。
接此警情後，民警立即趕到仙女山鎮七色花園酒店，經了解核實走失旅客姓文，68歲高齡，因其誤乘天生橋景區到遊客接待中心班車與親友及旅行社走失，仙女山鎮晚間天氣驟冷，文某無奈之下報警求助。「看到老人穿著單薄，一臉著急，我們趕緊將他攙扶到遊客接待中心休息區，給他端來了熱水喝下暖身。」民警一杯熱水，幾句暖心話，讓老人的情緒逐漸穩定了下來。
老人說，自己因為不使用手機又忘記親友及導遊的電話，故雙方在天生三橋景區走失，隨身證件也全部在存放在導遊處。民警立即將此情況報告給區局出入境支隊並通告給喀斯特相關景區尋求幫助，後在出入境支隊的幫助下聯繫上該旅行團導遊，文某在民警的陪同下與親友及導遊相聚。心急如焚的親友看到老人時，激動萬分，不停的感謝民警。老人親友告訴民警，老人祖籍是重慶銅粱，這次老人第一次返回家鄉，他們便親眼見到家鄉的「山美、水美、人更美」。