國航首推登機口候補服務 實現等待候補登記和升艙

2020-12-16 齊魯網

　　昨天，國航推出了登機口候補及國航小秘書簡訊平臺兩大個性化服務產品，在國內率先實現了乘客在登機口等待候補登記和升艙，以及用手機簡訊處理各類機票相關事務。

　　國航商務委員會市場部李晨告訴記者，登機口候補登機是指利用航班各艙位的空餘座位在登機口接收持票候補旅客；候補升艙是指在高艙位有空餘座位的情況下，根據條件將部分低艙位的旅客（貴賓會員）免費升至高艙位。

　　國航簡訊平臺服務包括互動簡訊服務和主動推送簡訊服務兩部分。互動簡訊服務提供包括航班時刻查詢、購票服務、機票驗真、航班動態、訂座或辦理乘機登記手續等九大功能。（記者廖豐）

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