每家每戶都會用電,尤其是現在的家用電器也非常多,自家用自家的電,用多少就交多少錢,想必也是一件很正常的一件事。平時在生活中用電也不會和任何人產生茅盾,用多了就多交錢,電錶就是一個標準。但是,對於這樣一個電錶串戶的小區來說,不知道自家用的是哪家的電,整個小區的業主都亂套了,不知道該如何解決這個問題。
業主一小鄭領著記者來到自家電錶的安裝位置,自己是住在901的,指著電錶說這是901的電錶,然後把電閘關掉之後,再發現自己家的電燈居然能打開。然後把904的電閘關掉之後,發現自家的燈不亮了,對此小鄭表示自己不知道用的誰家的電。
現在鄰居家用的是小鄭家的電錶,小鄭用的是領居家的電錶,這電費該怎麼交,小鄭表示很苦惱。小鄭說工作人員讓自己把電費給鄰居,讓鄰居幫自己交,然後讓鄰居家的電費錢給自己,自己幫鄰居交錢。小鄭表示自己又不是供電局的,電又不是自己造的,鄰居把錢給我幹啥?其實,這個問題並不是只是小鄭一家人,整個小區都是面臨一樣的問題。
業主二說自己家交的是304的電費,304停電了,303沒停電。
業主三說自己家交的電費是別人在用,自己的房子都沒住,都走了好幾百度的電了。
業主四說哪個是我家的電錶,他們也不給我指。
為什麼一個小區這麼多的業主都出現了電錶串戶,不知道自家用的是誰家的電的情況呢,隨後記者來到社區物業了解情況。物業經理表示,當時是因為大家都沒有自己交電費,大家都不知道,用戶資料也沒有,就隨便用。現在每家每戶換了新電錶之後,信息資料也有可能不對,電錶也不對,就這樣產生了一系列的矛盾。
經過了解,原來這個小區是安置小區,村民們都沒有自己去交過電費,所以誰用誰家的電已經變成了一筆糊塗帳了。那麼為什麼他們的電錶是錯亂的呢?對此國家電網工作人員說,我們換電錶就是按照原來的位置去換,實際在安裝的過程中就出現了問題,並且之前就有問題。另一位工作人員說以前由另外一家公司負責,所以電費是怎麼交的,現在不清楚了。在接管這個事情之後,出現了電錶串戶的問題,現在一共涉及到4000多戶,加上其他地區,總共涉及電錶串戶問題的業主估計有一兩萬戶。現在還在排查,而且還沒有排查完,現在出現問題就來糾正問題,對此有人說自家電費多交了,交到別人家的,這個問題怎麼解決呢?
對此供電中心主任說,這個是沒有問題的,因為都是國家電網統一的系統,這個系統裡面全都有記錄,後期是絕對沒有問題,可以調整到位的。用了多少電,交了多少電費,不能讓老百姓吃虧。對於電錶為什麼當初安裝得如此錯亂複雜呢,小區開發商已經不在此辦公了,所以現在是不得而知。但是現在國家電網已經全面接手這件事情,希望能夠儘快徹底的解決,把這筆糊塗帳給解決掉。
現在城市裡面的小區有很多,為何別的小區不會出現這種電錶串戶的問題呢,其實和開放商辦事的態度有直接的關係。如果當初開發商負責任一點,把這件事情看得重一點,全面落實到業主們的資料核查,或許就不會出現現在這種情況了。而且遇到這種問題就應該第一反應給物業,讓物業和開發商儘快的解決問題,不要讓問題遺留下來。當然國家電網最終接手這一問題,相信也能夠很快的得到妥善的處理,讓老百姓真正的不會再為用電而發愁,也不會讓這筆糊塗帳一直存在。