香港旅發局舉辦網上論壇 業界代表稱本土旅遊將成重要商機

2020-12-15 中國新聞網

香港旅發局舉辦網上論壇 業界代表稱本土旅遊將成重要商機

2020-06-24 22:04:31 來源：中國新聞網 作者：陳海峰 責任編輯：陳海峰

　　中新社香港6月24日電 香港旅遊發展局(旅發局)24日舉行「疫情後國際旅遊的新常態」網上論壇。多個來自不同界別、具國際影響力的講者對旅遊業面臨的挑戰提出獨到見解。有講者預計全球旅遊業要在2022年才能恢復到疫情前的水平，本土旅遊會是重要商機。

　　當日論壇由全球最具影響力的業界領袖，就新冠肺炎疫情對旅遊業影響、行業應變，及疫情後消費者重新出遊時的新趨勢進行分析。活動吸引了逾4000名旅遊業、傳媒和學術界代表登記。

　　旅發局主席彭耀佳在開幕致辭時強調，重建旅客信心對重啟旅遊業至為重要：「作為一大行業，我們首要任務是必須讓每一個旅客都對出遊充滿信心，確保他們的旅程從頭到尾都是徹底安全。」他續說：「要克服面前的挑戰，我們的合作必須跨越地域和業務界限，結集各界知識和專長，發揮集體創意。」

　　麥肯錫公司董事合伙人沈思文表示，疫情對全球經濟和商業有深遠影響。舉例而言，全球旅遊業的出口收入在疫情下已損失了0.9萬億至1.2萬億美元，預計全球旅遊業要在2022年才能恢復到疫情前的水平。

　　就具體國家而言，中國、印尼和美國消費者較為樂觀，當中，中國的旅遊活動更已恢復至疫前約一半水平，但整體旅客信心仍然低迷，旅遊復甦速度也較預期慢。另一方面，由於大多數消費者預計在疫情後將減少出遊，尤其是出國旅行，因此本土旅遊會是重要商機，中國、英國和德國將會是較大潛力的國家。此外，年輕旅客及家庭旅客亦會是重點客群。

　　攜程集團執行長孫潔表示，從疫情一開始，攜程處理了300多億元人民幣的退改訂單，隨著疫情受控，旅遊需求開始反彈，因此攜程為合作夥伴提供了5億美元的資金，為消費者提供了靈活、安全和優惠的旅行方案，也幫助行業復甦。

　　世界旅遊及旅行業理事會(WTTC)總裁兼執行長格洛麗亞。格瓦拉表示，疫情對國際社會經濟帶來破壞性的影響，WTTC最新研究指出，疫情危及逾1.97億個職位，為全球旅遊業GDP帶來超過5.5萬億美元損失。旅遊業生存之道依靠業界共同努力，互相協調，規劃復甦之路，重建公眾對旅遊的信心。

　　香港上海大酒店有限公司營運總裁及執行董事包華則認為，公共衛生危機令酒店行業朝數碼化、人工智慧和機器化方向發展的進程加快，酒店業將透過採取一系列前所未有的健康和安全措施，邁向「新常態」。

　　國際展覽業協會(UFI)執行總經理兼執行長賀庭凱也相信，疫情令實體展覽與活動前、中及後期的在線服務的結合加快，形成新趨勢，會展活動將變得更數碼化。(完)

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