4月11日上午10點45分，徐工展臺舉行開幕式，中國工程機械工業協會、中國機電產品進出口商會、慕尼黑國際博覽集團等領導和嘉賓出席
德國當地主流媒體萊茵美茵電視臺、薩沃電視臺、杜塞道夫電視臺採訪徐工集團副總經理李鎖雲
中新網4月12日電 4月11日，全球最大的工程機械展會——2016德國慕尼黑BAUMA展盛大啟幕。徐工集團攜旗下9款新品亮相，來自全球數十萬的參展觀眾見證了徐工集團的精彩綻放。這是自1992年首次組團參加德國BAUMA以來，徐工集團作為中國工程機械行業的代表和龍頭企業第九次參加德國BAUMA展。
慕尼黑當地時間10點45分正式向全球首次發布徐工XCA100_E全地面起重機、LW1100K大噸位裝載機和XE35U無尾液壓挖掘機，並在現場播放了新品介紹視頻，幫助客戶更清晰地了解產品性能優勢以及研發實力。
此外，專為歐美高端市場量身打造的RT55E越野輪胎起重機、LW800K、LW180K裝載機、XR220DII旋挖鑽機、XE210C挖掘機、SQZ200K隨車起重機，也以全新的造型、卓越的性能和品質受到了各方的關注。發布會現場，徐工集團與中石化聯合籤署國際市場開拓戰略合作協議。德國當地主流媒體萊茵美茵電視臺、薩沃電視臺、杜塞道夫電視臺、CCTV歐洲站、人民日報德國站、新華社德國分社等主流媒體和8家行業媒體現場見證了這一歷史時刻。
憑藉徐工在全球工程機械市場積累的強大品牌影響力以及高精尖的製造實力，4月11日上午，徐工展臺更傳出捷報：泰國客戶現場籤下RT55E越野輪胎起重機和XCA100_E全地面起重機，並在現場舉辦了交車儀式。
本次是徐工第九次亮相德國慕尼黑展，尤為值得一提的是，此次參展設備全部通過CE認證，符合歐III、歐IV標準，許多產品都是針對歐洲市場專門設計、研發，首次亮相。「我們這次參展的100噸全地面起重機拿到了世界上最嚴苛的道路汽車法規認證，在國內我們是獨一無二的；我們的整車輕量化水平和性能重量比上在全球都是領先的，比利勃海爾要高5%到10%。」談到此次參展的XCA100_E全地面起重機，徐工起重機械事業部副總經理單增海很是自豪。
由於各國的氣候環境、地貌特徵、經濟社會形態各不相同，差異巨大，因此「本土化」戰略越來越成為工程機械企業的國際化戰略中重要因素。徐工研發必須接地氣，也就是要靠近客戶搞研發」。為此，徐工把研發中心建到了美國、歐洲、巴西等地，依託徐工研究院和各大事業部的技術資源，在海外當地從事基礎研究、應用研究、檢測與實驗研究，以更好地研發出適應當地工況的產品。
在「網際網路+」與傳統工程機械融合方面，徐工不斷探索創新，持續提升徐工跨境電子商務深度應用，與阿里巴巴國際站合作，成立徐工阿里巴巴電商平臺，實現整車、配件線上「一站式」銷售，為國內工程機械行業首創，2015年跨境電商平臺銷售實現大突破。搭建海外備件協同管理平臺，實現工廠、進出口公司、海外備件中心和備件倉庫的互聯互通與資源共享；通過全球「400」及海外區域性服務專線促進綜合服務體系網絡化、現代化和備件銷售高實效、多渠道化。
「既重銷量，更保全生命周期服務」的理念使得現如今徐工的產品銷售不單是簡單的整機產品售出，而是整機、服務、培訓、再製造、租賃、施工工藝工法等「一攬子」銷售，並通過海外融資租賃、經營租賃以及二手車出口業務，滿足客戶多樣化需要。同時，充分發揮徐工產品成套化的優勢，加強與施工企業在施工工藝和工法方面的交流融合，以市場作為驅動，持續優化礦山、石油、天然氣、基建等工程項目成套化解決方案。「我們銷售人員上來不是直接賣產品，而是先講工法，講設備，還要給他找工程，全套的服務。必須到位，你少一個環節，他未必就願意買。我們不僅僅是售後服務，售前售中售後都要服務。」徐工基礎公司副總經理張忠海如是說。
為此，徐工問需於客戶，強化研發的售前服務功能，針對客戶個性化需求快速形成設計解決方案，形成個性化訂製差異化優勢。與海外經銷商一起強化服務培訓，使得徐工海外服務「品牌化」「體系化」；通過「服務全球行」和「全球操機手關愛」等措施強化服務及時性和準確性，讓客戶實實在在體驗價值營銷和服務。