蟹市有亂象，購買需理性。
■記者 李菁 胡彥明實習生 吳漢陽通訊員 楊思默 文\圖
秋高氣爽的季節，正是蟹肥之際，市面上被消費者戲稱為「紙螃蟹」的大閘蟹禮盒和大閘蟹禮券也「蜂擁而至」。日前，有市民向記者爆料，大閘蟹禮券存在諸多「不靠譜」，不僅價格有貓膩，還出現了提貨難等問題。記者就此進行了一番市場走訪——
市民爆料
一張大閘蟹禮券 取了五次才拿到貨
市民蔡女士告訴記者，朋友送了自己一張大閘蟹禮券，價值299元，可領取6隻大閘蟹，3公3母，這張大閘蟹券可到某餐飲經營單位領取，上面也標明了領取時間到10月底。
「從9月底到國慶期間，我一共打了5次電話，甚至直接到店裡問有沒有大閘蟹可以領，但是商家都說沒貨。明明還在有效期內，為什麼沒有蟹呢?後面兩次，商家說領不到螃蟹的話，可以到酒樓消費，禮券可以抵300元現金。」蔡女士很是疑惑，明明是大閘蟹禮券，商家為何一再讓她把蟹券當餐飲抵用券用呢?「我一度懷疑他們是不是生意不好，以賣蟹為噱頭，卻不進蟹，只為了吸引更多人到餐廳消費。」
對此，商家的解釋是，蔡女士前來取蟹的時間已經是大閘蟹季末，沒有蟹是正常的。可蔡女士卻不滿意這樣的說法，既然商家寫清了取貨日期，就應該講信用。
「最後一次打電話過去，我直接發火了，隔天他們就表示有蟹了。但是到了店裡發現，沒有禮盒，也不能挑，隨便拿塑膠袋裝了幾隻給我。回家一煮，品質很差，和菜市場普通的低價毛蟹沒什麼區別。」蔡女士提醒大家，購買大閘蟹禮券還是謹慎為佳，以免遇到取蟹難、蟹品差等問題。
記者調查
面值1588元禮券批發價只需338元
記者調查發現，早在陽澄湖大閘蟹開捕前一個月，不同產地、不同產品規格和面值價格的蟹券、蟹卡早已經在各種購物平臺上公開銷售。
在某購物網站上，記者以「大閘蟹禮券」為關鍵詞搜索，發現了不少團購、批發的網店。其中一家批發陽澄湖大閘蟹禮券的店鋪，自稱是蘇州的養殖戶直銷，提供面值在388元至3088元之間共計19款不同規格的蟹券蟹卡，其中面值為988元的一款4公4母大閘蟹禮券，在限時特價中僅售208元，折扣力度達3折以下。另外一款面值1588元的禮券也只賣338元。另外，如果買家一次性購買10張以上，店鋪還會給予更多優惠。
記者查看多家店鋪後發現，蟹券上的面值與實際銷售額存在很大差距的情況並非個例。市面上動輒千元的蟹券，在這些自稱養殖戶的網店裡，零售價在200元至300元，大量批發價格更低。商家大多打著「陽澄湖」的名號，但據記者了解，陽澄湖大閘蟹每斤價格超過80元，消費者在店鋪裡購買到的是否為真正的陽澄湖大閘蟹，就不得而知了。而記者還注意到，有些店鋪售賣大閘蟹禮券的提貨日期遠早於陽澄湖開捕日期。
據了解，2017年陽澄湖大閘蟹的產量約為1600噸，市值約3億元，但去年陽澄湖大閘蟹總銷售額達到300億元，是真實市值的百倍。
知情人士
打折券仍有暴利 標價虛高是「面子工程」
一位從事海鮮生意數十年的知情人士告訴記者，自己曾做過陽澄湖大閘蟹，即便998元的大閘蟹禮券打折「打到骨折」，其中仍有暴利可賺。
「大閘蟹就是暴利的，因為季節短，每年只有一個月左右的時間，從養殖戶到商家都指望著這一個月多賺些。」該知情人士表示，禮券背後的陽澄湖大閘蟹，九成以上是冒牌貨。「現在市場上普通毛蟹每斤30元左右，個頭4兩以上的可以賣到每斤60元，這種大個頭的毛蟹經常被繫上陽澄湖大閘蟹的扣子當正品賣。所以，做蟹券的利潤非常大。」
該知情人士還告訴記者，市面上動輒1888元、2888元的大閘蟹禮券，價格都是虛價，商家給消費者打了大折扣，消費者就會覺得撿了大便宜;而價格標註越高，送禮的時候就越有「面子」。
工商部門
遇「最終解釋權」 等霸王條款可投訴
「購買大閘蟹禮券，還是應該貨比三家，多看看該店鋪的評價。如果在實體店購買禮券，可以先看看店內的大閘蟹品質如何。一定不要貪便宜，正宗的陽澄湖大閘蟹價格很透明，折扣太大很有可能是冒牌貨。」鯉城區工商局相關工作人員表示，近期蟹券銷售大熱，但價格虛高，蟹券上一些問題也隨之出現。
鯉城區工商局提醒消費者，購買蟹券時，除了比價、看質，還得注意券上是否存在「霸王條款」，比如「最終解釋權歸商家所有」就是不平等條款。在消費過程中，如遇到假貨或不滿意的消費體驗，可通過12315熱線進行投訴舉報;也可以向經營者所在地或第三方交易平臺所在地的工商和市場監督管理部門進行投訴舉報。