原標題:已購火車票可免費退票
近日,記者從南充火車站了解到, 為配合各地政府減少人員流動, 鐵路部門對旅客列車車票退票規定做出如下調整:自2021年1月7日0時起, 旅客在車站、 鐵路12306網站(含手機客戶端)等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購各次列車有效車票退票時,均不收取退票手續費。
已經購買了火車票的要怎麼辦理免費退票呢?據了解,在鐵路12306網站購買電子客票, 可通過鐵路12306網站或APP在線辦理退票手續, 若已領取了報銷憑證, 在線辦理退票手續後,需在180天內,持購票時使用的乘車人身份證件原件, 前往鐵路任一火車站窗口辦理退款手續。在車站窗口、自動售票機、 代售點等購買電子客票可通過鐵路12306網站和APP先行在線辦理退票。
若是使用現金支付的話,在線提交退票手續後,180天內, 持購票時使用的乘車人身份證件原件前往鐵路任一火車站領取現金退款。
(文章來源:南充晚報)
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