一卡在手行遍天下 國航系升艙產品閃亮登場

2020-12-21 民航新聞

　　民航資源網2013年3月21日消息：為提升會員服務品質，繼「鳳凰知音」會員可以使用裡程在中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱「國航」）航班上進行免換開獎勵升艙後，自2013年3月15日起，「鳳凰知音」會員還可以使用鳳凰知音裡程在山東航空公司（簡稱「山航」）及深圳航空公司（簡稱「深航」）航班上兌換獎勵升艙產品。

　　會員可通過國航、山航及深航各直屬售票處或會員服務中心熱線（4006-100-666）兌換山航實際承運且掛SC代號、深航實際承運且掛ZH代號航班獎勵升艙產品。兌換標準及規則等同於兌換國航航班獎勵升艙標準及規則。

　　這一產品的推出，擴大了會員出行航班選擇的範圍，增加了會員裡程消費的渠道，尤其是彌補了山航和深航在會員兌換裡程升艙產品上的空白，實現了「鳳凰知音」會員在山航航班和深航航班上兌換獎勵升艙產品從「0」到免換開自動裡程升艙的跨越式發展，是國航系常旅客服務發展的又一個裡程碑。免換開自動裡程升艙減化了會員兌換時的操作流程，保持了系統信息的連貫性，提高了工作的實效性和準確性。通過不斷引進先進的技術手段，國航系「鳳凰知音」常旅客計劃將逐步與世界先進常旅客計劃接軌，努力為會員提供更多優質的產品和服務，使「鳳凰知音」旅客一卡在手，舒心行遍天下。

