據亞洲金融服務機構 DBS Group 公開數據顯示，中國已是全球奧特萊斯渠道增長最快的市場之一，迅速崛起的中產階級帶來的巨大消費需求是推動這一渠道增長的中堅力量，預計2016年到2021年的年均複合增長率將達到24%。
消費市場的不斷成熟，給予了首創、杉杉、砂之船、王府井賽特、佛羅倫斯、百聯等頭部奧萊企業加速攻城略地的信心，也吸引了更多「新勢力」玩家涉足奧萊領域。
8月28日，益田旅遊商業集團打造的首個益田假日奧特萊斯開業，據悉開業首日銷售額突破1500萬，客流量突破30萬人次。益田版奧特萊斯將帶來哪些新鮮體驗？能否在粵港澳大灣區佔據一席之地？我們結合實地探訪給大家剖析一二。
01
立足深圳輻射大灣區
16萬㎡華南旗艦奧萊亮相
作為粵港澳大灣區核心城市，深圳在建設中國特色社會主義先行示範區的過程中，也將催生更龐大的「新中產階級」群體。他們對個人和家庭生活品質追求的提升推動了奧萊行業快速發展。然而，整個粵港澳大灣區（港澳除外）九市的人均奧萊面積僅為0.01㎡/人，遠低於北京、上海等核心城市，奧萊在該區域存在著龐大的市場發展機會。
益田假日奧特萊斯，正是益田又一次把握時代發展機遇的大膽創新之作。
項目位於深莞交界的大運城邦內，1小時可達深圳、廣州機場、高鐵站和主流口岸，暢達深莞惠三地，輻射粵港澳大灣區3000萬人口。總商業面積約16萬㎡，將以華南旗艦奧萊的姿態，成就家庭歡聚購物目的地。
相較於灣區其他奧萊的單一建築形態，益田假日奧萊以集中式mall+開放式北美田園風情商業街區的多元建築形態呈現，通過多首層模式串聯眾多社交休閒空間，實現室內室外多重交互體驗，讓消費者自由切換各種逛街心情。
項目分為南北兩區，北區mall主打輕奢時尚，南區則以運動潮流為主題，開業率95%，匯聚了200+知名品牌。其中40+國際/國內一線大牌，涵蓋國際輕奢名品、時尚精品男女裝、運動潮流生活、家庭休閒遊樂、親子培訓教育、特色網紅餐飲等多重業態，覆蓋家庭全年齡客群消費。
奢侈/輕奢服飾與時尚精品館：COACH、COSCIA時尚奢侈品、CALVIN KLEIN、See By Chloe、Juicy Couture、VIA DANTE國際名品店、OSP設計師集合店……
精品男裝品牌館：LIU·JO、DAVID NAMAN、Marc O'Polo、DANIEL HECHTER、Camicissima、KALTENDIN……
高端/時尚女裝奧萊矩陣：MARYLING、Sammy、Marisfrolg、Koradior、JUZUI、MY TENO、NEXY.CO、AQEACARMON……
全系列運動旗艦店：NIKE、Adidas、FILA、PUMA、Under Armour、ANTA......
獨家特色零售主題店
COSCIA華南首家奧萊店：集結了GUCCI、BURBERRY、SAINT LAURENT、Zegna、BALMAIN 、JIMMYCHOO、Chloe、VERSCE等眾多奢侈品牌的義大利買手制奢侈品百貨COSCIA開出了華南首家奧萊門店。
華南最大Adidas新形象旗艦店：門店面積約1700㎡，為雙層複式旗艦店，是其全國最新奧萊形象店。
深莞最大/最高標準NIKE工廠店：1600㎡的深莞最大工廠店，其店內品牌組合和門店形象均按華南最高標準呈現。
華南首家OSP國際買手集合店：囊括3.1 Phillip Lim、SJYP、MSGM、N°21、Philosophy 、BY FAR等多個時尚熱門品牌和單品的潮流買手集合店OSP首次亮相華南。
SEE BY CHLOE等10+品牌華南首家奧萊店：除上述品牌外，SeeByChloe 、CALVIN KLEIN、Juicy Couture、LIU·JO 、DAVID NAMAN、Marc O』Polo 、VIA DANTE、哥弟/AMASS等品牌，定製打造華南首家奧特萊斯店，其中哥弟/AMASS更是打造了其全國首家奧萊店。
網紅菜市場與多元美食
美食最能慰藉心靈。從客群最真實的需求出發，益田假日奧萊規劃了超過20%的餐飲業態。包括海底撈在此打造首家奧萊24小時營業門店、2000㎡的益民街市、星巴克、麥當勞、奈雪的茶、漢堡王、YO！TEA、原味四季、木屋燒烤、萬利記、吳銘懷舊火鍋等等餐飲品牌，從網紅美食到家庭樂享，從兒童餐廳到網紅街市，各具特色的餐飲品牌，滿足家庭全客群的就餐喜好。
