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近日，美國司法部（Department of Justice，DOJ）對谷歌（Google）提起的反壟斷訴訟引起了全球特別是美國和歐洲地區各行業的廣泛關注。
作為21世紀美國最大的反壟斷訴訟案，本次訴訟矛頭直指谷歌「一直以來通過採取反競爭的手段，以維持和擴大其在一般搜索服務、搜索廣告和一般搜索文本廣告市場的壟斷地位」。
一石激起千層浪
據了解，從10月下旬開始的這場訴訟，一開始針對的是谷歌在網際網路搜索和搜索廣告方面的壟斷地位，但隨著事態的擴大，各個行業開始聯名發起抵制，其中就包括眾多旅遊科技公司。
近日，據外媒報導，歐洲競爭事務委員會瑪格麗特·維斯塔格（Margrethe Vestager）就收到了一封聯名信。在這封信中，來自多個行業的130家公司和28家行業組織要求委員會執行谷歌2017年濫用支配地位的懲罰。
信上說：「一直以來，谷歌在搜索領域沒有公平競爭，同時也沒有通過優勢競爭尊重市場，現在我們一致認為，谷歌通過優先在其通用搜索結果頁面中提供自己的服務，獲得了眾多不合理的優勢，破壞了市場公平。」
這封信還指出，儘管即將出臺的關於監管數字把關人的提議可能有助於長遠的發展，但歐盟委員會還是表示應該現在就採取一些行動，利用現有框架來解決當下遺留問題。因為在監管真正生效之前，很多企業可能沒有力量和資源去等待，所以希望各個監管機構儘快處理谷歌壟斷的問題。
拿OTA的廣告費與OTA競爭
據了解，此次籤署方包括來自Agoda、Awaze等旅遊公司的法定代表人，以及包括eDreams Odigeo和Expedia在內的很多OTA預訂平臺。
長期以來，谷歌一直是Expedia和Tripadvisor等旅遊網站新業務的主要驅動力。但是如今，這些公司普遍認為谷歌已成為它們的主要競爭威脅之一。因為在谷歌上進行任何航班或者酒店預訂等操作，該頁面都會直接將自己提供的航班、票價、餘房數量等一些內容置頂顯示，這就讓越來越多的用戶習慣性留在谷歌自己的生態系統中，使用谷歌產品，而不是點擊他們自己的網站進行交易。
以總部位於柏林的短租平臺HomeToGo為例，作為一個在線預訂平臺，很大程度上需要依賴谷歌來引導人們使用其預訂服務。但該公司表示，自從谷歌在許多度假租賃的搜索結果頁面頂部放置了自己的搜索列表框後，明顯影響到了HomeToGo的業務，原本屬於自己的點擊率被谷歌單方面引流，這引起了它們很大的不滿。
在本次訴訟之前，谷歌高管曾在過去的採訪中回應：在它們看來包括搜索框在內的公司產品，對消費者和其他企業都是有好處的。比如增加了產品選擇，擴大了競爭，並為各地的小企業創造了一個公平的競爭環境。
但事實真是如此嗎？顯然，並非如此。
據悉，眾多旅遊分銷公司和服務商因為需要依賴谷歌支撐業務，每年在搜尋引擎上花費數十億美元為他們的服務做廣告，而這其中，作為搜索巨頭的谷歌就分走了一大半花費，但換來的服務卻是谷歌一直在入侵原本屬於他們該有的「廣告位」。
全球OTA巨頭Expedia的董事長Barry Diller曾在採訪中表示：在消費者眼裡，谷歌或許是一家非常優秀的公司，給他們帶來了諸多便利，但對於我們來說，谷歌設置的限制越來越多，廣告營銷成本也越來越高，並經常私自降低其他服務商排名、比重。本質上，谷歌是在拿著我們交的廣告費來跟我們競爭，在Diller眼裡這太荒唐了。
可見長期以來，旅遊公司和谷歌並沒有維持一個互相合作的平衡位置，反而是一直在「抱怨」、投訴。此次的聯名信在大眾看來頗有一種「牆倒眾人推」的意思，但在業內看來卻屬於「眾望所歸」。
反壟斷制裁併非打壓谷歌
事實上， 「反壟斷」在各個國家的經濟領域都有所體現。除中國近期剛剛修正、推出的「反壟斷意見稿」外，國外對一些行業巨頭的壟斷制裁也從未停止過。20年前，具有裡程碑意義的微軟（Microsoft）反壟斷案就是美國政府與大型科技公司博弈的典型案例。
在業內人士眼裡，美國司法部起訴谷歌濫用其在在線搜索和廣告領域的主導地位只是一個開始，就有消息稱司法部和聯邦貿易委員會同樣正在調查包括蘋果、亞馬遜和Facebook在內的其他幾大科技巨頭，但何時可以解決這一市場發展的必然問題，保守估計卻還需要幾十年。儘管如此仍不妨礙此次對於谷歌的制裁，獲得了眾多長期以來依賴谷歌搜索系統企業的一致好評。
以我們關注的旅遊行業對此事的態度為例：
前文提到的短租平臺HomeToGo的創始人兼CEO Patrick Andrae表示：跟其它許多旅遊公司一樣，HomeToGo在一定程度上需要依賴谷歌來分銷業務，所以他希望政府能夠恢復公平競爭，創造更好的在線旅遊生態。
全球最大的酒旅預訂網站Tripadvisor（貓途鷹）的高級副總裁Seth Kalvert也對司法部的做法表示認可，並表示願意與競爭保護機構共同努力，創建公開透明的環境，保持競爭活力，讓各企業發揮所長，提供更優質的產品和服務。
Expedia集團CEO Peter Kern表示：很高興看到政府終於採取了行動，希望它能為我們帶來一個更公平的市場環境。我們本意並非是合夥打壓谷歌，而是希望市場環境可以更公平。
不依賴第三方後還能依賴什麼？
要問是什麼造就了谷歌今日的壟斷地位，答案一定是市場。但成也市場，敗也市場，制裁後促成制裁的OTA又該何去何從呢。
有人說「槍打出頭鳥」！毫無疑問，在市場這片森林裡，這把槍由政府握著，但政府開過槍之後呢？谷歌該怎麼走？上文提到的OTA們該怎麼走？值得每一個市場參與者思考。
作為以谷歌為代表的行業巨頭，除了應該履行該有的社會責任外，更應注重和合作商的協調溝通，逐利為先符合常理，但只顧自己昂首闊步很難走遠，所有能在歷史洪流長盛不衰的企業，必然有作為龍頭的使命和責任感做基礎。
另一方面，作為受牽制的分銷商包括OTA們，它們更需要修煉內功，廣告營銷固然重要，但依靠自身創新，打造自己的特色營銷平臺才是長久獨立發展的中心要義。
對於受牽制的服務企業還能依賴什麼的困惑，筆者的答案是兩個——
其一，不斷前進創新的自己。
其二，是前浪後浪都有，更加百花齊放的市場！
※本文僅代表作者個人觀點，非邁點網立場