0薦聞榜

（供稿：國航市場部品牌策劃， ）

相關焦點

  • 國航推出國內航線付費升艙產品
    北京2012年11月22日電 /美通社/ -- 中國國際航空股份有限公司（以下簡稱「國航」）自2012年11月起推出國內航班付費升艙產品。凡購買國航國內航班經濟艙H艙（八折）以上，且旅行日期在2012年11月1日至2013年1月31日之間的旅客，可在距航班起飛日三天以前致電國航熱線（0086-10）95583，以較低390元起的價格，即可升至頭等艙。 國航付費升艙產品適用於掛國航代號並由國航實際承運的國內航班，並僅限由經濟艙升至同一航班的頭等艙。
  • 國航推出兌換星空聯盟獎勵升艙的產品
    北京2009年3月17日電 /美通社亞洲/ -- 國航將在本月推出兌換星空聯盟獎勵升艙的產品。屆時，「國航知音」會員消費國航裡程不僅可以兌換國航承運航班的獎勵升艙，還可以兌換星空聯盟航空公司承運航班的獎勵升艙。
  • 國航陽春三月推出兌換星空聯盟獎勵升艙產品
    民航資源網2009年3月16日消息：2009年3月，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱「國航」）將推出兌換星空聯盟獎勵升艙的產品。屆時，「國航知音」會員消費國航裡程不僅可以兌換國航承運航班的獎勵升艙，還可以兌換星空聯盟（Star Alliance）航空公司承運航班的獎勵升艙。
  • 國航推出國內航線付費升艙產品 最低390元起
    民航資源網2012年11月22日消息：中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱「國航」）自2012年11月起推出國內航班付費升艙產品。凡購買國航國內航班經濟艙H艙（八折）以上，且旅行日期在2012年11月1日至2013年1月31日之間的旅客，可在距航班起飛日三天以前致電國航熱線（0086-10）95583，以最低390元起的價格，即可升至頭等艙。　　國航付費升艙產品適用於掛國航代號並由國航實際承運的國內航班，並僅限由經濟艙升至同一航班的頭等艙。
  • 國航正式推出常旅客獎勵升艙服務
    隨著新航季的到來，中國航空集團公司(簡稱國航)的服務也在升級，4月7日，國航常旅客獎勵升艙（SAUA）服務正式對外推出，這是國航加入星空聯盟的一年多來，聯盟工作不斷推進的成果。國航通過引進星盟服務產品，為方便旅客和提升公司服務水平起到了有益的作用。
  • 國航聯合國航系成員公司啟用統一「鳳凰知音」常旅客計劃
    自此，國航及國航系成員公司深圳航空（以下簡稱深航）、澳門航空、山東航空、北京航空、大連航空及西藏航空將實現在同一常旅客計劃平臺的運營。中國航空集團公司黨組書記王銀香、中國國際航空股份有限公司副總裁王明遠及國航系各成員航空公司領導參加了此次發布會。
  • 中國移動的「大動作」,發布全新「超級SIM卡」,一卡行遍天下
    中國在現如今已經坐擁1.6億的5G用戶，這些用戶其中絕大部分都是來自於中國的三大運營商移動聯通與電信的，而既然5G時代到了，我們以前所使用的4GSIM始終得做出改變了，中國移動的「大動作」，發布全新「超級SIM卡」，一卡行遍天下。
  • 女歌星說"不給我面子" 國航披露大腕升艙內情
    華夏經緯網 中新網北京1月29日消息：北京青年報記者昨天就「大腕升艙」事件與中國國際航空公司第六飛行大隊和乘務部一分部取得聯繫，接受採訪的人士進一步證實了該報日前《大腕想「升艙」，航班被耽誤》的報導。
  • 國航新增登機口付費升艙服務
    北京2015年9月2日電 /美通社/ -- 中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱「國航」）即日起至2015年12月31日新增登機口付費升艙服務。在此期間內，通過國航全渠道購買國航實際承運掛 CA 代碼的北京-武漢和北京-杭州航線 Q艙以上機票的旅客，在成功辦理值機且通過安檢後，如當次航班頭等艙仍有空餘座位，就有機會參與388元超值升級頭等艙活動。   辦理登機口付費升艙的時間截止至航班起飛前55分鐘。
  • 『國航知音』首家推出離港系統兌換裡程獎勵升艙
    北京2009年4月1日電 /美通社亞洲/ -- 2009年4月8日「國航知音」將試運行推出「離港升艙」服務產品。屆時，「國航知音」會員可在辦理登機手續時兌換裡程獎勵升艙。 (Logo: http://www.prnasia.com/sa/200808050938.jpg ) 目前，由於國航「紫金」「紫宸」新兩艙用於裡程兌換的座位提前開放份額有限，而當飛機起飛時新兩艙座位又會出現不少空餘的現象，以至於想用裡程兌換升艙的會員需求得不到滿足。
  • 國航在北京T3推出登機口候補和裡程升艙服務