家庭生活/親子歡樂時光
項目還打造了30%的家庭生活配套服務業態，引進了中影國際影城、whatbook書吧等文化休閒品牌、靈悅宮、拉加瑜伽、奧美伽、拓極滑板衝浪俱樂部等運動健康品牌、小漾親子遊泳館、風之谷飛天少兒航天主題樂園、全優加等兒童遊樂/培訓品牌覆蓋星級影城、美容SPA、運動健康、兒童遊樂、教育培訓等業態，不僅填補了大運城邦等周邊家庭的生活需求，還滿足了城市近郊「微度假」家庭客群消費所需。
02
3.0版文旅奧萊
打造「城市微度假」生活圈
奧特萊斯，在歐美地區是中國遊客海外血拼的熱門「景點」。在全球受疫情影響的當下，奧萊的名品折扣特性亦是「海外消費回流「的釋放口，成為刺激「內需消費」一把利器，未來將愈加火爆。
作為2015年至今深莞區域新開出的唯一奧萊, 在龐大的市場空白與近郊微度假需求暴增背景下，益田假日奧萊一經亮相便備受關注。
在此前1.0版本的傳統奧萊，2.0版本的「購物中心化」奧萊的基礎上，益田假日奧萊秉持「文化旅遊+體驗商業」理念，以「奧萊+N」的模式打造的「城市微度假+全業態體驗型」奧特萊斯，緊扣「家庭生活+城市微度假」客群需求，在品牌豐富度、購物體驗性、細節服務、數位化經營等方面全面升級，成為奧萊的3.0版本。
內容跨界，從名品折扣到家庭微度假
資料顯示，該項目30公裡範圍內常住人口達到1400萬，一小時車程將覆蓋整個深莞惠都市圈，擁有龐大的商務白領、家庭親子客群。
因此，益田假日奧萊將結合綜合體自帶的雅樂軒酒店，與距離項目僅500米的國家AAAA級景區龍鳳山莊旅遊資源形成強強聯動，豐富彼此的旅遊內容玩法，打造「購物中心+品質生活+短途旅遊」的新奧萊模式。
據益田旅遊商業集團透露，在統籌高品質名品折扣、休閒、娛樂、餐飲等業態基礎上，益田假日奧萊不斷擴充家庭生活、親子互動等業態邊界，打造集「吃、住、行、遊、購、娛」於一體的一站式全業態體驗，滿足周邊家庭客群與近郊度假人群各方面的需求，成為立足深莞、輻射大灣區的近郊微度假目的地。
運營深耕，提供會員全生命周期服務
作為全國首家打造了1v1會員大客戶服務的商管企業，益田旅遊商業集團深耕「會員」營銷數十年，旗下項目會員消費佔比超過50%，已經形成了「高溢價」的會員服務體系。
背靠圍繞著「全生活周期」需求打造的大型城市綜合體「益田大運城邦」，益田假日奧萊也將整合集團旗下150萬高端會員大數據，通過技術運用，精準分析客群畫像與需求，聯動全國項目的旅遊資源優勢，推出針對奧萊會員的「全生命周期」特色服務體系。
科技賦能，打造24小時020購物體驗
疫情倒逼實體商業的數位化發展，未來線上線下融合成發展主流。
益田假日奧萊藉助集團數位化平臺「EGO益購商城」，深度探索3.0版奧萊運營新模式，在開業前2個月率先上線小程序提前預熱，推出了各類折扣優惠、直播秒殺、積分兌換等活動，成功為商場導流。開業期間，小程序也將同步推出系列「時尚走秀」以及boss帶貨等活動，持續線上吸粉。
場景體驗，沉浸式主題空間體驗
作為益田商業最典型特徵，文化場景的打造與營銷將貫穿到益田假日奧萊運營中。
如結合南區的運動潮牌聚集特徵，因地制宜規劃了 「彩虹跑道」「籃球場」等運動文化場所；圍繞著整個項目建築外立面打造的繁花主題燈飾，營造夜遊消費體驗氛圍。
開業期間，益田假日奧萊還策劃了一系列的特色營銷活動，如「國際時尚走秀」、「國際滑板大賽」、「超人籃球大賽」、「MINI趣味後備箱市集」等，呈現多元化的空間內容體驗。未來運營中，項目將傳承「文化為魂」的精髓，以文載商，推出各類文化節活動。
-商業觀察-
作為奧萊行業的新入局者，益田旅遊商業擁有「城市商業」和「旅遊商業」的雙重運營經驗。因此，其本身就具有獨特的奧萊運營優勢：比純奧萊運營商「更懂」體驗式商業的運營，比城市商業運營商「更精通」文旅商業的玩法。
顯然，秉承「以文化為靈魂、以商業運營為基石、以科技為手段」的商業運營理念，益田假日奧萊將通過城市化的商業內容運營，導入文旅商業運營思維，以數位化手段，在滿足名品折扣+家庭生活的基礎上，發展「微度假、微旅遊」經濟，打造一個滿足全家庭高性價比消費的新物種。
未來，隨著消費升級、城市商業的不斷發展與迭代，將更加考驗奧萊運營商的綜合運營水平。作為益田旅遊商業集團的全新商業產品線，益田假日奧萊，或將開啟未來城市奧萊新的運營突圍方向。