今天，阿里巴巴集團CEO張勇發出全員公開信，宣布最新架構調整！
主要調整為：
1、阿里雲事業群升級為阿里雲智能事業群；
2、成立新零售技術事業群；
3、天貓將升級為「大天貓」，全力打造阿里商業作業系統；
4、陳麗娟（淺雪）帶領的阿里人工智慧實驗室進入集團創新業務事業群直接向張勇匯報等方面。
從架構調整來看，可以看出，阿里對人工智慧、新技術的看重。
這些年，阿里在這方面做了非常多的突破，也取得很多階段性的成果。今天，我們就來看下其「無人」方面的展現。
無人酒店
近日，阿里巴巴首家實體酒店「FlyZoo Hotel」已開業，內部代號為「未來酒店」。該酒店將採用全流程無人化操作，從入駐登機、入駐體驗到退房環節，多由機器人提供服務。
登記入住時，客人只需在大堂自助機刷一次臉，這時後臺就會對接公安系統確定住戶身份信息。
電梯通過無感體控系統，識別客人身份，判斷乘坐電梯的意圖後，最後直接在入住的樓層停下來。
到達房間門口後，攝像頭識別出身份，房門自動開啟，客人就能進去休息了。
無需插卡取電，客人步入房間，燈光會自動進入歡迎模式，電視機自動開啟，並進入歡迎界面。房間內的空調、電視、燈光、窗簾等設備全部不用手工操作，客人只要對著天貓精靈下達指令，一切都可以躺著進行。
去餐廳、健身房、遊泳池你完全可以空手去。東西一放上去，就已經完成了結帳支付。
客人只需在手機上退房，系統就會彈出客人的所有消費金額。點擊確認，隨時離店。房間會自動生成一張打掃訂單，類似於網約車的派單模式，附近的衛生阿姨接到訂單就會前來打掃房間，酒店無需專門請清潔工。
無人餐廳
阿里的無人餐廳，顧客通過桌面智能自助點餐，下單後訂單會自動傳到廚房。顧客吃飽喝足走出餐廳後，費用會自動在支付寶上扣除。
值得一提，今年7月，餓了麼宣布，「未來餐廳」年銷售額已經突破10億元，分布在全國30多個城市的數百家線下外賣門店，已孵化出多個年交易額千萬級乃至億級的「外賣網紅品牌」，平均出餐時間3分鐘，坪效最高達普通餐廳的5倍。
同時近日，盒馬新版機器人餐廳也來了。已實現日翻臺率6次、人均消費100元！
顧客可在機器人餐廳掃碼點餐，也可在盒馬鮮生超市買完海鮮等食材，讓廚房加工，在餐廳用餐。
顧客買完的食材，將由盒馬的傳送帶，送至中央系統。
在用餐高峰期，顧客挑好的食材就被存放在這裡，以保存食材新鮮，之後，待顧客就位後，系統會安排機械臂自動將食材取出，送往廚房加工。
作為食材暫停區的冷庫，內設機械臂，自動分揀食材，無工作人員。
就餐完畢後，顧客只需要在餐桌上按「呼叫收餐機器人」的按鈕，收餐機器人就會馬上來到桌邊，顧客再將空盤放進收餐機器人的收納箱裡即可，非常方便。
我們看盒馬的數據，傳菜機器人的送餐速度在40秒左右內完成，而且送餐的精準度要遠超過人工。
盒馬引入了微波蒸、烤和自動化炒菜設備，比傳統的設備要快50%。
無人超市
去年，阿里的無人超市開業。24小時營業，沒有一個收銀員！拿起就走。
無人書店
今年4月，只有94平米的志達書店，被阿里選中並改造為中國第一家「無人書店」！
消費者只需開啟支付寶免密支付功能，用手機淘寶掃碼進入位於上海復旦大學的志達書店，隨意拿起任何一本書，經過「結算門」時就可以自動刷臉完成支付，全程無需使用現金或手機支付，更不需要傳統收銀環節。
掃臉進入支付寶驗證
無感支付即拿即走
自助選書
無人4S店
去年天貓汽車發布了一則汽車自動販機的概念視頻。天貓汽車總經理俞巍表示，運用天貓開創的汽車新零售模式，原本消費決策周期最長的大件商品汽車，有了這個自動販賣機，買車跟買飲料一樣方便。通過自動售賣的形式，為年輕人提供一種更為靈活、便捷的購車體驗。
當然，除了這些無人場景，還有些非常高效的商用工具。
阿里魯班
雙11有4億張Banner由魯班設計,約等於每秒做8000張海報。這些海報要是靠人工去設計，假如一張圖需要耗時20分鐘，那麼需要100位設計師連續工作800年。
可以實現一天作圖4000萬張…並且沒有一張圖會重樣。
下面看看，「魯班」學習了SKII的品牌設計風格後，輸入商品和文案就會自動匹配素材生產相應設計海報。
阿里Wood
Alibaba Wood已正式上崗，它在1分鐘內可以製作200個商品展示短視頻。
以森馬為例，今年雙11，森馬共有200多件商品需要製作展示短視頻，放在過去，這至少需要5個視頻製作者鏖戰2周才能完成。而現在使用Alibaba Wood，只需1分鐘就能輕鬆搞定。
森馬的試用結果顯示，用了Alibaba wood後，視頻製作成本降低了90%。與此同時，商品的成交轉化率提升了50%，加購轉化率提升了36.7%，每月增加收益近百萬元。
智能高速路
不僅這些，阿里還要「修路」了！按照阿里巴巴的構想，智能高速公路將全面支持普通功能車、網際網路汽車、自動駕駛汽車，賦予駕駛者以「千裡眼」和「順風耳」。路會告訴車「我看到了什麼」，車會告訴路「我經歷了什麼」，大腦則在雲端運籌帷幄，人-車-路-雲全面協同。即便是高速路上500米外的一個小坑，你的車也能提前「看到」。