西安「最安靜」餐館:店員均為聽障人士 點餐靠手勢

2020-12-14 華聲新聞

中新網西安10月13日電 (黨田野)「我是第一次來這裡吃飯,感覺太安靜了,大家都在默默吃著東西,讓我想起了圖書館。」西安市民張強笑稱,他專程開車過來,就是為了支持一下這家「無聲餐館」。

圖為西安「無聲餐館」老闆於繼峰正在做飯。 黨田野 攝

這家位於西安城西的餐館,因該店老闆和工作人員均為聽障人士,食客需要靠手勢進行點餐,又被稱為「無聲餐館」。與其他飯館相比,這裡少了些許喧鬧,但卻不缺人氣,有不少食客慕名來到這家「西安最安靜的餐館」就餐。

45歲的於繼峰是餐館老闆,幾年前他帶著幾位聾啞朋友開了這家店。通過手機聊天軟體,於繼峰告訴記者,開店初期,大家都沒有什麼經驗,店員聽不到顧客點單,顧客也看不懂手語,點一道菜往往需要比劃很久,經營很困難。後來隨著店裡菜單的改進,以及食客們的幫襯,生意才逐漸好了起來。

圖為西安「無聲餐館」老闆於繼峰通過手機軟體與人溝通。 黨田野 攝

記者看到,該餐館擺放了四五張桌子,每張桌面的菜單上都印有「我是聾人服務員,請點菜」的字樣。菜單內容很詳細,有名稱、價格、口味等。通過「指點」,食客能快速完成點餐。如有特殊需求,還可通過手寫、手機打字來溝通。

「我來過很多次了,他們服務態度很好,有什麼要需要的,跟他們指清楚就好了,味道也相當不錯。」西安市民王萌稱,聽障人士創業很不容易,自己經常來此吃飯,也是為了支持他們的事業。

飯菜可口、價格實惠等特點,讓於繼峰的小餐館迎來了越來越多的食客。對於不少人而言,來這裡吃飯,順便幫些小忙,已經成為了一種習慣。

圖為西安「無聲餐館」裡的聾啞員工。 黨田野 攝

「很多老食客都有一個特點,就是每次吃完飯都會將自己的碗筷放到取餐檯,方便他們收拾。」食客楊勇認為,這種舉手之勞,讓在店裡安靜吃飯的人們,多了些許默契。

如今,隨著「無聲餐館」經營逐漸穩定,幾個員工每月都能領到3000多元的工資,雖然錢不多,但對他們而言,這代表著自已擁有了與健全人一樣的生活能力。對於未來,餐館老闆於繼峰表示,最近這幾年生意還好,如果能持續發展,他還打算幾家分店,這樣可以幫助更多聽障人士工作。

於繼峰告訴記者,做餐飲雖然很辛苦,但是店裡每個人都非常有幹勁,每天都會保持微笑,因為能自力更生是一件幸福的事情。

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