@環球時報 1月11日消息,經環球時報核實確認,萬豪集團旗下的「萬豪禮賞」推特帳號剛剛給藏獨帳號「西藏之友」的一篇貼文點了贊。這篇貼文的內容是感謝萬豪禮賞在用戶調查中把西藏列為「國家」。目前,尚不知這是萬豪該帳號編輯的個人行為還是集團行為。而就在此前,萬豪酒店已被立案調查。
1月9日,有網友舉報稱,國際連鎖酒店萬豪@萬豪酒店及度假酒店 在中文版頁面中,公然將臺灣、香港和澳門列為「國家」,甚至連西藏都出現在「國家」的選項中。9日下午,@萬豪禮賞 回應稱,對於萬豪調查問卷事件的發生,我們深表歉意。已暫停所有問卷, 並第一時間修改調查選項。
據最早爆料的網友@仲舉掃地講述,這已經不是他第一次投訴萬豪,萬豪不但不改反而越來越過了。
有媒體下載了萬豪國際酒店IOS版APP查證,在註冊會員時發現了網友@仲舉掃地 反映的問題:在「國家」選項的下拉菜單中,萬豪將臺灣、香港、澳門都歸為了「國家」。
據網友@仲舉掃地 舉報,萬豪國際酒店1月9日給內部白金會員發了一封活動郵件,@仲舉掃地 作為白金會員也收到了這封郵件。
網友@仲舉掃地 發現,與官網不同,這封內部活動郵件性質更為惡劣。郵件內容提示會員與酒店互動調查,根據提示操作時,他發現,在國家/地區選擇時,萬豪國際酒店不僅將香港、臺灣、澳門單列出來,西藏也竟然赫然在列!
萬豪官方頁面列港澳臺西藏為「國家」在網上引發熱議,甚至有網友呼籲抵制萬豪。9日下午,萬豪禮賞中國官方微博回應,對於萬豪調查問卷事件的發生,我們深表歉意。我們意識到,這一錯誤令萬豪中國會員感到失望。目前,我們暫停所有問卷, 並第一時間修改調查選項。對此所引起的不便,我們致以深深的歉意。
據官網顯示,萬豪集團旗下酒店包括JW萬豪酒店、麗思卡爾頓酒店、萬麗酒店、萬豪酒店、萬怡酒店、喜來登酒店、威斯汀酒店和W酒店等30個品牌,據官網顯示,目前該集團在華共有124家酒店。
@上海黃浦 1月10日最新情況通報,已經約談萬豪酒店管理公司上海負責人及萬豪國際集團大中華區負責人,要求萬豪國際酒店立即撤下所涉內容,同時對網站和APP上發布的所有信息進行全面檢查,杜絕出現類似內容;要求萬豪國際酒店及時回應公眾關切,通過多種渠道發布改正聲明,盡最大努力消除不良影響。
來源:@環球時報、萬豪集團官網、@上海黃浦、@萬豪禮賞