摔斷玉鐲遊客稱會賠償 老闆:至今仍未與其聯繫

2020-12-20 中國新聞網

  試戴30萬手鐲沒拿穩碎了 江西女遊客嚇暈·追蹤

  7月3日,在瑞麗失手摔斷手鐲現場暈倒的江西遊客費女士,「失聯」多日後通過一段視頻表示會對事情負責。那麼,事情進展如何呢?昨日,記者電話聯繫了玉石店老闆林先生。

  3日,多家媒體報導稱「失聯」的遊客費女士錄製了一段公開道歉的視頻,並表示會對玉鐲事件進行賠償。

  「打壞首飾是我的不對,我一定會賠償,我也沒有偷渡和不負責任。」視頻中,費女士說,由於母親手被燙傷,自己6月29日就趕回了江西老家,並不是逃避責任。

  對於費女士的視頻,玉石店老闆林先生說:「事發當晚從派出所處理出來後,她(費女士)就沒有與我們有過任何聯繫,就像人間蒸發了一樣,協調後就找不到人了。」林先生說,費女士3日發出的那段視頻他也看到了,但不太相信視頻中的內容。「她說會回來處理,但這麼多天了還是沒過來跟我們商量要怎麼解決,連個電話都沒打過,她這樣一點都不尊重我們。」

  「剛開始談的那天,鑑定機構估價是18萬元,但是她說『沒錢』,只能出一萬三,後來又說一萬五、三萬……」提及賠償價格,林先生表示:「價格都可以商量,希望她趕緊過來把問題解決了。就算我們虧一點都行,這樣一直拖下去影響也不好。只要能把問題解決了,不論她是走法律途徑還是私下協商,我都能夠接受,現在就要看對方的態度了。」

  都市時報訊 (記者 王娜)

  ★新聞延展

  根據質量等級為玉石定價難度很大

  專家:喊價30萬元評估18萬元,這在翡翠交易市場裡很常見

  隨著瑞麗珠寶城「摔碎30萬手鐲江西遊客嚇暈」上了各大熱搜後,關於手鐲的價格引發諸多討論,有人覺得集市上的翡翠根本不值那麼多錢;也有人覺得顧客摔壞東西就得照價賠……

  俗話常說「黃金有價玉無價」,作為玉石之冠的翡翠真的無價嗎?不少業內人士認為,這句話雖說有道理但也有歧義。

  「商品的價格始終是圍繞價值上下波動的,哪怕是翡翠珍品也是有價的,只不過翡翠的價格計算起來比較複雜。」雲南省珠寶玉石質量監督檢驗研究院職教培訓中心主任、珠寶鑑定師湯俊表示,其實早在2009年,雲南已經制定了雲南省地方標準DB53/T 302—2009《翡翠飾品質量等級評價》。從此,翡翠就有了相應的質量等級評價標準,為翡翠價值的評估奠定了基礎。

  翡翠很難做到像鑽石那樣標準化

  走進珠寶市場,特別是翡翠市場,不少消費者都有一個共同的感受,面對翡翠飾品的價格經常是「霧裡看花」。一隻翡翠手鐲,高的能喊到幾十萬元,低的也就幾百元;一個翡翠小掛件,貴的上萬元,便宜的也就10多元。價格高低如此懸殊,消費者不免會有諸多疑問,如何以價格衡量翡翠的好壞,為何翡翠的標價「隨意性」這麼大?

  湯俊表示,翡翠因自身的特性,很難做到像鑽石那樣的標準化。不過,雲南省珠寶質檢研究院參考鑽石評價體系,制定了雲南省地方標準DB53/T 302—2009《翡翠飾品質量等級評價》,這也是中國首份針對高檔翡翠制定的質量檢驗標準。與此同時,被稱為翡翠「護照」的中國首份「高檔天然翡翠飾品質量檢驗證書」也同步在昆明面世。

  該標準突破性地採用質量等級劃分,將天然翡翠分為上品、珍品、精品、佳品和合格品等「五檔十二級」。每個檔次又分三個級別,從質地、透明度、顏色、工藝和綜合印象等五方面進行詳細評價,採用千分制的「五加一評分法」。彌補了過去高檔玉石等級評價只能檢驗真偽,不能說明品質和檔次的缺陷,消費者可以根據品質等級來大致判定翡翠的相應價值。

