下一個萬豪?達美航空、美敦力中國、ZARA都被抓包,正在陸續道歉

2021-02-15 海外網

下一個萬豪?達美航空、ZARA 、美敦力中國紛紛被抓包,相關部門要求立即整改!

近日,萬豪在給會員的郵件中將香港、澳門、臺灣以及西藏列為「國家」一事不斷發酵。在萬豪連番道歉後,達美航空、Zara、美敦力也接連被網友舉報出現了同樣的錯誤,被質疑為「下一個萬豪」。12日達美航空在官方網站上致歉。

據達美航空官方網站消息,達美航空表示,對於在官方網站的相關網頁上將西藏、臺灣列為「國家」這一嚴重錯誤,表示由衷的歉意!公司已經採取緊急措施,糾正了網站上已經發現的錯誤。對於給中國人民造成的感情傷害,深表歉意!

信中稱,中國是達美最重要的市場之一,公司致力於為中國市場和中國客戶服務。與此同時,公司也正在徹查內部流程,並將採取必要行動,以避免未來再出現錯誤。

12日晚間,美敦力在官方微博上發布致歉信息。

致歉內容如下:

關於美敦力網站的頁面設置問題,美敦力完全理解中國政府在相關領土問題上的立場,並對引起公眾誤解表示陳懇道歉。我們已經更新了主頁上的地區名稱,正在與總部積極協調進一步的相關網頁設置。

我們同時希望藉此機會澄清,此次涉及的頁面實際上是網站的一個導航工具,出於業務需要並方便來自不同區域、使用不同語言的瀏覽者可以快速找到相關的信息。所以這個下拉列表下,既有不同的國家、地區以及業務區域,也有不同語言版本的網站導航。我們今後將更加周到考慮不同地區的網站用戶使用體驗。

美敦力自1989年起啟動中國業務,我們將繼續嚴格遵守中國的相關法律法規,為這個市場的穩定繁榮和醫療健康行業的成長而努力。

近日,「萬豪事件」被不斷發酵,繼萬豪道歉之後,達美航空、zara、美敦力國際知名公司也被相繼曝出表述錯誤。

據了解,達美航空中文網站在填寫用戶個人信息的國家一欄中,竟然列出了臺灣和西藏;在ZARA的中文網站衣服回收的介紹中,也將臺灣稱為「國家」;美敦力公司中文官網上,「中華民國(TAIWAN)」的字樣更赫然出現在國家一欄。

此外,根據中國民航局網站1月12日消息,針對達美航空官網將西藏、臺灣列為「國家」事件,民航局高度關注,第一時間約談達美航空公司相關負責人,責令其查明事實,立即整改,並將調查結果和整改情況及時向社會公開。同時,民航局要求達美航空立即公開進行道歉。

民航局將要求運營至我國航線的所有外國航空公司立即對企業網站及APP等客戶端信息進行全面排查,嚴格遵守我國法律法規,杜絕同類事件發生。

據網信上海微信公眾號消息,據媒體報導和網民舉報,經上海市網信辦核實,zara網站(zara.cn)「JION LIFE」欄目下的「收取衣服」選項介紹中,將臺灣稱為「國家」;美敦力網站(medtronic.com)「國家」選項中,有「中華民國(TAIWAN)」字樣,並與其他國家並列。

上海市網信辦1月12日向zara.cn運營主體愛特思電子商務(上海)有限公司、medtronic.com運營主體美敦力(上海)管理有限公司發出《網際網路站整改通知書》,責令兩家網站立即更改違法違規內容,並於今晚(12日)18時前在官方網站刊發致歉聲明。同時要求兩家網站全面自查,進一步加強官方網站及APP信息內容合法性審查和管理,按時提交書面整改報告。上海市網信辦將視整改情況作進一步處理。

上海市網信辦相關負責人嚴肅指出,網絡空間不是法外之地,跨國企業應遵守中國網際網路相關法律法規,做到合法合規運營。上海市網信辦將加大對網際網路違法違規信息的整治力度,同時歡迎社會各界、廣大網民據實舉報,共同維護良好網絡輿論生態(上海市網際網路違法和不良信息舉報中心舉報網站:http://www.shjbzx.cn/,舉報電話:021-55056666)。

外交部也於同日發布消息指出,中方相關部門已經對萬豪國際集團作出了處理,相關企業負責人也已經公開道歉。

外交部也強調,香港、澳門、臺灣、西藏,都是中國的一部分,這是客觀事實,也是國際社會的共識。中方歡迎外國企業來華投資興業,但同時在華經營的外國公司也應當尊重中國的主權和領土完整,遵守中國的法律,尊重中國人民的民族感情,而這也是任何企業到其他國家投資興業、開展合作應當遵循的最起碼的準則。

