2018-12-05 16:09 | 杭州網 | 記者 楊伊琳
眼下,北方又到了看雪的季節,黑龍江的「看雪勝地」雪鄉又一次進入了人們的視野,只不過這一次不再是壯闊的冰雪美景,而是一張經過整改,明碼標價的價格表。在這張《中國雪鄉旅遊風景區住宿價格公示表》上,雪鄉普通炕位380元/天,標準間880元/天,豪華雙人房1580元/天,商務套房2580元/天,節假日可上浮15%到30%,而各種雪上娛樂項目幾乎沒有低於百元的……看到雪鄉的明碼標價,很多網友都表示不敢相信自己的眼睛,紛紛喊貴。
那麼今年想去一趟雪鄉,杭州遊客到底要花多少錢?本報記者作了調查:
去雪鄉自由行更容易「踩坑」
杭州多家旅行社都有雪鄉行程產品,雪鄉行程在內的跟團遊行程普遍是五天四晚,價格多在3000-4000元之間。省中旅國內旅遊總部總經理章輝表示,哈爾濱作為「冰雪遊」的一大熱門地,在秋冬季節佔據30%左右的客流量。「雪鄉的『宰客』情況大多集中在一些自由行客人身上,旅行社的跟團遊產品一般與當地事先對接,而自由行客人在人生地不熟的情況下很容易『踩坑』。」
在線旅遊平臺驢媽媽顯示,隨著雪鄉開園各地旅遊預訂也升溫,目前有近200條與雪鄉相關的跟團遊、自由行線路,預計12月份開始將全面進入預訂旅遊高峰。
從目前遊客在驢媽媽的訂單看,外省市遊客主要選擇哈爾濱、雪鄉、亞布力的連遊產品,受當地交通等限制,80%以上選擇跟團遊,行程以5到6天為主。以一條熱賣的「霧凇、長白山、鏡泊湖、雪鄉、哈爾濱雙飛6日5晚跟團遊」為例,12月出行起價為2960元。
章輝坦言,由於當地旅遊資源的稀缺性和差異性,東北「冰雪遊」總體來說還是很受南方客人青睞的。值得注意的是,這張價格表上公示的數據帶有「平日最高限價」的字樣,一般來說,除了個別酒店,雪鄉的住宿價格還是能接受的。
雪鄉物價並沒有高得那麼離譜
杭州姑娘李沂青去年12月曾與小夥伴們一同去過哈爾濱。作為雪鄉旅遊的親歷者,李沂青向記者講述了那次令她印象深刻的雪鄉之旅。「我們提前在淘寶上預定了一個旅遊團,價格158元,包括哈爾濱-雪鄉來回接送和一晚雪鄉住宿。房間是個大通鋪,但好在有獨衛。」
由於還要順道去長白山,李沂青在雪鄉多住了一晚,這一晚的酒店她是通過在線旅遊網站自行預訂的。「這家酒店是128元一個水暖炕,雖然是公用的衛生間,但是老闆收拾得十分乾淨,也不用和陌生人拼房。」
「吃飯方面,以一頓晚餐為例,我們5個人點了三盤餃子,一個排骨燉酸菜,紅燒茄子,柿子牛肉湯,一共五樣,花了280元,平攤下來也不是很貴。」李沂青坦言,雪鄉的物價其實並沒有像網友們說的那麼離譜,貴的還是門票錢。「我們買了『夢幻家園』和『十裡畫廊』這兩個景點的門票,花費了500元,而其他旅遊項目幾乎沒有低於百元的,更不要說景區內的附加遊玩項目。」
剛從雪鄉旅遊回來的常宇辰說不貴,他和女朋友在雪鄉待了兩天一夜,雖然去之前在網上看到了雪鄉坑遊客的新聞,但回來仔細一算,住宿、吃飯、拼車再加門票滑雪,兩人一共花了3000元左右。「我們晚上住在一家星級酒店,價格440元,條件雖然一般,但還算公道。」
遊客追求的是與價格相匹配的旅遊品質
雪鄉的旅遊資源是稀缺且不可替代的。獨特的氣候也在這裡形成了獨一無二的特殊景觀。不過,這樣的地理環境也成了影響經營成本的重要一環。市中旅董事長兼總經理朱光明透露,雪鄉當地的冬天物資基本都是從牡丹江市開車運過來,由於交通運輸成本導致了部分價格比一般地方高出很多。另外,雪鄉可以說是近幾年爆紅的旅遊產品,但當地旅遊秩序還未建立完全,旅遊品質和設施無法滿足成幾何式增長的遊客量。
浙江工業大學之江學院旅遊學院院長梁雪松認為,越來越多的遊客在旅程中所在意的不再是「有沒有」而是「值不值」,這也是不少曾去過雪鄉的網友們認為雪鄉「坑」的原因。在他們看來,雪鄉的旅遊品質和價格顯然不成正比。
梁雪松舉了一個例子,北歐的極光玻璃屋售價數千元,上海的深坑酒店標價數萬,其價格體現的都不只是居住。「在國內很多旅遊城市,價格在1000元以上的星級酒店和網紅民宿數不勝數,但很少有入住過的客人去抨擊這些酒店『坑』,原因就在於客人享受到了與價格相匹配的住宿品質和條件。」
「不過,雪鄉實行明碼標價,房間價格全部公開,這無疑有助於促進規範經營。」梁雪松認為,雪鄉只有在合理定價的同時,提供與價格匹配的服務,並著手提升服務質量,才能持續吸引遊客,獲得穩定的市場效益。
(原標題《杭州人去一趟雪鄉遊玩到底要花多少錢?雪鄉明碼標價看得人大跌眼鏡》,記者 楊伊琳,編輯 郭海峰)