途牛發布《2018中歐旅遊年歐洲遊消費報告》

2021-02-28 途牛小喇叭

近日,2018「中國—歐盟旅遊年」在西安順利閉幕。結合2018年歐洲旅遊消費大數據,途牛旅遊網近日對外發布《2018中歐旅遊年歐洲遊消費報告》,對今年歐洲遊市場遊客特徵和消費情況進行了分析。

中歐旅遊年助力歐洲遊升溫  多重利好為遊客創造更多便利

2016年7月,在中歐峰會開幕式上,中國和歐洲旅遊委員會指定2018年為「中國—歐盟旅遊年」,意在增加雙方遊客流量,為雙邊投資互動提供機會。2018年1月19日,旅遊年在義大利威尼斯開幕,之後,中歐雙方在旅遊年框架下共舉辦了100餘場形式多樣、內容豐富的宣傳推廣活動,受到中歐各界的廣泛關注。

近年來,隨著中國經濟的不斷發展,中國已成為世界第一大出境旅遊消費國。在中歐旅遊年的推動下,今年歐洲遊表現更為搶眼。途牛旅遊網數據顯示,以東歐方向為例,上半年,出遊人次與去年同期相比增長近三成。 

越來越便利的出遊條件也正促進歐洲遊市場不斷升溫。一方面,籤證和航班便利性持續提升。截至2018年10月9日,對中國遊客提供免籤、落地籤入境便利待遇的歐洲國家達7個,包括阿爾巴尼亞(4到10月旺季免籤)、波赫(5月29日起免籤生效)、俄羅斯(團體遊客、世界盃旅遊者免籤)、黑山(對組團遊客免籤)、聖馬利諾(免籤)、塞爾維亞(免籤)、烏克蘭(開放落地籤)。同時,中國與歐洲在民航領域合作升級,陸續開通了北京-都柏林、武漢-倫敦等新航線,為中國遊客飛赴歐洲創造了更多條件。另一方面,藉助中歐旅遊年的契機,旅遊企業持續發力歐洲市場,進一步升級遊客在歐洲的出遊體驗。以途牛為例,途牛一邊在歐洲中心奧地利設置海外地接社,為出遊歐洲的遊客提供更優質的接待服務;一邊上線目的地頻道,引入碎片化旅遊資源,讓遊客可以隨心預訂「交通+住宿+當地玩樂」旅遊產品,預訂、出遊更加靈活。

消費主力年輕化  去歐洲蜜月遊受青睞

根據途牛2018年以來歐洲遊客戶預訂城市分布數據,上海、北京、廣東、四川、吉林、湖北、重慶、浙江、江蘇、福建等地上榜「2018中歐旅遊年歐洲遊客源地TOP10榜單」。一二線城市依舊是歐洲遊的主要客源地。與此同時,隨著三四線城市遊客旅遊半徑的延伸,鹽城、徐州、秦皇島等地歐洲遊人次也逐年提升。

在歐洲遊客群特徵方面,60後、70後出遊人次分別佔總出遊人次的28%、23%,80後、90後的佔比分別為31%、17%。與2017年相比,90後年輕遊客同比增長了24%,消費主力呈現年輕化趨勢。值得注意的是, 60後、70後歐洲遊主要以看世界為目的,行程豐富的觀光遊較受這一群體青睞,而以90後為代表的遊客群體中蜜月遊佔比較大。

在出遊方式選擇上,通過途牛預訂歐洲遊的遊客中,選擇跟團遊的遊客佔比高達70%以上,跟團遊仍是國人赴歐洲旅遊的主要方式,文化和語言的不同是人們選擇跟團遊的主要原因之一。與此同時,較為傾向個性化出遊的年輕客群預訂自由行的人數較往年有所提升,喜愛深度遊的他們也正在從多國連線遊向一地深度遊轉變,尤其是英國、法國、義大利等目的地一地深度遊更受青睞。此外,中歐旅遊年期間,定製遊也受到不少遊客關注,途牛「朋派定製遊」赴歐遊定製需求呈增長趨勢,英國、冰島、芬蘭、挪威、瑞士、法國、義大利、捷克、西班牙、希臘等地的定製需求人氣旺,「西班牙馬略卡島10日9晚蜜月定製遊」、「瑞士格施塔德8日深度包團定製遊」、「冰島9日定製遊」等定製遊線路最為熱門。

 

法國等上榜歐洲十大熱門目的地  河輪遊成消費新熱點

目前,歐洲遊主要有西歐、南歐、北歐三種「玩法」,其中,西歐、南歐方向已成為遊客出境長線遊的「入門級」選擇;北歐方向的極光、冰雪等主題遊項目,近年來備受80、90後年輕遊客青睞;包括巴爾幹半島、捷克、奧地利等在內的東歐方向近年來也開始嶄露頭角,尤其受到擁有多次出境遊經歷、高收入客群的追捧。

從具體目的地來看,德國、法國、瑞士、義大利、俄羅斯、英國、西班牙、葡萄牙、希臘、芬蘭成為中國遊客赴歐旅遊的十大熱門目的地國家。受俄羅斯世界盃的影響,俄羅斯旅遊熱度今年整體居高不下,阿爾巴尼亞在今年旺季免籤後出遊人次同比增長400%,同時,波赫在免籤生效後的半年出遊人次較上半年增長135%。

在具體產品選擇上,「德法瑞意」四國連線遊產品常年預訂火爆,「法瑞意12-13日遊」、「俄羅斯-莫斯科+聖彼得堡8日遊」、「西班牙-葡萄牙11-12日遊」等均是今年歐洲遊的熱門產品,其中,南京出發林志穎同款牛人專線「法瑞意12-13日遊」遊客滿意度高達99%。

除了常規的跟團遊、自由行產品外,為了讓更多用戶體驗歐洲慢生活,2018年,途牛重點推廣了歐洲高端河輪遊——維京遊輪產品,航線主要為萊茵河之旅(西歐四國)和多瑙河之旅(東歐五國)。河輪遊出遊過程更私密,岸上行程便捷靈活,遊客上岸後即可抵達城市或小鎮的中心,步行遊覽景點。過去一年中,不少遊客選擇「維京河輪萊茵河10晚11日」、「維京河輪歐洲文化名城之旅14日」、「維京河輪多瑙河浪漫之旅9晚10日」等河輪遊產品體驗「一天一港」(有時一天兩港)甚至「一周四國」的奇妙旅程,河輪遊也日益成為國內遊客體驗歐洲「慢生活」的新消費熱點。目前,河輪遊的客人主要來自於北京、上海、深圳、廣州、天津、南京、杭州等地,家庭出遊群體居多,其次為中老年用戶結伴出遊。

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