人民網首爾10月14日電(夏雪)韓國近幾年出現不少提供非法計程車服務的現象,不僅危及乘客的生命及財產安全,而且擾亂了計程車市場的正常秩序。韓國政府為打擊此類非法「專車」,將從本月中旬開始,通過KAKAO打車運營高級計程車服務為人們提供個性化運輸服務。
韓國國土部今年3月規定,未獲政府運營牌照的租車企業或私家車主提供有償載客服務屬於非法行為,並禁止使用優步(UBER)等手機軟體提供非法私家車。一旦發現有此類行為發生,運營者將被處以2000萬韓元(約合人民幣11萬元)以下罰款。然而即使在法律上有明文規定,非法「專車」仍是屢禁不止。據韓媒報導,京畿道警方9月共抓獲了8名非法計程車運營者。這些非法「專車」從今年6月開始,一共進行了1800多次非法運載,所得收入超過3000萬韓元(約合人民幣16.6萬元)。
對此京畿道交通局長樸相烈(音)表示,乘客搭乘非法計程車時,若發生交通事故,交通事故保險是不予賠償的,而且現在有很多利用專車來實施犯罪的案件發生,希望大家出行選擇乘坐正規的計程車。
為了進一步打擊非法私家車,首爾市今年4月建立了高級計程車運營公司,旨在用合法化的高級計程車逐步取代非法私家計程車。高級計程車運營公司是由首爾市計程車聯合會和韓國智慧卡公司(KSCC)共同出資建立的。今年8月,韓國DAUM KAKAO旗下的KAKAO TAXI打車軟體與高級計程車運營公司籤署了「高級計程車業務服務」協議,並將從本月20日起,乘客可通過KAKAO打車軟體預訂高級計程車。所有的高級計程車將選用2800cc的奔馳等豪華轎車,起步價為8000韓元,是一般計程車起步價的2.7倍左右。
相關人士表示,為提供更優質服務,高級計程車公司在司機的選拔與培訓上也花費了很多心思。不僅挑選了駕駛經驗豐富的司機,還對司機進行航空乘務員級別的高標準服務課程培訓。
打擊非法「專車」之外,首爾市為了提升整個計程車行業的服務質量,今年年初發布了《首爾型計程車發展模式》。其中包括2年內有3次拒載投訴的司機將被取消運營資格,並處以罰款;計程車公司的累計拒載投訴量達到一定數量時,將被吊銷執照等內容。此外,為解決乘客深夜打車難問題,首爾市規定計程車義務運營時間由晚上12點延長到凌晨2點,對不履行運營義務的司機將處120萬韓元罰款。首爾市通過推行此類措施,推動整個計程車行業良性競爭,為乘客提供更優質更舒適的服務。