內地團「斷崖式下跌」衝擊香港旅遊業:合60個導遊帶一個團

2020-12-17 澎湃新聞

內地團「斷崖式下跌」衝擊香港旅遊業：合60個導遊帶一個團

楊偉民/環球時報

2016-04-20 13:14 來源：澎湃新聞

環球時報4月20日消息，香港3個旅遊業工會發表業內調查結果，形容內地訪港旅遊團數量持續「斷崖式下跌」，預計五一小長假訪港團數將比往年下跌至少一半，直言旅遊業已進入寒冬期。部分領隊和導遊每兩個月才能帶領一個旅行團，需要做保安等散工方能維持生計。香港《文匯報》4月19日感慨說，香港弄到今日的地步，一眾反對派卻似乎對眼前困境視若無睹，依然「義無反顧」地沉醉在政治鬥爭中。

2015年7月20日，中國香港，香港尖沙咀，曾經人頭攢動的奢侈品店如今門可羅雀，客流量明顯減少。 東方IC 資料圖

香港工聯會下屬的香港旅遊業僱員總會、香港專業導遊總工會和香港外遊領隊協會，在本月初訪問473名會員，包括領隊、導遊及旅行社票務員，了解他們對行業前景的看法。據香港《東方日報》4月19日報導，結果顯示，82%的受訪者表示近期帶團數目比去年同期減少，85%的人預計今年收入比去年下降，近九成受訪者對未來一年香港旅遊業前景感到「憂慮」和「非常憂慮」。香港旅遊業僱員總會總幹事林志挺稱，近月訪港的內地旅行團出現「斷崖式下跌」，從去年底每月的9300多個團，「跳樓式」跌至今年1月的3000多團，「雖然東南亞旅客有所增長，但東南亞市場升十幾個百分點，都趕不上內地客跌零點幾個百分點」。香港專業導遊總工會主席餘莉華補充說，去年1月有11575個旅遊團訪港，今年1月則銳減至3729個團，按年暴跌59%；去年12月至今年2月整體訪港旅行團共11600個，即平均每天僅約100多個團，以香港有6000個持證導遊計算，「60人爭一個團帶」。她對即將來臨的五一假期感到悲觀，稱以往4月旅行社已忙於四處找酒店加房，但今年報團情況至今仍很平淡，「如果有（去年同期的）10%已經偷笑了」。

2015年10月7日，中國香港，國慶長假最後一天，相對以往「黃金周」期間人頭攢動、熙熙攘攘的火熱場面，明顯可見遊客稀少，商鋪冷清。  東方IC 資料圖

對內地旅遊團減少感受最為明顯的，就是導遊和領隊了。據香港《大公報》4月19日報導，全港現有大約6000名持證導遊，大部分處於無工開或開工不足的情況，五一小長假仍然會有不少人無工開。身兼香港旅行社東主協會副主席的金港環球董事總經理袁徐江稱，該社去年五一平均每天可接待十幾個團，但看今年形勢，若能每日有四五個團已經算很好了。他透露，旅遊大巴司機、導遊等前線從業人員，受接待旅行團數量不足影響收入銳減，不少人已另覓出路，估計全港現僅有三四成的前線導遊「有工開」。有兼職導遊說，他2006年起任兼職導遊，2012年每個月平均能接10至15個旅行團，高峰時月收入2萬多港元，但近期訪港旅行團大減，連帶影響他的帶團數目，今年3月只有3團，4月至今只有4個團，跌幅超過50%。導遊張樂自去年起平均每月只能帶一個旅行團，「我唯有做臨記（群眾演員）及保安方能維生」。香港旅遊促進會執行董事崔定邦還透露，自去年秋季至今，已處理200多名領隊及導遊的求助，他們中有的轉做保安，有的幹起了保險經紀及售貨員，有的甚至3個月沒有工作，被迫要申請綜援（香港社會救濟）照顧家庭。除導遊外，部分專門接待旅行團的餐廳、商店也已相繼倒閉。

面對香港旅遊業的「慘狀」，反對派仍「不依不饒」。《東方日報》4月19日透露，泛民團體正醞釀五一期間展開新一輪反水貨行動。香港專業導遊總工會主席餘莉華直言，香港一小撮人士的極端暴力等負面因素，導致香港形象及聲譽大受影響。業界希望港府推出緩解措施，包括豁免導遊、領隊續證費用及資助從業人員進修，同時增加旅遊景點、確保高鐵和港珠澳大橋儘快落成通車，希望立法會不要以「拉布」影響有關工程的進度。香港旅遊業僱員總會總幹事林志挺說，環視全球，旅遊城市的主要客源均是來自鄰近地區，香港怎可能不依靠內地市場？

香港媒體注意到，中國社科院4月18日發布的《旅遊綠皮書》談到，近年來香港「佔中」及「反水貨客」示威等一系列不友好事件爆發，使香港旅遊發展環境受到挑戰，損害「好客香港」的旅遊形象。2015年內地客赴日遊火爆，日本逐漸取代香港成為內地客出境旅遊的首選地，這「一熱一冷」的格局，「是遊客用腳投票的結果」。香港《文匯報》4月19日稱，世界在變，香港旅遊發展不能再停留在以前成功的模式、活在「購物天堂」及「美食天堂」的美譽下；當然人的素質也十分重要，「假如我們不能友善待客，反令旅客的開心假期變成受氣之旅，我們還能憑什麼說服旅客來港旅遊？」

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