據海外網早前報導,萬豪酒店近日在給中國會員發送的一份問卷中,竟然在「國家」選項中,將香港、澳門、臺灣以及西藏列為「國家」。此舉立刻引起了中國會員的不適。

對此,萬豪官方微博(@萬豪禮賞)也在9日下午做出回應,向「中國會員」致歉。只是該回應被普遍認為「不痛不癢、缺乏誠意」。

不料,1月9日,一個「藏獨」的推特帳號發推「祝賀」萬豪酒店將西藏與香港、臺灣一起列為「國家」,但是被媒體曝光,在寥寥的點讚中,竟赫然出現了@萬豪禮賞的身影。對此,萬豪禮賞再次回應稱「萬豪國際集團尊重中國的主權和領土完整。我們絕不支持任何損害中國主權和領土完整的任何分裂組織。我們對任何可能引起對以上立場誤解的行為深刻道歉。」海外網發現,截至目前,首頁已被4條「道歉」刷屏。

10日晚間,@萬豪禮賞微博又發媒體聲明稱,已經對網站和APP內容進行自檢。

1月10日,@上海黃浦發布情況通報,稱已經約談萬豪酒店管理公司上海負責人及萬豪國際集團大中華區負責人,要求萬豪國際酒店立即撤下所涉內容,同時對網站和APP上發布的所有信息進行全面檢查,杜絕出現類似內容;要求萬豪國際酒店及時回應公眾關切,通過多種渠道發布改正聲明,盡最大努力消除不良影響。

1月11日,黃浦區市場監管局已對此事立案調查。繼1月9日、10日約談後,案件於11日進入辦案取證流程。這一案件不僅涉嫌違法,還涉及國家主權。若查實,將按最嚴標準處理。

