唯品會攤上事了,因涉嫌不正當競爭而被立案調查

2021-01-17 龔進輝

作者:龔進輝

唯品會這回攤上大事了。

近日,國家市場監管總局根據舉報,依法對唯品會涉嫌實施不正當競爭行為立案調查。對此,唯品會官方回應稱,將積極配合監管部門調查,目前公司所有業務仍正常進行。

那麼問題來了,到底是誰舉報唯品會所謂的不正當競爭之舉?我猜測很有可能是曾與其結下梁子的愛庫存,雙方爭端還得從去年9月說起。

去年9月3日,愛庫存官微發布《關於抵制唯品會不正當競爭行為的聲明》,控訴唯品會公然要求商家二選一,一經發現在愛庫存上銷售,即對商家懲戒,甚至直接下架,令商家遭受損失。愛庫存要求唯品會立刻停止二選一的錯誤行為,向愛庫存、廣大商家和消費者道歉。

對此,唯品會只是簡單回應稱消息不實,並未披露更多信息。9月14日,愛庫存再度發聲,「針對唯品會強迫商家二選一的不正當競爭行為,愛庫存已在9月11日通過郵遞的形式向國家市場監督管理總局等四家機構提交實名舉報。」

愛庫存透露,聲明發出後,唯品會強制要求商家二選一的行為仍在變本加厲,愈演愈烈,受影響品牌範圍持續擴大。1個月後,愛庫存又公開譴責唯品會,「目前,唯品會強迫商家二選一的行為還在蔓延,甚至加劇,我們是此次二選一行為的受害者,希望國家政策可以落地,還我們及商家一個公平合理的經營環境。」

事實上,電商二選一是個老生常談的話題,每逢618、雙11等重要大促節點,二選一戲碼總是如期上演,仿佛有劇本指引似的,無論是開頭、過程還是結局,基本上大同小異。以商家撤店開頭,中途少不了打口水戰,吵完架後便歸於平靜,孰是孰非沒有定論,下次、下下次又按照劇本重演一遍。

這一亂象屢禁不止,搞得電商行業雞犬不寧,嚴重損害商家、消費者、弱勢平臺等各方利益,監管部門必須重拳整治。令人欣慰的是,電商二選一亂象早已引起監管部門的注意和重視,近年來出臺各種政策加以整頓。

比如,去年10月20日國家市場監管總局發布的最新版《網絡交易監督管理辦法(徵求意見稿)》第三十一條明確提出,網絡交易平臺經營者不得濫用優勢地位幹涉平臺內經營者的自主經營,不得對平臺內經營者與其他平臺的商業合作進行不合理限制或者附加不合理條件。

去年雙11前夕,即11月6日,國家市場監管總局召集阿里、騰訊、京東、美團等27家網際網路企業開會,會議對強迫商家二選一、刷單刷評等問題做出嚴厲批評,並提出網際網路平臺不得濫用市場支配地位等9方面明確要求。

我相信,在監管部門的嚴厲打擊之下,以及行業自律性日趨加強,電商二選一亂象將越來越少,有利於規範整個電商行業秩序,且不會僅局限於618、雙11期間,而是逐漸變成常態化。這對於廣大商家來說無疑是個重大利好,畢竟商家都希望通過多渠道布局來實現生意最大化。

當然,唯品會是否涉嫌不正當競爭,不能光聽信愛庫存的一面之詞,應以國家市場監管總局的最終調查結果為準,屆時真相才會徹底揭開,讓子彈先飛一會。而在此之前,愛庫存別高興太早了,唯品會也別先洩氣,都應靜觀其變。

值得注意的是,針對雙11前後消費者反映強烈的網購先提價後打折、虛假促銷、誘導交易等問題,國家市場監管總局依法對唯品會開展自營業務不正當價格行為進行調查,並於去年12月24日依據《價格法》第四十條、《價格違法行為行政處罰規定》第七條作出處罰決定,對唯品會處以50萬元罰款的行政處罰。

你品,你細品。唯品會只能自求多福,祝唯品會好運!

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