不是所有的VIP都是會員!過年旅行住民宿,會員制辦卡全是套路

2020-12-12 今日商訊

「只需花上幾百元辦卡,就能在一年之內無限次住全國民宿!」看到這樣的宣傳語,你會不會心動?提到民宿這個話題,網紅打卡、資本熱潮、跟風炒作等詞語都會紛至沓來。近兩年時間,曾經熱火朝天的民宿市場也恢復了冷靜,畢竟能實現盈利的民宿本就寥寥無幾。

隨之打著「拯救」民宿業旗幟的民宿會員制模式開始興起,目前市面叫得出名字品牌少說也有十幾個,會員卡價格大多在600至1000元之間。很多民宿會員卡都宣傳住兩晚就能夠值回會員費,此後就等於無限期免費住,這些賣點具有很大的誘惑力。但這背後卻有著滿滿的套路,會員制機構和民宿獲得「雙贏」,可憐消費者為此做了炮灰。

某些民宿會員制機構的App上宣稱憑會員卡可以在一年之內,無限次在全國範圍內免費入住與之合作的超300家民宿。購買會員卡後可大大節省旅遊住宿成本,更能體驗不同風格的特色民宿。因此吸引了大批遊客購買。可誰知用了兩次就訂不上房了。預訂的民宿大多都顯示滿房,根本無法預訂,而會員條款規定著「免費入住全國合作民宿」的重要前提是,顧客要能夠預訂到房間。如果所有目標房源滿房,「免費入住」也就無法兌現了。

而合作民宿火爆到一房難求僅僅只是會員制APP與民宿之間的互惠互利。會員App上顯示滿房,但實際上有房。去到現場也可以辦理入住,但根本無法享受會員權益。享受兩三晚服務後總是預訂不上房間,為了解決會員可能會投訴的事情,會員制機構除了合作的民宿外,還與一些新開張的小民宿,或是位於偏遠位置的民宿進行合作宣傳,所以入住幾次後,再次能夠訂上的民宿大部分都在偏僻的地方,或者是在一些網站上查不到任何信息的新開民宿。顧客安全問題無法得到保障。

目前民宿行業競爭激烈,需要更多的平臺為民宿引流或提供客源。而與會員制機構籤訂合作協議,便會定期提供入住會員的信息,很好地解決了客源少,收入低的問題。顯然,悄然興起的民宿會員制希望通過「抱團取暖」,拯救低迷的民宿市場。

但是這種號稱讓所有會員都能無限免費入住民宿的服務背後,存在不少「圈套」:用低價年費吸引消費者加入會員,再以一些限制手段阻礙會員訂房。如今不斷湧現的會員制會不會像一些共享創業項目一樣「一夜垮塌」,只留下一地無法兌現的承諾?目前,誰也無法給出結論。

不過有一點可以確認,天下沒有無緣無故掉下來的餡餅,也沒有經營者願意永遠做虧本生意。花幾百元購買會員資格,就能無限入住全國合作的幾百家民宿,對於這樣的宣傳語……不妨多思量思量。

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