來源:海外網

本期編輯:姜舒譯

相關焦點

  • 又一個萬豪?達美航空、ZARA、美敦力都被處理了
    觀察者網綜合報導萬豪酒店正因為將香港、澳門、臺灣、西藏列為「國家」一事而接二連三的道歉,下一個萬豪就出現了
  • 被舉報的達美航空、美敦力、ZARA,剛剛都道歉了!
    經網友舉報環環查證,環環今天曝光了我們身邊更多的「萬豪」。☞驚恐!網友舉報更多「萬豪」!達美航空、ZARA、美敦力中招!
  • 網友舉報更多「萬豪」!達美航空、ZARA、美敦力中招!
    看來,這堂中國領土完整不容分割的政治課,該上的不止萬豪。環環(ID:huanqiu-com) 這兩天忙著「打」萬豪。原因,你懂的。但說實話,萬豪接二連三道歉的態度(萬豪總裁凌晨道歉:點讚「藏獨」系個別員工過失!
  • 萬豪等4家企業公開道歉 已有平臺下架萬豪酒店產品
    又有三公司被責令整改 除了萬豪之外,昨日網上又陸續爆出達美航空、zara、美敦力等三家企業官網犯有類似錯誤,民航部、市網信辦隨即責令整改並要求公開道歉。 每周有多個航班往返中美各地的達美航空,其官網的「預訂行程」和「意見和投訴」頁面,將臺灣列為單獨的國家;其中意見和投訴區域,西藏也被列為單獨的國家。消息曝光後,民航局第一時間約談達美航空公司相關負責人,責令其查明事實,立即整改,並將調查結果和整改情況及時向社會公開。同時,民航局要求達美航空立即公開進行道歉。
  • 下一個萬豪?達美航空、ZARA中文網也列西藏是「國家」
    【環球網報導 記者 查希】環環剛剛接到網友爆料,達美航空中文網頁的「國家」選項,也將中國、臺灣、西藏並列。看來,這堂中國領土完整不容分割的政治課,該上的不止萬豪。環球網記者試圖聯繫達美航空公司,但該公司中國區熱線長時間處於這樣的提示音中:我們的客服人員正在忙線中,請稍後。更驚恐的是,在環環報導萬豪總裁今天凌晨致歉後,網友給環環發來多個舉報,又有新企業中招。
  • zara就官網將臺灣列為「國家」道歉
    在萬豪連番道歉後,達美航空、Zara、美敦力也接連被網友舉報出現了同樣的錯誤,被質疑為「下一個萬豪」。12日晚間,zara在官方網站上發布致歉信息。萬豪為涉華不當行為道歉被批不真誠 ZARA、達美航空表態:立即整改據中國之聲《新聞縱橫》報導,近期總部位於美國的全球知名酒店萬豪國際集團在給中國會員發布的活動郵件中,將我國的「港澳臺」地區和「西藏」單獨列入「國家」一欄,此事引起中國民眾的強烈不滿。
  • 把臺灣列為「國家」多家外國公司道歉
    近日,萬豪酒店集團在郵件中將西藏、港澳臺等地區列為「國家」一事引發眾多網友譴責。網友調查發現,除了萬豪酒店,ZARA、美敦力將臺灣地區列為「國家」,達美航空的網站將西藏、臺灣地區列為「國家」,並予以舉報。
  • 下一個萬豪?達美航空官網被曝將臺灣西藏列為「國家」
    萬豪事件還未平息,達美航空和ZARA又來搞事情?!1月12日,有網友爆料,達美航空中文網頁的「國家」選項,將中國、臺灣、西藏並列。另外,服裝品牌ZARA在其官網頁面上,也將臺灣列為「國家」。看來,這堂中國領土完整不容分割的政治課,該上的不止萬豪。
  • 達美航空網頁將中國臺灣西藏並列 民航局:責令立即整改
    【觀察者網綜合報導】萬豪酒店正因為將香港、澳門、臺灣、西藏列為「國家」一事而接二連三的道歉,下一個萬豪就出現了…… 據網友爆料,達美航空的中文網頁也將臺灣、西藏列為「國家」。12日午間,中國民航局表示已在第一時間約談達美負責人,責令其立即整改,並公開道歉。目前,達美航空已緊急將該選項改為「國家或地區」,並撤下「西藏」選項。
  • 除了萬豪,ZARA、香奈兒、寶格麗…竟然也這樣做!
    針對萬豪網站和社交媒體帳號將中國西藏和港澳臺列為「國家」,並在社交媒體上為藏獨團體點讚,萬豪國際集團總裁蘇安勵11日在一份聲明中承認錯誤。其實,早在風波北京時間9日開始發酵後,萬豪集團在中國的一個運營部門於10日發布一條微博,為不當做法道歉。但被許多網民批評缺乏誠意。
  • 又一個萬豪?達美航空官網「臺灣」和「西藏」也列在國家之中!
    東方網記者程琦、曹磊1月12日報導:萬豪酒店將西藏列為國家引發的一系列風波尚未平息,很快又有網友發現,航空公司達美航空也犯了類似的錯誤。在達美航空中文網站上,其旅程頁面、意見和投訴區域,將臺灣列為單獨的國家。其中意見和投訴區域,西藏也被列為單獨的國家。
  • ZARA被要求道歉
    作為全球最大的酒店集團,萬豪旗下包括的酒店有:JW萬豪酒店、Ritz-Carlton、萬麗酒店、萬豪酒店、萬怡酒店、喜來登酒店、威斯汀酒店和W酒店等30個品牌。根據官網顯示,目前集團在中國共有124間酒店。
  • 達美航空中文網站將中國、臺灣、西藏並列 步萬豪酒店後塵
    下一個萬豪?環環剛剛接到網友爆料,達美航空中文網頁的「國家」選項,也將中國、臺灣、西藏並列。看來,這堂中國領土完整不容分割的政治課,該上的不止萬豪。》》》萬豪酒店將港澳臺及西藏列為「國家」 酒店道歉網友不買帳
  • 萬豪達美航空犯下中國地圖低級錯誤,其實小米聯想也幹過
    日前美國萬豪酒店集團(Marriott)在發給中國會員的活動郵件中,錯把西藏和港澳臺都當成「國家」,點燃不少國人的怒火,上海市黃浦區市場監管局對其予以立案調查,同時責令萬豪官方中文網站、中文版APP自行關閉一周,萬豪高管也多次致歉並承諾整改。
  • 「郵件門」事件發酵,部分平臺下架萬豪酒店產品
    萬豪「郵件門」事件正在持續發酵。第一財經記者了解到,上海市旅遊局已經緊急約談了萬豪,目前美團、大眾點評網站已經下架了萬豪產品。而攜程、驢媽媽等OTA則目前還在銷售萬豪相關酒店產品。公開信息顯示,萬豪酒店集團在發給其中國會員的活動郵件和APP註冊頁面中,把港澳臺地區和西藏單獨列為「國家」一事引發廣泛關注。上海市旅遊局於1月11日晚緊急約談萬豪國際集團上海公司相關負責人,嚴正強調所有在華酒店必須遵守中國法律,尊重中國人民感情。
  • 中國民航局責令達美航空立即整改道歉
    新華網北京1月12日電(錢春弦)針對達美航空官網將西藏、臺灣列為「國家」事件,中國民航局第一時間約談達美航空公司相關負責人,責令其立即整改、立即公開進行道歉。  記者12日從中國民航局獲悉,針對達美航空官網將西藏、臺灣列為「國家」事件,中國民航局高度關注,第一時間約談達美航空公司相關負責人,責令其查明事實,立即整改,並將調查結果和整改情況及時向社會公開。同時,中國民航局要求達美航空立即公開進行道歉。
  • 全球官網稱臺灣為「國家」 斯柯達「一刪了之」至今未道歉
    僅僅在一個月前,「萬豪事件」鬧得沸沸揚揚,也給在中國經營業務的跨國企業敲醒了警鐘,但是斯柯達再度「踩雷」讓人費解。而從對待錯誤的態度和行動方面,斯柯達僅僅將連結刪除,也顯得簡單而粗暴。此前奔馳全球總部的廣告涉及達賴,在事後進行了兩次致歉,包括奔馳中國和奔馳全球總部。今年1月,萬豪國際集團在其向客戶發出的一份問卷和App註冊頁面中,將港澳臺地區和西藏自治區列為「國家」 。
  • 萬豪酒店官網又把臺灣城市劃入日本……
    因為觸動了中國人關於國家主權的敏感神經,萬豪酒店在半個月內就栽了兩次。上周,萬豪酒店國際集團因為在給酒店會員發的郵件中將西藏和港澳臺地區列為國家,被上海網信辦責令關閉官方中文網站和中文版APP,進行自查整改。事後,萬豪高層向中國公眾道歉並承諾整改。