【新民網·最新報導】6月18日早上,日本大阪當地時間7時58分許發生6.1級地震,新民晚報新民網記者從滬上多家旅行社了解到,旅行社方面已啟動相關預案。
記者從春秋旅遊方面了解到,接赴日領隊報告後,春秋旅遊於北京時間7時29分(當地時間8時29分)緊急啟動「春秋自然災害應急預案」。經過嚴密排查,目前春秋旅遊在日本大阪地區,有來自上海、重慶、浙江、河北、湖北、北京、吉林、黑龍江、安徽、甘肅、山東等11省市的遊客共計501人,所有遊客的人身財產安全均未受到損害。針對接下來的暑期旅遊旺季,春秋方面表示,正在計劃出行的遊客如有任何問題,可撥打春秋旅遊客服熱線或撥打春秋航空客服熱線進行諮詢。
驢媽媽旅遊網方面也表示,地震發生後,驢媽媽旅遊網第一時間啟動遊客保障機制。經線上線下多渠道,全國各分、子公司排查,截至目前,驢媽媽平臺在大阪及周邊的跟團遊、自由行遊客確認安全,部分自由行客人行程略受影響,驢媽媽已出臺多項措施,協助遊客出行。驢媽媽旅遊網出境遊事業部負責人表示,大阪是中國赴日旅遊主要目的地之一,受地震影響的公共運輸已在逐步恢復,自由行遊客影響較大,但多數航空、計程車、旅遊大巴正常運營。如有需求,遊客也可以隨時撥打驢媽媽24小時服務電話。
地震發生後,中國駐大阪總領事館也發布安全提示,提醒領區內中國公民注意安全,密切關注電視、廣播、手機等發布的地震警報,採取必要的安全防範措施。如遇緊急情況,請立即撥打當地「119」急救電話求助,或聯繫總領館24小時應急電話090-6673-6659。
地震發生後,攜程第一時間聯繫當地領隊、地接社了解情況,截止目前,在當地的數千名攜程跟團遊、自由行用戶,沒有收到因為地震受傷等情況。攜程方面表示,團隊遊客遇到任何問題可以向領隊和攜程總部求助,務必聽從導遊、領隊的安排,注意安全。同時,針對部分景區遊覽的問題,攜程也在啟動了重大災害旅遊體驗保障金,預訂了門票等當地玩樂產品受到地震影響的遊客,可以免費退訂,相關損失由攜程承擔。
此外,記者從當地地接社了解到,截止18日中午,大阪機場和航班已經恢復正常,預計大阪交通今天內有望全面恢復。針對未出行旅客提出的改籤、退票等需求,攜程方方面表示,將在按航司規定進行操作的同時,也將盡全力為客人協調。
(新民晚報新民網記者 胡彥珣)