  除了將質量納入評價標準,在翡翠質量檢驗證書上還記述了歷次交易詳情,更詳述它的外觀、工藝,即消費者能從證書上看到玉石的代表意義、買賣次數等。

  消費者最關心的是真假和價格。真假可根據質檢證書做判斷,那價格是否可以根據《翡翠飾品質量等級評價》來做估算?湯俊說,目前來說,根據翡翠的等級來劃分價格有很大難度,業內很多專家都曾做過嘗試,但沒得到大家的一致認可。俗話常說「千種瑪瑙萬種玉」,如果瑪瑙的表現有一千種,那翡翠的表現就有上萬種;同一塊翡翠在種、水、色方面也會存在差異,同一塊料子做出來的兩個產品質量不可能完全一樣。

  喊價和評估價有差別很正常

  對於瑞麗珠寶城一事,江西遊客摔壞時商家報價30萬元。此後,瑞麗市寶玉石協會評估專業委員會的專家對該手鐲的估價為18萬元。這一估價讓很多人質疑,喊價30萬的手鐲,為何一下子「縮水」12萬?寶玉石協會的鑑定,可信度和權威度又有多少?

  湯俊介紹,經過鑑定,被摔壞的手鐲確實是天然的,從照片上來看它的水頭和質量也不錯。評估是價值評估,而翡翠的價格是沒有固定價格的,其價格影響因素包括市場因素、供求關係等多方面。「喊價30萬元評估18萬元,這在翡翠交易市場裡很常見。商家喊價、消費者還價,雙方通過協商最終達成交易也很正常。」湯俊說,新聞事件發生地屬批發集散地,喊價、還價的過程自然存在。

  湯俊說,通過這件事情也給商家和消費者很多警示,經營者要能預見風險,貴重物品應提前提醒消費者注意輕拿輕放。消費者一定要在保證安全的情況下進行試戴、觀看。交易行規也有「玉不過手」的說法,相互之間不要傳遞。

  為翡翠買保險有待進一步研究

  對於老百姓,翡翠一直是昂貴商品。湯俊介紹,目前來說,真正具有商業開採價值、達到寶石級的翡翠只產在緬甸,緬甸的產區大概有3000平方公裡。

  「雲南是翡翠毛料進入中國的主要通道,主要的加工基地、翡翠成品的集散地。」湯俊說,雲南因與世界上最大的翡翠產地緬甸緊鄰,其行業發展也有很好的優勢。珠寶玉石產業是雲南的傳統產業,千百年來就有「玉出雲南」的美譽。

  意外誰都不願意發生,但意外事件發生後,有沒有什麼辦法可以降低雙方的損失,是否也可以給翡翠買份保險呢?

  有業內人士建議,銷售翡翠玉石等貴重物品的商家可借鑑國外經驗,為貴重商品購買保險,發生商品損壞時,一定額度的保險補償可以減輕當事雙方的壓力和損失。湯俊直言,關於保險方面,政策、技術上都有缺失,有待進一步研究、規範、探索。「首先,怎麼來衡量價值,保險公司也需要確定商品的價格才能來保價;此外,翡翠本就是易碎品,摔壞了該怎麼賠也是一大問題。」

  ★提醒

  鑑定玉石真偽看證書

  最好先問價再試戴

  我們時常聽說,市場上流通的翡翠分為A、B、C貨品,湯俊介紹,其實這個不屬於翡翠的質量等級,它僅是商業(概念)說法。A貨是指天然產生,利用物理方法加工雕琢、打磨、拋光,而未使用任何化學、輻照方法破壞其內部結構。

  玉石等級的鑑別要通過顏色、淨度、玉質等多方面來看,玉器等級也要看雕刻工藝如何。一般而言,高等級的玉器雕刻精緻美觀、線條流暢。

  湯俊提醒消費者,在購買翡翠玉石時,要先查看有資質的檢驗機構出具的檢驗證書,保證自己所購買的商品是真的。此外,要選擇信譽好的商場購買,購買前通過多種渠道充分了解翡翠方面的基本知識、翡翠交易的基本行規。消費者應根據自身的經濟承受能力有針對性地選購,最好先問價再試戴,發生意外需要賠償時也有基準價格(按照雲南省的強制性規定,商家要在珠寶玉石、貴金屬飾品標籤上明碼標價)。

  要看檢驗證書上是否有CMA標誌,這是國家法律對檢測檢驗機構準入的基本要求。

  翡翠質量評價六要素

  顏色(色):指指翡翠飾品顏色的純正和色度的深淺程度。

  透明度(水):指翡翠飾品對光的透過能力。

  質地(種):指翡翠礦物顆粒的大小、顆粒均勻程度及其相互之間的關係。

  淨度(瑕):指翡翠飾品內部和外部的瑕疵含量多少、種類及分布狀態。

  工藝(工):指翡翠飾品的款式設計、造型、雕工精細度、拋光程度等。

  都市時報記者 李垚垚

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