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航班延誤5小時乘客拒下機索賠 稱在候機廳過夜
京華時報訊(記者王梅)前天,土耳其航空從伊斯坦堡飛往北京的TK20次航班延誤5個小時後落地。因此次是過夜航班,但航空公司延誤未給乘客安排住宿,引起乘客不滿。前晚,土航在給乘客的延誤證明中表示,延誤系空中管制所致。 據乘客劉女士介紹,她乘坐的土耳其航空TK20次航班本應於前天凌晨0點35分飛往北京,但在伊斯坦堡機場遲遲未能登機。
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國航一航班航班延誤 酒店無房乘客舊金山打地鋪
京華時報訊(記者韓天博)昨天,由舊金山飛往北京的國航一航班延誤,國航要求乘客自行解決住宿,因附近酒店無房,多名乘客在機場內打地鋪休息。國航方面稱,航班因機械故障延誤,承諾按艙別補償乘客500美元至600美元不等的旅行代金券。
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航班延誤15乘客睡候機廳
百餘乘客滯留12小時 每人獲賠200元 6月4日晚10時20分,由蘭州飛往北京的海南航空公司H U7132次航班延誤,導致124名乘客滯留在蘭州中川機場。當晚,大部分乘客被安置到機場賓館和蘭州市市內賓館入住,有15名乘客在候機大廳度過一夜。航班延誤引起乘客不滿,經過協商,航空公司給124名乘客每人賠償200元。延誤航班直至5日上午11時才起飛。 航班延誤,乘客滯留機場。 現場:百餘乘客滯留機場 6月5日上午9時許,記者趕到中川機場時乘客還未登機,在候機廳二樓,記者看到百餘乘客正在換票。
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國航從北京飛往首爾航班因機械故障延誤近4小時
本報訊(實習記者梅天一)昨天上午,國航從北京飛往首爾的CA123次航班因機械故障延誤近4小時,艙內乘客被迫更換飛機,引起許多乘客不滿。國航客票服務人員證實此事,稱對此給乘客帶來的不便表示歉意。
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國航航班延誤14小時乘客每人獲賠300 乘客不滿足
國航由珠海至北京的CA1324次航班因延誤14個小時,賠償每名乘客300元。昨日12時許,搭乘臨時航班抵京的部分乘客,因不滿該補償標準,在首都機場等待4小時要求退返機票錢,但沒有得到滿足。 乘客殷先生稱,國航CA1324次航班原定前日19時許由珠海起飛,21時許抵達北京。「在珠海等了好長時間都不起飛,乘務員起初推說是天氣原因。」
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霧襲達州機場10餘旅客候機廳過夜
因航班取消,來自漢源的小姑娘楊敏在機場候機廳內滯留近24小時。 前日,達州的天氣較陰沉,並伴有雨霧,氣溫較低,出行仍需穿厚實外套。達州機場能見度不足600米,此天氣狀況持續了近20小時,達州機場4個航班被迫全部取消,380多名旅客滯留機場,外地飛往達州的3個航班只能備降重慶、成都。 由於航班取消,導致10餘名不願退票和辦理改籤手續、且僅攜帶了少量現金出行的旅客不得不在達州機場內度過了近30個小時。截至昨日中午12點50分,機場航班恢復正常,所有被滯留旅客成功起飛。
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國航航班延誤逾十小時 旅客機場苦等國航置之不理
航班起飛前1小時,機場方面廣播了北京航班不能按時起飛的消息,自此CA1105次航班的乘客們便陷入了漫長的等待。3點50分,機場方面掛出了航班延誤通知,離港時間待定,現場人員並沒有做出更多解釋及人員安排措施。
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國航白金卡乘客5次要求換座次 航班延誤1.5小時
一乘客被曝5度要求更換航班座次,致航班延誤1.5小時 年關,乘客出行 頻繁,航班引發問題也不少,1月12日中午,由北京飛往上海的國航CA1517航班,因一女乘客要求升艙遭拒,致航班延誤1.5小時。
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女子投訴國航:航班取消無處過夜 各部門踢皮球
(原標題:旅客投訴國航:航班取消、無處過夜、退票失敗,國航各部門踢皮球)近日,《中國經濟周刊》網絡投訴平臺「我要投訴」接到網友李女士的投訴,稱自己在搭乘中國國際航空股份有限公司(以下簡稱「國航」)航班出行時,遭受到了不公平的待遇,且投訴無門。
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飛機故障致航班延誤 40乘客滯留機場24小時
由於飛機故障造成航班延誤,使得昨天從瀋陽飛到濟南,準備轉機到成都的40多名乘客滯留在機場,已過去了24個小時。 今日上午10:30左右,記者來到濟南國際機場二樓候機廳時,40多名滯留在此的CZ6409航班乘客,正在和南方航空公司的工作人員進行交涉。
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國航CA1506航班多次延誤直至停運 100多名乘客遭遇賠償難
原標題:國航CA1506航班多次延誤直至停運100多名乘客遭遇賠償難
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菲律賓機場飛往北京航班延誤20小時 百人受困
前晚8時,菲律賓卡裡波機場飛往北京首都機場的Z2844次航班延誤,直至昨天下午4時許,滯留機場長達20個小時的乘客才開始登機,踏上回國之旅。菲律賓飛龍航空公司表示,延誤原因尚不清楚,此次滯留的乘客有100多人。
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香港飛北京航班延誤9小時 內地乘客推撞地勤被捕
原標題:香港飛北京航班延誤9小時 內地乘客推撞地勤被捕 昨日,香港航空HX304航班延誤數小時,6名內地乘客與地勤發生肢體衝突。微博截圖 港京航班延誤6乘客推撞地勤被捕 被以普通襲擊罪起訴,最高可監禁1年;乘客家屬已辦保釋交接手續;今日開庭審理 昨日凌晨,香港航空HX304飛往北京的航班延誤9小時,其間6名內地乘客因此與7名航空公司職員發生「推撞」。昨日,香港警方通報稱,6名涉事乘客被捕,將被以普通襲擊罪起訴。
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微博+直播,「自媒體」劍指國航航班延誤!
