今年的國慶長假是國內疫情防控常態化之後的第一個「黃金周」,張掖市在落實限量、預約、錯峰、有序開放等措施的前提下,以張掖七彩丹霞國家5A級旅遊景區(張掖世界地質公園)為重點的市內景區景點迎來今年新的遊客高峰,整個旅遊市場恢復強勁,一些景區遊客接待量已經接近或超過去年同期水平。全市共接待遊客157.91萬人次,全市單日平均接待遊客數近20萬人次,實現旅遊綜合收入9.75億元,分別恢復到去年同期91.3%和90.1%。其中:張掖丹霞景區接待遊客23.18萬人次,比去年同期增長6%;平山湖大峽谷接待遊客3.37萬人次,比去年同期增長38.5%;巴爾斯雪山景區接待遊客0.17萬人次,比去年同期增長191%。旅遊產業雖然沒有完全擺脫疫情影響,但強勁復甦、蓬勃發展的態勢已經形成,金張掖旅遊文化產業硬實力再次凸顯。
堅持品牌固本,客源市場「穩」開拓
蘆水灣國家級旅遊度假區
冰溝丹霞
緊盯「國家級」「世界級」金字招牌,持續推進旅遊形象品牌化塑造。張掖七彩丹霞景區晉升為國家5A級旅遊景區,入選「我喜愛的中國品牌」,絲路旅遊國際大環線七彩丹霞熱度排名第一,成為大西北的顏值擔當,甘肅文旅發展最快的點極帶;張掖國家地質公園成功獲批「世界地質公園」,榮獲「中國最美的七大丹霞地貌景觀之一」「世界十大神奇地理奇觀之一」「全球最刻骨銘心22處風景之一」等美譽。張掖平山湖大峽谷被中外知名地質專家譽為「比肩張家界」「媲美科羅拉多大峽谷」「世界最美的五大峽谷之一」的具有世界壟斷性的旅遊資源,與七彩丹霞、馬蹄寺3個景區同時進入中秋國慶黃金周位居西北人氣景區TOP10榜單。建成省級旅遊度假區2家,蘆水灣國家級旅遊度假區通過國家文旅部覆審,屋蘭古鎮等4家景區成功創建國家3A級旅遊景區,馬蹄寺國家5A級景區和屋蘭古鎮、丹霞口文旅小鎮國家4A級旅遊景區創建工作全面開展。至目前,全市共有國家5A級景區1家,4A級景區17家,數量位居甘肅省第一,形成了西部罕見的「精品景區集群」,張掖入選國際旅遊聯合會「最美中國旅遊城市」,成為絲綢之路國際旅遊線、西部大環線等國家推廣、西北知名旅遊線的重要目的地和集散中心。
堅持文旅融合,消費潛力「深」挖掘
七彩丹霞景區飛天舞蹈表演
大型歷史歌舞劇《回道張掖》
以實現綠色轉型高質量發展為統攬,加快推進旅遊文化產業融合發展。在張掖取景拍攝的電視連續劇《一個都不能少》《隴原英雄傳》等影視劇相繼上映,電影《血戰高臺》即將開拍,紀錄片《祁連山下》、紅西路軍題材電影《浴血誓言》已經殺青進入後期製作審核。大型秦腔現代戲《民樂情》先後獲得第29屆上海白玉蘭戲劇表演藝術獎「主角提名獎」「配角獎」「第十六屆文華大獎提名劇目獎」和「敦煌文藝獎」;大型西路軍紅色主題秦腔現代戲《肝膽祁連》成功上演,受到專家好評,裕固族原創歌舞劇《裕固族姑娘就是我》赴外交流。雙節期間,七彩丹霞、平山湖大峽谷、張掖大佛寺、馬蹄寺、丹霞口小鎮等熱門旅遊景區和網紅打卡地的客流和消費持續保持高位、有序運行。大型文旅劇《回道張掖》、實景劇《張國臂掖》《格薩爾王》等一批精品演藝劇目實現常態化演出,推出「文旅融合·激活城鄉旅遊—點燃夜間經濟」穩增長促消費80多項系列活動,開展400多場次,平均延長遊客停留時間2小時左右,提升消費近300元。文旅產業「溢出效應」持續放大。
堅持行業標準,服務提升「聚」人氣
以旅遊標準化創建為抓手,市、縣區共舉辦各種培訓班124期,參訓人數18600餘人次,通過深化旅遊標準化試點示範工作,樹立標杆、以點帶面,帶動全市旅遊企業嚴格實施國家、行業相關標準,有效規範和提升服務行為,全國旅遊標準化試點城市實地驗收順利完成,張掖市連續兩年榮獲甘肅省旅遊行業服務技能大賽團體一等獎。全市文旅企業零(有責)投訴比例下降2個百分點,截止目前,試點單位零(有責)投訴比例為96%,所有投訴均得到及時、有效的處理,投訴滿意度達到100%。雙節期間,全市文旅市場平穩有序,未發生旅遊重大安全責任事故和重大投訴,張掖旅遊服務質量得到遊客一致好評。張掖4A景區入選全國4A景區品牌100強,其中張掖丹霞連續6次榮登榜單。
堅持科學營銷,品牌形象「快」提升
人民日報公眾號發布視頻《這色彩,很中國》
疫情期間整合資源、上下聯動、統分結合,構建省、市、縣區、景區(旅行社)四級聯動網絡宣傳平臺和隊伍,組織38家國家A級旅遊景區利用「抖音」網絡平臺持續開展「旅遊抖來金張掖」等活動,利用「一部手機遊甘肅」「掌上雲旅遊」等載體,推出一批網絡虛擬景點,「絲路飛天舞者」《一個不能少》開啟張掖旅遊「網紅時代」。節前,策劃組織七彩丹霞、平山湖大峽谷、馬蹄寺、冰溝丹霞在今日頭條、抖音、馬蜂窩等線上平臺和北京西客站「三鐵」交通交叉區、京津冀、長三角、珠三角、陝成渝高鐵投放廣告,張掖旅遊客源市場「拓存量、創增量」成效顯著,七彩丹霞雙節接待遊客23.18萬人次,其中96%以上為市外遊客。國家級媒體持續關注張掖,人民日報公眾號發布視頻《這色彩,很中國》,張掖七彩丹霞再度開篇呈現。
堅持特色拉動,優質業態「聚」焦點
巴爾斯雪山
馬蹄寺景區
超前研判疫情後時代遊客出遊需求,因勢利導,精心策劃推出10條鄉村旅遊精品線路、3條精品研學遊線路、3條精品紅色遊線路,鄉村遊、自駕遊、親子遊、短線遊成為新常態,為文旅市場全面復甦注入了新活力。實施景區聯動,提高遊客景區轉換度,方舟溫泉水世界推出粉色沙灘、海獅表演、遊園會等主題活動,備受遊客青睞;外星谷星際主題地質公園、巴爾斯雪山、《一個都不能少》拍攝取景地成熱門旅遊打卡地。雙節期間,紅色旅遊漸入常態化,中國工農紅軍西路軍紀念館接待遊客2.32萬人次,團隊增長35%,且多在下午參觀,實現全天均衡,新熱點效應持續顯現。
來源:張掖日報
編輯:劉淑萍
責編:張文強
審核:萬福祥