社交規則:答應給別人幫忙時說清範圍,不要超越他人的期待

2020-12-12 騰訊網

小輝和小東是一個公司的同事。小東接到一個新的任務,感覺自己做不好,就想讓小輝幫忙。小輝沒有任何推諉,滿口答應了。他的理解是,幫忙就是給小東提供一些資料,或者在技術上進行一些幫忙。他把一些相關資料發給了小東,並告訴他注意事項。到了任務要交付的時間,小東問小輝做得怎麼樣了,小輝說不是已經把資料給你了嗎?小東說你不是答應幫我做這項工作嗎,怎麼只給我資料?兩人為此有了矛盾。小輝滿心委屈,好心幫忙卻落下了不是。

今天我們要聊的話題是:答應給別人幫忙時說清範圍,不要超越他人的期待。下面我們就來分析一下。

一、答應幫忙不說清範圍,可能給自己帶來不少麻煩

如果你答應給別人幫忙,一定要說清楚自己能幫助做什麼,不要一下子就大包大攬,或者給他人留下錯誤的判斷。就像小輝一樣,他理解的幫忙就是給小東提供一些資料和指導,而小東卻以為小輝要代替自己完成這項任務。因為雙方理解的不同,最後好心幫忙卻幫出了矛盾。生活中這樣的情況也不少見的,有人本來只能或者只願提供部分的幫助,沒有說清導致了很多麻煩。

二、儘量保守估計自己可以幫到的程度,避免太高期待

有的人為了顯示自己的能力,或者自己的氣度,在答應他人時總是拍著胸脯說「沒問題,包在我身上」。這就給了對方非常高的期待,似乎什麼問題都不是問題了。但是很多事情並沒有那麼簡單,這個人最後也並不能完全達到對方的期待,雖然幫了忙,但是依然落下了「說話不算話」「不用心幫忙」的話柄。如果你答應幫忙,應該儘量保守估計自己可以幫到的程度,這樣就避免了對方的太高期待,也為自己留下了後路。

三、有能力幫的一定要幫,沒有能力幫的不要逞能

平時生活中要做一個熱心人,他人有事要積極幫忙,這樣等自己遇到困難時,別人也會幫助自己。如果有能力幫忙,一定要盡力幫。但是如果你沒有能力做到,最好就不要逞能了。例如一件事你基本上毫無把握,卻告訴對方自己可以試試。那只會讓自己的信譽打折扣。沒有能力幫就如實告訴對方,這也是處理這件事的最簡單的方法。拖泥帶水地含糊其辭,只會讓自己尷尬。

幫別人做事時,一定要說清楚自己能夠幫的範圍和程度,不要給對方過高的期待。這樣對雙方都好。親愛的朋友,對本文的說法你怎麼看,一起來交流一下吧。

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