讀創/深圳商報記者 塗競玉
2018年10月24日,廣藥集團-海基實業正式達成戰略合作協議,由廣州白雲山拜迪生物醫藥有限公司與海基集團(以下簡稱「海基」)子公司深圳京科實業合作成立廣州白雲山維一實業股份有限公司(以下簡稱「白雲山維一」),發力大健康產業,這是廣藥白雲山國企混改的結晶,同時也標誌著海基集團「大健康+網際網路」產業拓展之路邁上新的徵程。
走「大健康+網際網路」產業之路的戰略選擇
廣藥集團,是國家重點扶持發展並由廣州市政府授予國有資產經營權的大型企業集團。海基集團依託廣藥集團的雄厚實力和「白雲山」的品牌優勢,在國家政策的支持下大力發展大健康產業,致力於大健康產品供、銷信息一體化供應鏈管理服務。公司始終追求「誠信、尊重、感恩、共贏」的企業文化,不斷開拓創新;力爭為廣大消費者和經銷商打造更放心的產品、更公平的環境及更優質的服務。
近年來,國家及地方政府陸續出臺了各項健康服務產業扶持政策,為海基探索大健康產業提供了政策基礎。其中,2010年,《國務院辦公廳轉發發展改革委衛生部等部門關於進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構意見的通知》;2014年,深圳出臺的《深圳市人民政府關於促進健康服務業發展的實施意見》等,成為海基發展大健康產業的重要政策支撐。通過大量的調研,海基決定在大健康領域走出一條創新發展的道路:充分發揮自身的品牌優勢與中醫藥資源優勢,市場化招聘職業經理人團隊,實施有效激勵與約束機制,高起點、高要求進入大健康領域。以引領行業,樹立標杆為己任,持續做大做強。
先探路再大舉進軍,穩中求進謀發展。從2015年到2019年,海基集團進入大健康產業已有5個年頭。經過幾年的快速發展,已建立起了以白雲山「維一」植物精油為代表的大健康產品和服務體系,順利通過 GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015 質量管理體系認證、ISO45001:2018職業健康安全管理體系認證、GB/T24001-2016 idt ISO14001:2015環境管理體系認證。產品銷售網絡已覆蓋超過全國135個省市縣,憑藉卓越的白雲山「維一」植物精油銷售成績,海基集團先後榮獲2018、2019兩個年度 「 廣藥集團鑽石級大健康合作夥伴」榮譽。並先後被評為「2017-2018年度廣東省守合同重信用企業」、「深圳市企業社會責任評價三星企業」、「產品創新典範企業」、「社交新零售信用認證企業」、2019大健康產業誠信示範企業、2019大健康產業可信賴品牌、中國科技創新品牌等榮譽。
同時,海基與廣藥集團強強聯合也取得了1+1>2的效果。白雲山維一成立一年來,以「誠信、團隊、效率、服務、責任」為企業核心價值觀;以讓每一個消費者盡享安全、實惠的大健康產品與優質服務為目標;在廣藥白雲山的品牌的支持下,結合自身強有力的營銷能力,成立一年便取得了不俗的業績,成為廣藥白雲山大健康品牌矩陣的重要一員。
幫助他人·成就自己 ,邁入新零售時代
2016年是新零售概念被人們熟知的一年,同年國務院辦公廳印發《關於推動實體零售創新轉型的意見》,明確推動我國實體零售創新轉型的指導思想和基本原則,國內電商企業紛紛布局新零售,這讓海基看到了渠道變革的方向。在長期的實踐中,海基以市場為導向,秉承差異化選品理念,創新市場營銷模式,制定共贏價格體系和簡單容易複製的新零售商業體系,創新服務理念,升華服務內涵,以「關注呵護健康,實現精彩人生」為使命,結合海基企業文化,打造經銷商旅遊文化與培訓文化。經過長年累月的相互磨合,將海基獨特的企業文化印刻到經銷商心裡、腦海裡、行動裡,幫助經銷商成長,打造一支高度忠誠的經銷商隊伍,公司與經銷商之間不再是簡單的買賣關係,而是一種相互支持,共同成長、共贏的合作夥伴關係。此外,海基為了保證廣大經銷商的利益,在市場上建立了嚴格的零售、批發價格體系和合理完備的退貨制度,實實在在地為經銷商發展降低了風險。
同時,海基以行業內先進標準搭建了運營支持與管控平臺,改變傳統公司上下級管理方式,實施平臺化管控。統一設立督導、稽查、企劃、培訓、客服、運營等六大支持中心,全面保障經銷商的業務開展,向規範化、連鎖化、可複製方向發展,以統籌資源,降低成本,形成合力。在業務中積極引入市場化的運營機制、激勵機制,激發內部活力,促進高質量發展。
新零售時代已經到來,海基將始終堅持以消費者為中心的原則,以服務經銷商為己任,為市場和用戶提供一流產品、一流服務;同時,海基集團也將更加努力,更好的履行自身在市場、環境和公益等方面的社會責任,積極踐行「健康中國」行動,以自身行動影響供應鏈上下遊,為促進全民健康貢獻企業力量。