隨著科技的進步，在「網際網路+」的驅動下，網際網路保險行業萌芽、興起。各種網際網路保險平臺如雨後春筍不斷湧現，各種險種產品層出不窮。網際網路保險方便快捷的線上投保方式不僅豐富了投保選擇，也提高了投保效率，逐漸廣受保險消費者認可。
作為保險科技型平臺，水滴保險商城在數據方面的優勢正不斷實現保險產品的供給創新。水滴保險商城通過對用戶畫像、健康數據、理賠數據等數據分析，聯合保險公司推出多款產品。比如，2019年3月，上線國內首款專門針對60-80歲老年群體的百萬醫療險。據了解，這是國內首款投保年齡直達80周歲老年百萬醫療險，從保險產品供給側填補了該年齡段人群全面醫療保障市場的空白。後續也陸續推出了針對甲狀腺、糖尿病、高血壓等非標群體的保險產品。
今年初，水滴保險商城上線了水滴百萬醫療險2020，這款最新的百萬醫療險升級了多項保障措施，保障力度進一步加大的同時，保費依然設定在合理區間。
據了解，該產品保額最高可達600萬元，120種重大疾病零免賠。保障費用覆蓋全面，涵蓋了86種癌症特藥種類，並提供同城送藥上門服務，出院後用藥也可繼續賠付。相比於上一代產品，水滴百萬醫療險2020將異地就醫保外結算比例從60%提升到80%。同時，支持就醫往返交通報銷，包括飛機經濟艙（含超級經濟艙）或火車軟臥，動車一等座，上限是5000元。
過往3年多,水滴保險商城在場景營銷、獲客、風險控制、渠道拓展、智能服務等方面積累了大量案例和經驗。基於龐大的服務數據,水滴已經在向合作夥伴輸出服務、系統、AI等核心能力，達到服務能力、流量轉化、保費產出的提升，以及獲客成本、運維成本和人力投入的下降。
今年8月,水滴保險商城宣布，未來三年將投入超過20億元發力保險科技新基建。開放平臺2.0將成為水滴保險科技新基建的重要抓手，將不僅對接保險公司，同時向醫療機構、健康管理機構以及其他第三方機構開放。
作為國內領先的網際網路保險平臺，水滴保險商城以「幫助用戶優選高性價比保險產品」為服務理念。截至2020年9月，水滴保險累計保障用戶數近1.4億，保障家庭數超7100萬，覆蓋國內近94%的市縣，76%的用戶來自三線及三線以下城市。
同時，水滴保險商城已與國內超過60家知名保險公司達成合作，推出超過260餘款高性價比優質保險產品。根據調研數據顯示，90%的用戶通過水滴保險商城完成個人首次在線投保，復購意願高達73%，成為多數用戶在購買保險上的第一選擇。