天津市河西區牢固樹立「產業第一、企業家老大」理念，持續推進「一制三化」改革，對標國際國內一流水平，狠抓營商環境指標提升，切實優化企業和群眾的辦事體驗。
圍繞工作要求，結合區情實際，河西區先後出臺十餘項工作方案，進一步明確時間表和路線圖，同時繼續延續工作指揮部形式統籌推進營商環境建設。57個成員單位先後實施了營商環境大培訓、營商服務大調研、窗口服務大提升等十大工程，組織開展營商環境指標體系培訓，召開河西區營商環境建設工作專題部署會，推進營商環境建設工作上水平。
今年，河西區持續推進「企業開辦一窗通」，在全市率先實現「零跑動、零環節、零收費」。完善企業登記聯審制度，實行企業開辦「一條龍」服務，企業開辦時間壓縮到1個工作日，成功吸引中交集團在天津先後落地十餘家公司，累計投資額700億元。同時，河西區成立改革專項領導小組，切實做到「一家牽頭、並聯審批、限時辦結」，實行例會制和催辦制，及時溝通解決問題。
河西區持續深化「放管服」改革，全面落實承諾制、標準化、智能化、便利化。對涉及事項進行梳理，形成深化「一制三化」改革事項清單。今年前三季度，「網上辦」3465件、「馬上辦」2038件、「一次辦」3615件，承諾審批108件。區政務中心建立「好差評」工作機制，通過現場評價和「電話回訪」方式，落實 「一事一評」制度，規範審批行為，提高服務水平。制定《河西區關於推進政務服務中心統一管理企業群眾辦事「只進一扇門」的實施方案》，優化提升政務服務中心「一站式」功能。推進政務服務事項進駐區級中心，實現55項涉企區級政務服務事項進駐區政務服務中心統一集中辦理。實行由綜合受理窗口按照標準化、規範化的流程統一受理，依託「天津網上辦事大廳」，疫情期間積極實現網上辦、不見面，實現企業設立全程網上辦理。
河西區推出一件事、一次辦的「場景式」服務。研究多業務並聯審批，以辦事人為中心，精準分析其實際需求，研究「一攬子」解決方案，平均每個事項減少材料4項，節省辦理時間5天，審批效率平均提高40%。區政務服務辦專門研究制定《關於建立上門幫辦服務實施辦法》。為京東雲、新天鋼、中交系等企業進駐全程上門幫辦，結合入駐企業特點，召開服務協調會，現場解決了企業開辦、裝修備案、納稅管理、食品經營許可等問題。45家企業足不出戶完成了工商登記和稅務登記。（河西區融媒體中心供稿）
(責編：唐心怡、王浩)
【來源：人民網】
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