在幾近24小時內,這位博主用手機忠實記錄了國航航班延誤處理過程,理性客觀,直指國航航班延誤處理全無章法,無視旅客的權益,沒有預案,能騙就騙,能對付就對付,是造成矛盾的根本原因。對於乘客的氣憤,國航方面緊扣著4小時賠償的規定,不到4小時,你反正沒辦法,也知道乘客磨不起時間,不會真鬧。所以就是對付。其實一個領導模樣的人,送點水,說點客氣話,大家也沒有多少人真心想鬧事。就是沒有,最後有乘客開始摔東西,也送來沒去吃的早餐,再次摔來東西,才送點水。前一班乘客對抗了5小時,賠了每人300元,終於下飛機。
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春秋航空班機延誤 現80乘客已與機場僵持12小時
網友劉先生向新民網來電反映,春秋航空將80多名乘客滯留浦東機場,只因航班延誤賠償金額未談妥。截至截稿前,新民網多次嘗試聯繫春秋航空,春秋航空相關負責人表示對此不清楚。 劉先生向新民網反映,該航班是上海飛往瀋陽的9C8850航班,應於中午12:55分起飛。
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國航女乘客質疑要求升艙致航班延誤1.5小時
「因為一個女乘客提出無理要求,耽誤了所有乘客的時間」。前天中午,由北京飛往上海的國航CA1517航班,因一名女乘客要求升艙不能被滿足,致航班延誤1個半小時。 顧先生介紹,他上飛機後坐在經濟艙頭艙的第一排,之後乘務長和他商量,一名女乘客要求坐這個位置,「女乘客是國航白金卡用戶,她有要求坐這個位置的權限,我覺得無所謂就讓給她了」。
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捷星航空延誤近24個小時???乘客都暴怒發飆了!
捷星航空(Jetstar)一趟從泰國曼谷飛往新加坡的航班延誤兩次,導致乘客滯留泰國素旺那普國際機場(Suvarnabhumi airport)將近24小時!其中有乘客失去耐性,對機場工作人員大發雷霆,暴怒狂吼。3K1514航班原定在當地時間星期三(29日)晚上9點20分起飛,不過航班延後今天下午2點45分起飛。乘客表示,他們得到安排,在旅館過夜。
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祥鵬航空一航班延誤近5小時 乘客:機長和乘務長吵架導致
一直以來,飛機延誤的理由可謂是五花八門,可是讓昆明的餘先生萬萬沒想到的是,6月24日,他乘坐的8L9802次航班卻是因「機長和乘務員吵架」而導致飛機延誤了近5個小時。原定於6月24日晚上9點起飛的從麗江至昆明的8L9802次航班,一直延誤到6月25日凌晨2點左右才起飛,凌晨3點左右終於到達昆明,期間並沒有任何的延誤解釋和延誤賠償。6月24日,參加完麗江馬拉松比賽準備返昆的乘客餘先生反映,他7點左右到達機場後,被通知因為天氣原因航班推遲,原定於8點30分登機的航班,一直等到10點30分左右旅客才開始登機。
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德國漢莎航空航班延誤 中國乘客在德遭冷漠對待
新華網上海頻道8月26日消息:原定在慕尼黑時間8月22日21時05分搭漢莎LH726航班由慕尼黑飛回上海的45名前往歐洲公務、旅遊的中國公民,因航班機械故障,被迫滯留德國慕尼黑機場。因為所持一次籤證,包括上海著名節目主持人林棟甫在內的乘客,被迫在候機大廳內度過「饑寒交迫」的一夜。
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航班延誤 乘客可買延誤險
近日,國內三天兩起乘客攔機事件,讓偶爾出遊的長春市民李先生感觸頗深:「航班晚不晚點,乘客只能聽天由命,我們怎樣才能減少損失,防範風險?」 航班延誤保險公司可賠付 在李先生的眼中,航班延誤並不罕見,今年春節去廣州遊玩,自己就遇上一回。