楚天都市報記者 石倩
在疫情中受到重創的航空公司，正使盡渾身解數刺激消費者出行。6月18日，東航推出全民航領域首款「周末隨心飛」產品。上線首日，機票銷售異常火爆，部分旅客反映系統一直顯示繁忙。航空公司建議購票旅客多刷新幾次。
僅需3322元國內任意飛
東航方面介紹，旅客購買「周末隨心飛」產品並激活後，可在2020年內的任意周六和周日，「不限次數」乘坐東航和上航航班，飛抵中國內地各大城市。該產品在東方航空APP以3322元特價限量發售，售完即止。旅客可登錄東方航空APP，點擊「周末隨心飛」即可購買，每位旅客最多限購10套。
東航相關負責人表示，此次推出的「周末隨心飛」產品瞄準了兩地分居、異地工作和異地求學人士的出行需求，也對旅遊愛好者、攝影師、中老年旅行團等高出行頻次群體相當友好，通常情況下只需飛1-2個往返就能值回票價，滿足每個周末都能「常回家看看」「常出去走走」的願望。
根據公布的客票兌換和使用規則，該產品不限兌換次數，但同時僅可存在3段未使用的客票，同一日期同一始發地僅可存在1段未使用的客票。
當然，「周末無限飛」服務也是有限制的。首先，因為該產品是限量發行的，每名客戶最多購買10套。使用該服務的乘機人必須是東方萬裡行會員，乘坐對應班機時需要提前5天兌換機票，除機票費用外，用戶需要自行承擔稅費、燃油附加費、民航發展基金等附加費用。同一份產品僅可存在3段未使用的客票，故周末飛四地是做不到的。無法成行的旅客須至少提前4天退票，如發生3次訂座後未乘坐且未退票的情況，所購「周末隨心飛」產品將自動失效。
上線首日機票銷售火爆
18日，武漢市民江女士看到消息後，趕緊登陸東航APP搶購這個產品，但是頁面一直顯示系統繁忙。江女士告訴記者，她本來準備搶不限次機票帶孩子去三亞休假，但是這個產品銷售太火爆，始終登錄不進去，無法購買。「我們在三亞有房子，從武漢往返三亞的次數挺頻繁的，如果能搶到這種無限次機票還是挺划算的。」江女士有點惋惜，她希望其他航空公司也能推出類似產品，讓更多的旅客受益。
像江女士這樣反饋無法登錄、無法購買的旅客還有不少。記者向東航求證，東航方面表示，不確定機票是否已售罄，如果旅客登錄後顯示系統繁忙，建議多刷新幾次。
業內人士分析，一方面，無限次機票是一個預付費產品，必須先充值再乘機，這就意味著能夠為航空公司帶來現金流；另一方面，某些旅客一年只坐5次飛機，但是一看交10次機票錢就能夠無限飛，那麼旅客可能願意掏10次的錢購買無限飛的名額，那麼航司就能夠利用旅客「薅羊毛」的心理創收。
記者了解到，南航和國航等航空公司暫時沒有推出類似產品的計劃。