古馳算是奢侈品品牌,古馳的包包也是很受中國消費者喜愛。在中國購買古馳的包價格還是很貴的,不過通過海外代購,價格會便宜一些。杭州的陳女士託人從澳大利亞買了一款小蜜蜂包包,但最近跟朋友撞包了,發現兩個包有些不一樣。
陳女士說,她一直在一家服裝店裡買衣服,跟老闆娘也比較熟了, 雙方加了微信。去年3月份,對方說要出國,可以幫忙帶東西,她叫老闆娘幫忙帶一個小蜜蜂包包,在古馳官網上價格5800元,老闆娘幫她代購主要4000元。
陳女士說,包一直沒怎麼用,一直放在盒子裡,今年8月份她拿出來用,發現拉鏈的一角出現了掉皮的情況,問這包是皮的還是革的?老闆娘回應說,古馳的包都是革的,複合皮。當時她也沒有在意,一直到前幾天,跟一個朋友撞包了。她發現自己的包跟朋友的不一樣,朋友的五金件是老花五金,有點做舊的感覺,而她的五金件是亮面。
陳女士找了網上的平臺鑑定,她這款包是仿品。記者從官網上看到,正品的五金件的確要暗一些。古馳官方的客服人員表示,這款包的五金件是有做舊成分,這款包除了包身是高級帆布,其餘皮質部分都是牛皮的。
陳女士說,她跟老闆娘說懷疑這包是假的,對方就把她拉黑了。電話打過去,好友又加上了。從兩人的微信聊天中,老闆娘懷疑陳女士想訛她,又說可能是店裡的員工調包了。老闆娘不在店裡,記者電話聯繫上了對方,對方表示,2019年3月份代購的包,過了1年半再來找她,很多事情已經說不清楚了。她懷疑陳女士是拿一個假的包找她說問題。當時把包交給陳女士的時候就讓陳女士去鑑定,把票也給陳女士了。
陳女士說,有給過她一張長條的購物小票,但已經找不到了,除此之後還有一個包的標籤。老闆娘說,當初代購的時候有發過購物視頻給陳女士,陳女士說沒有看到過。陳女士表示,如果協商不成,她會走法律途徑。不要相信熟人,熟人也會是會騙人的。老闆娘有沒有騙人不好說,沒證據。陳女士拿到包第一時間應該要到專櫃去鑑定,現在都過去這麼長時間了,誰能說得清楚,況且小票也弄丟了。