廣西新聞網記者 王建偉
位於南寧市五一東路7號的南寧市東森購物廣場，是一家集服裝、鞋帽、飾品及酒店娛樂為一體的大型商貿城，總投資高達4億元人民幣。廣場一樓共有營業面積約9000平方米，自2009年7月份開業以來，吸引了區內外眾多商家入駐經營。由於投資方與經營戶籤訂的租賃合同中，內部格局差別很大，眾多經營戶對此很不滿，聯名要求投資方儘快按照合同中的設計圖紙進行整改。
反映：不少商家處在虧本經營狀態
昨日上午11時，記者一來到東森購物廣場，立即被眾多商家團團圍住。原來，這些經營戶自購物廣場開業以來，一直處於虧本經營的狀態。
廣場一號樓B-39號的陸女士告訴記者，她是經營箱包生意的，當初與購物廣場籤訂的租賃合同上，附有一份一樓大廳營業場所的設計圖紙，大家都是看過圖紙，認為布局合理才進駐廣場的。沒想到開業之後，發現圖紙上規劃的中庭、廣場大門等設施，均出現很大出入。
一首飾專櫃的經營戶反映，購物廣場內的商鋪、櫃檯年租金起碼都在兩萬元以上，由於一樓營業場所實際情況與規劃圖紙出入很大，再加上一些商家各自為政，紛紛根據自己的地理位置獨自改造、霸佔大門、電梯等公共設施，使整個廣場的購物環境越來越不合理。最終，前來購物的顧客越來越少，甚至有些商家一整天做不成一單生意。
記者在採訪中發現，眾商家一致要求投資方按租賃合同上的規劃圖紙進行整改。
問題：規劃圖紙與實際出入很大
從陸女士提供的租賃合同上，記者看到廣場一樓大廳的規劃圖紙，隨後在眾多商家的指引下，就圖紙一一進行實地核對，發現其與實際布局的確出入很大。如圖紙標明在大廳中央，設立有一個中庭，專門用來進行商業演出、顧客互動以及休息。然而實際情況卻是，這個中庭位置卻被一家經營家具的公司佔用，使原來寬敞通透的購物大廳顯得擁擠不堪。
另外，商家對購物廣場的大門也提出質疑。廣場一樓有家大酒店，酒店大門是圖紙上規劃的廣場大門，但自從酒店開張之後，這處大門位置就成了酒店的「專利」，門口設置了保安人員以及迎賓小姐，不知內情的顧客是不會從這裡出入購物廣場的。
還有一些經營戶反映，自從購物廣場開業以來，很少見投資方在宣傳推廣方面做過工作，連廣場大門都很不明顯，許多市民對東森購物廣場並不了解。廣場雖然設立有6個出入口，但這些出入口寬均不過三四米，與其說是大型商貿城的門，倒不如說是一個個便捷通道。
處理：召開協調會聽取商家意見
昨日中午12時許，投資方廣西東森市場投資有限公司一位姓蔡的管理員通知眾商家，該公司總經理顧松林得知情況後很重視，目前已趕到廣場7樓一間會議室，歡迎大家就各自的意見及問題進行反映。
在會議室內，顧松林先耐心聽取了眾商家的發言後表示，廣場內的商家是投資方的衣食父母，大家經營中出現問題，作為投資方深感擔憂。
談到購物廣場的具體整改問題，顧松林答覆說，由於投資方與佔用中庭的家具經銷商也籤訂有合同，需等待時機，一旦時機成熟立即收回，按原規劃圖紙安排使用。至於廣場大門，公司已設計好統一風格，原6個出入通道將儘快進行重新裝修。
至於宣傳推廣方面，顧松林解釋說，目前購物廣場尚沒有自己的亮點與特色，即使想在電視、報紙等媒體進行宣傳，都不知道怎麼做。不過目前公司已經做出決定，將所有樓體外牆均無償提供給廣場內的經營商家，由各戶自己進行推廣宣傳。