星級等級制度是工行的特色服務體系，星級越高，也就意味著客戶給工行的貢獻度越高，相應的他所能享受的服務與優惠也越優質。很多人不清楚工行星級有什麼用，下面小編給大家介紹下，不同星級等級所能獲得的服務。
一、基礎銀行金融服務
1、三星級：星點值50(含)-500
2、四星級：星點值500(含)-2000
提供儲蓄存款、個人住房按揭貸款、個人消費貸款、投資理財產品、銀行卡、代收代付、結算匯款、理財諮詢、帳戶管理、電子銀行等個人金融服務。
二、貴賓金融服務
1、五星級：星點值2000(含)-10000
1)提供理財金帳戶「六專」服務，即：「專屬貴賓通道」「專享費用優惠」「專家理財服務」「專供理財產品」「專業帳戶管理」「專有精彩活動」等。
2、六星級：星點值10000(含)-80000
1)提供「財」「智」「尊」「享」四大系列十類財富管理專屬服務，包括財富規劃、資產管理、帳戶管理服務、理財顧問、財富資訊服務、貴賓通道、專享費率、專屬介質服務、環球金融和增值服務等。
2)逐步將私人助理服務的惠及範圍擴展至全部六星級客戶，提供家庭綜合保障、旅行與私人商務助理、高爾夫與奢侈品定製、環球醫療救援、中國汽車道路救援等5項服務。
3、七星級：星點值在80000(含)以上
1)我行為七星級客戶提供私人銀行服務，在全面滿足七星級用戶現金管理、投資理財、貸款融資、銀行卡等金融服務需求的基礎上，重點為您提供委託資產管理、遺產、房地產、退休、保險諮詢與計劃等特色服務，以及優先服務、優惠服務、專屬CFP客戶經理服務、高級特惠商戶等增值服務。
2)提供涵蓋家庭綜合保障、旅行與私人商務助理、高爾夫與奢侈品定製、環球醫療救援、中國汽車道路救援等服務內容的私人助理服務。
另外，工行還給五星級及以上客戶提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，工行會設置各星級基礎授信額度，你可根據自身需要決定是否使用該額度。
三、信用卡特權服務
1、四星級：配發信用卡普卡
2、五星級：配發信用卡金卡
3、六星級、七星級：批准許申請信用卡白金卡
成功獲得工行信用卡的客戶，可以享受不同等級信用卡提供的各種特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。
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