3月22日,王女士在「還唄」APP上借了5萬元的款。當天晚上回家後，她點開APP查看時，見到利息太高，想提前還款時，卻發現提前還款也得還12期的利息，這讓她覺得非常不合理。
昨日上午，記者在南坪萬達商務公寓3棟見到了王女士，「太煩了，莫名其妙就欠了5萬塊錢，提前還款也得還一年的利息。」一見到記者，王女士如是抱怨道。
3月22日中午，王女士在南坪城市之光朋友的店裡吃午飯時，一位推銷員進門推銷「還唄」APP金融軟體，期間，王女士因為很好奇，她掃了一位推銷員的二維碼，並下載了APP進行測試，當時需要人臉識別和輸入身份證信息和銀行卡信息，完成了整個步驟，測試結果能貸款5萬元。
「當時我在萬達的美妝店即將開業，我就和朋友忙著過來整理東西，一個多小時後三位推銷員居然又在我萬達的店裡和我們碰面了，他們就一個勁兒地讓我『提現』，說他們的利息很低，就算不著急用錢，這5萬元提現後拿去理財也划算。」王女士告訴記者，她想萬一差錢的話確實也可以周轉，於是就同意了提現。
「不過提現過程都是我拿著手機，工作人員在我手機操作的，一些步驟也沒有向我確認，他只是中途介紹了分6期還款每月還九千多元，分12期每月就還五千多元，我就選了12期。」
就這樣，王女士在幾個銷售員的推銷下借了5萬元。很快，錢就打在了她的銀行卡帳戶上，只要分12期按時還款就行。
貸款方：被推銷員「套路」
王女士告訴記者，當天晚上回家後，她打開APP仔細查看時，卻發現利息遠比她想像的高，五萬元12期的利息是10272元，也就是說，她最終得還本息共計60272元，於是就在微信上找到給她提現的那位推銷員諮詢提前還款的事，卻被告知只能分期還款。
在王女士的強烈要求下，推銷員表示向公司匯報下情況，但後面兩天是周末，沒有得到答覆。對此，王女士感覺自己被推銷員「套路」。
借款方：已提前告知給客戶
昨日上午，記者以貸款的名義加上了推薦王女士掃碼下載APP的一位女推銷員，和在王女士手機上操作「提現」的一位男推銷員的微信，但兩人沒回答記者的任何問題。
隨後，記者聯繫上一位自稱該推銷組的組長蘭某（音）。他告訴記者，公司規定提前還款不減免利息，這些也向客戶提前進行了告知。對於王女士所說的都是推銷員在她手機上操作的情況，也遭到了蘭先生的否認，並稱「我們是不允許推銷員幫客戶操作的，都是要求客戶自己操作。」
隨後，記者撥通「還唄」客戶服務中心電話，接聽人員表示，分期還款若要申請提前還款不減免利息，對於記者提出王女士所面臨的問題時，該人員稱請其他人員聯繫記者，但截止發稿時，仍沒人聯繫。
律師提醒
網絡借款需謹慎 不要讓人代為操作
對王女士的遭遇，律師付林根表示，某些銀行信用卡分期還款也會收取全額手續費，若APP經營的公司合法，那麼就不能認定提前還款，還得全額利息有問題。但是，這也算是APP借款對客戶的一種影響，銷售員應該提前告知客戶，並提醒客戶在借款前，仔細了解借款和還款的相關流程以及各種風險。付律師建議，王女士可以向當地的金融辦投訴。
因此，提醒市民，網絡借款需謹慎。在借款之前，一定要仔細了解相關條例，清楚每一項規定，不要讓銷售員代為操作，避免給自己造成損失。
都市熱報-廂遇記者 張春蓮 實習生 陳雲 受訪者供圖