近日據媒體報導，美國國會通過了《機器人電話濫用犯罪執法威懾法案》，美國計劃嚴懲人工智慧機器人撥打的騷擾電話，一通電話就罰款，最高可達1個電話10000美元，即約7萬人民幣。該法案在美國眾議院以壓倒性多數批准，之後在參議院一致投票通過。目前已經送交美國總統川普，在總統籤字後，它就會正式生效成為美國法律。
人工智慧機器人騷擾電話，指的是由電腦根據預設程序自動撥打用戶，接通後播放錄音的電話。據有關調查數據顯示，2019年，美國境內民眾接到的機器人騷擾電話總數超過500億個，即一個美國人每個月約接到13個機器人騷擾電話。
這個法案令人稱讚，關鍵是符合民眾需求，其罰款規定的單價金額非常大。美國一參議員闡述道，我從沒遇到過一個喜歡接到這些非法機器人騷擾電話的人，這是一項獨特的立法努力，整個國會基本上一致同意。
在中國同樣有騷擾電話問題，與美國基本類似，這個法案對我國有一定的借鑑意義，尤其是這種極具威懾性的高額罰款規定。我國騷擾電話的主要表現形式為，人工騷擾電話和機器人騷擾電話兩種。相信絕大部分有通訊手機的人，都接到過類似騷擾電話，令人防不勝防，頭痛不已。
騷擾電話的產生原因與危害。
騷擾電話大多來源於一些營銷公司，比如房產中介，股票經紀，產品推銷，貸款，保險，裝修，甚至詐騙等。如果接聽到的是普通推銷騷擾消息，還不至於影響正常生活，只是煩悶，影響心情。但是如果接聽到的是詐騙騷擾電話，稍不留意就會入套，損失錢財，甚至傾家蕩產，尤其是老年人。
為何撥打騷擾電話的人或機器人知道我們老百姓的信息？這與違法者倒賣信息分不開的。某些人為了金錢利益，對所負責的老百姓資料信息洩密，倒賣給一些非法數據公司。這些非法公司通過收集來的個人資料，做成大資料庫，然後倒賣給需要的某公司或某人。就這樣，形成一套完整的倒賣信息產業鏈。
法治社會，無法外之地，無法外之人。這種肆意倒賣他人信息的行為，給老百姓帶來了接連不斷地騷擾電話。情節輕微的會干擾他人正常生活，情節惡劣的進行詐騙導致受害者家破人亡。這不僅突破道德底線，也違反國家法律，違法者必將受到法律制裁。
騷擾電話的相關法律與措施。
當前我國對於騷擾電話、發送不良信息的行為，也有相關法律與措施，進行規定和處罰。
《治安管理處罰法》的第四十二條規定：有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節較重的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款。如多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，幹擾他人正常生活的。
在去年11月，國家工信部就公布了《關於推進綜合整治騷擾電話專項行動的工作方案》，開展綜合整治騷擾電話專項行動，對騷擾電話問題重錘整治。強化騷擾電話源頭治理，嚴控傳播渠道，加強騷擾電話的技術防範，包括預警、監測、識別和攔截。
國家法工委表示，明年將制定個人信息保護法、數據安全法，並且在全國開展App違法違規收集個人信息專項治理，打擊不法分子收集個人信息進行電話騷擾詐騙行為。相關治理措施若能夠早日上升為法律，進行加強監管，必將會嚴厲打擊違法者的囂張氣焰，營造良好信息環境，使老百姓早日受益。
騷擾電話的個人應對方法。
騷擾電話多了，平均每天都有好幾個，改成手機震動或關機，又害怕錯過重要電話。在尚未徹底解決騷擾電話這個問題時，我們個人需要有處理得當的應對方法、手段。
比如可以設置手機電話攔截功能，把騷擾電話拉入黑名單。開設手機來電顯示對方電話標記，如果對方電話標記為騷擾、推銷等，不接，直接掛斷。對於經常性的騷擾電話號碼，可向運營商客服進行舉報投訴。如果有惡意反覆、產生嚴重後果的騷擾電話，可以向公安機關報警，甚至進行起訴。
也許某些公司的電話營銷業務員會說，這是我們的工作，我們賺錢不容易呀。可是需要說明的是，誰來保障老百姓的平靜生活呢？你們的營銷工作，你們的賺錢自由不能建立在影響他人工作、生活自由之上，不能沒完沒了地影響他人正常的生活。每個人都需懷揣一顆感恩仁慈的心，為社會貢獻自己的一點力量，而不是無所顧忌地索取。
美國對騷擾電話進行立法，處罰金額巨大，打通1個騷擾電話罰款1萬美元，相對於7萬人民幣，這種操作值得我們借鑑。這樣做的目的，就是讓違規違法者傾家蕩產，不敢越雷池一步。我們應當儘快完善相關法律法規，讓有法可依，在流程制度上保證無漏洞；執法必嚴，提高違法成本，讓欲以身試法者膽寒。
無論是從監管者到運營商，還是從社會組織到個人用戶，在各自角度上堅決對騷擾電話說不。只有這樣，人人參與，才能還給我們自己一片藍天，一方淨土。