    民航資源網2009年10月16日消息：中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱「國航」）為了方便旅客候補和在登機口進行裡程升艙，自10月15日起，在北京首都國際機場三號航站樓（T3）國航國內航班登機口推出了接收候補旅客和裡程升艙兩項服務新舉措。
  • 吉祥航空正式開售「無限升艙卡」增值服務產品
    中新網上海7月10日電 (記者 殷立勤)7月10日，吉祥航空對外發布「無限升艙卡」增值服務產品，可通過吉祥航空APP與吉祥航空微信小程序購買「無限升艙卡」，首期產品每張定價為人民幣888元，每人限量購買20張，可自用或轉贈12周歲以上親友使用。
  • 國航常旅客獎勵升艙服務4月7日正式對外推出
    隨著新航季的到來，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱「國航」）的服務也在升級，4月7日，國航常旅客獎勵升艙（SAUA）服務正式對外推出，這是國航加入星空聯盟（Star Alliance）的一年多來，聯盟工作不斷推進的成果。國航通過引進星空聯盟服務產品，為方便旅客和提升公司服務水平起到了有益的作用。
  • 國航推出鳳凰升艙券 讓您輕鬆升級頭等艙
    國航為您提供體驗頭等艙的新選擇。 國航於近日推出鳳凰升艙券產品，凡持有國航國內指定航線指定艙位（W/Y艙）客票的旅客，購買此券，即可輕鬆樂享經濟艙升級頭等艙的超凡體驗。 鳳凰升艙券是國航向購買人預售的一種升艙憑證，售價980元。旅客可通過撥打國航熱線即可購買，自售出之日起一年內有效。
  • 人生第一次被國航升艙!經典的紫色大板凳真舒服,可惜只飛1小時
    提到升艙，東航白有無限升艙，海航白有升艙券，國航白有「優先」，EXM？翻譯一下這個優先的意思就是只要後艙還有的位置塞得下人，就不給升。所以國航的升艙概率在四大航穩居墊底。回歸正題，結束了短暫的長沙一日遊，打卡了國金中心、文和友，一天喝了6杯茶顏悅色，在君悅住了一晚後，準備踏上去重慶的旅程。
  • 國航已在首都機場開通裡程兌換獎勵升艙服務
    民航資源網2007年10月25日消息：為了給「國航知音」會員提供更多方便、快捷的服務，從2007年10月15日起，中國國際航空公司正式在北京首都國際機場提供辦理裡程兌換獎勵升艙服務。具體情況如下：　　1、開通航班：國航美洲航線CA981、CA983和CA985航班　　2、裡程升艙截止辦理時間：航班起飛前90分鐘　　3、辦理櫃檯：北京首都國際機場T2航站樓國際出發大廳D島01號「國航知音」會員裡程升艙專櫃　　「國航知音」會員注意事項：「國航知音」會員辦好獎勵升艙後，須到相應的頭等或公務艙櫃檯辦理登機手續，請事先確認裡程帳戶密碼並準備好知音卡及有效身份證件
  • 國航貴陽始發航班開通APP登機口付費升艙服務
    民航資源網2016年6月6日消息：繼中國國際航空股份有限公司開通北京、上海、成都、廣州等地始發航班登機口無線專享付費升艙服務後，近日新增貴陽始發航班開通付費升艙服務。即購買國航實際承運掛CA代碼的貴陽出港的V艙以上旅客，在航班起飛前90分鐘已辦理乘機登記手續並通過安檢後，如當次航班頭等艙仍有空餘座位，就有機會參與388元超值升級頭等艙活動。
  • 『國航知音』推出航空服務移動化產品
    北京2009年6月22日電 /美通社亞洲/ -- 6月18日，國航為知音會員精心打造的以移動手機技術為平臺的服務產品 -- 「國航知音手機服務」在國航萬麗酒店隆重發布。這是國航繼今年5月在首都機場 T3 航站樓正式開通手機乘機登記服務後，再次利用高效便捷的個性化移動技術為旅客提供服務的嘗試。
  • 吉祥航空將限量發售「無限升艙卡」,升艙後可享公務艙地面與空中...
    記者 | 底伊樂 今日，吉祥航空宣布將於7月10日起開售「無限升艙卡」增值服務產品，該產品將在吉祥航空APP獨家限量銷售。 據悉，此次「無限升艙卡」適用于吉祥航空實際承運的所有國內及港澳臺地區的航線，這也成為國內航司發布的首款含港澳臺地區及國內航線的無限次數升艙產品。 具體而言，「無限升艙卡」適用於018開頭的經濟艙客票，團隊、積分兌換等客票暫不適用。同時，升艙的航班時間將截止於2020年12月31日（含）。
  • 國航首推登機口候補服務 實現等待候補登記和升艙
    昨天，國航推出了登機口候補及國航小秘書簡訊平臺兩大個性化服務產品，在國內率先實現了乘客在登機口等待候補登記和升艙，以及用手機簡訊處理各類機票相關事務。　　國航商務委員會市場部李晨告訴記者，登機口候補登機是指利用航班各艙位的空餘座位在登機口接收持票候補旅客；候補升艙是指在高艙位有空餘座位的情況下，根據條件將部分低艙位的旅客（貴賓會員）免費升至高艙位。　　國航簡訊平臺服務包括互動簡訊服務和主動推送簡訊服務兩部分。互動簡訊服務提供包括航班時刻查詢、購票服務、機票驗真、航班動態、訂座或辦理乘機登記手續等九大功能。