90後姑娘小雷幾個月前就開始策劃「十一」長假的安排。此前每年這個時候,她都會帶著爸媽到國外走一圈,日韓、新馬泰、海島、俄羅斯、歐洲……今年特殊情況給他們這個「小家」帶來的影響是,出境遊不用考慮了,「出口」轉「內銷」已成必然,喜歡出遊的家裡人卯足了勁兒等著「十一」這個假期好好釋放一下。
今年的「十一」黃金周無疑是國內經濟翹首以盼的節事,圍繞國內經濟「雙循環」發展新格局,旅遊行業成為新格局下的寵兒,而對於旅遊行業自身而言,年底收官之前的最後一個長假「十一」黃金周,被寄予了厚望。媒體將此稱之為「最後一搏」。
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「黃金周「 旅遊發出最強音
從文旅部發布的數據來看,2019年國慶假期,我國出境遊旅客突破700萬人次,眼下,這部分出遊人群幾乎全部把目光轉向了國內,催生了國慶假期旅遊市場的火爆預期。
在這樣的預期下,文旅部門給予了強有力支持。前不久,文化和旅遊部發布公告,將景區最大接待遊客量從原本的50%上調至75%,同時發布了旅行社有序恢復經營的通知,市場進一步步入正軌,出遊熱情進一步釋放。據某大型旅行社數據顯示,8月下旬,旅遊市場處於快速恢復階段,到9月中旬,熱門目的地預定出現「一位難求」情況。
作為跨省遊正式恢復後的首個長假,憋壞了的人們早已摩拳擦掌,期待「十一「長假能夠來一次盡興的旅行。
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「小眾」突增成「大眾」 民宿酒店一房難求
國內遊愈發火爆,引申出更多新奇玩法,讓2020年的國慶黃金周變得更不一樣。年輕人喜歡挖掘目的地的個性化玩法。而此前很多「小眾」玩法,突然成為頗受追捧的「大眾」目標。
各大OTA平臺大數據發布的2020國慶黃金周旅遊趨勢數據顯示,特殊情況在一定程度上推動了旅遊市場的加速轉型,遊客出行方式發生變化,一方面是跟團遊為主流形態慢慢發展為了家庭遊、定製遊、自駕遊等形式。另一方面旅遊地的選擇上也有所不同,考慮到感染風險,遊客不會考慮去人員密集的大型城市,而是選擇開放的戶外景點、景區或是小眾旅遊區。
在此基礎上,今年黃金周以民宿為主要載體的城市近郊和周邊休閒遊成為熱點。在「十一」期間全國近1000家景區將免費開放等利好政策的加持下,民宿酒店產品的預訂數據表現搶眼,尤其是景區周邊的民宿酒店更是一房難求。據國內最大景區民宿酒店品牌「花築」的預訂數據顯示,花築全國門店的訂單9月上旬已出現預訂高峰,部分門店的「十一」黃金周房間早早售罄。相比今年五一和端午期間,平均預訂量呈現跨越式增長,預訂數據超過去年同期,截至9月21日,全國已有超過70%的花築門店在國慶期間預訂滿房。
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連鎖品牌受關注 「品質」民宿酒店量價齊飛
從民宿預訂平臺的客單價相比去年上漲可以看出,人們出遊更加注重安全性和私密性,獨棟的高品質適合家庭和親子出遊的鄉村民宿房源預定增加顯著。
這其中,連鎖化品牌化「民宿酒店」成為首選。特殊情況在一定程度上改變了人們的出行習慣,同時加速推動了民宿這個市場的格局變化。簡單的住宿功能越來越難以滿足消費者日益增長的需求,更具特色,更優品質,更為安全,能給消費者帶來更多體驗的中高端民宿酒店正成為越來越多消費者的心頭好。
「花築」作為國內最大的景區民宿酒店品牌,在民宿酒店廣受關注的大背景之下,成為最大受益者。具有個性化特色,同時兼具星級酒店所能提供的品質化硬體設施及標準化服務,「花築」在「十一」黃金周期間預訂表現突出,截至9月21日,花築門店在「十一」期間的平均ADR明顯高於去年同期。以「花築」為代表的中高端民宿酒店正以其「風景之美、體驗之美、人文之美、安心之美」的獨特優勢,在眾多住宿產品中脫穎而出,受到更多旅行者的歡迎。
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民宿酒店新寵:西北區域大增,親子家庭套房供不應求
還有幾個值得注意的現象。今年國慶恰逢中秋,連休8天的消息一經發布,不少遊客都計劃通過拼假等形式,開啟一場長達十多天的長線旅行。從花築門店的區域預訂數據可看出,除傳統的熱門區域華東、西南外,西北地區的預訂率突出,中長線遊回暖趨勢明顯。此數據也與攜程前不久發布的「2020中秋+國慶旅行指北」中「大西北」國慶熱度暴增475%的走向一致。
同時,受特殊情況影響,大多中小數學生不能離開本地,但親子遊的熱度依然居高不下。在周邊景區或是城市郊區,選一家設計獨特、環境優美,兼具豐富體驗活動的民宿酒店住幾晚,成為多數親子或是全家出行的首選。「花築」在北京郊區延慶一家門店的店長在接受央視財經《第一時間》記者採訪時透露:「十一期間的客房早在九月中旬就已經被預訂一空了,價格最高的家庭套房反而最先售罄的。」
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從用戶預訂渠道來看,線上預訂已成為定製遊中民宿酒店預訂的首選方式。在已預訂的花築門店訂單中,OTA平臺、花築旅行App及官網訂單的佔比超過60%。
除此之外,「民宿+體驗」的短線自由行套餐廣受歡迎。入住只是第一步,住下來怎麼玩是決定假期定製遊品質的關鍵。「花築」今年上線的新文旅產品,為喜歡住民宿酒店和自行定製旅遊線路的消費群體提供便利。「花築「的新文旅業務負責人表示,「這類型的周邊體驗套餐可以幫客人節省大量查資料、做攻略的時間,他們只要住在這裡,就可以將吃住玩一網打盡,省心又省力。」
在消費升級的大趨勢以及特殊情況推動下,消費者對於住宿產品的要求日趨品質化、個性化、多樣化,人們迫切希望通過住宿獲得更多元的體驗。以「花築「為代表的民宿酒店「新物種」,不斷打造出更符合市場需求的升級產品引領消費。「十一」黃金周作為今年為數不多的長假,對旅遊業與住宿業的拉動作用無需贅述,這其中,品質永遠是首位。