萬豪酒店數據洩露出結果,被英國重罰1.24億美元

2020-12-19 天極網

  【天極網網絡頻道】萬豪酒店去年公開的用戶信息洩漏一事有了最新結果,這家公司被英國罰款1.24億美元。

  2018年底,萬豪酒店宣布:旗下喜達屋的一個顧客預訂資料庫被黑客入侵,可能有多達5億人次預訂喜達屋酒店客戶的詳細個人信息遭到洩露。經過一段時間調查後,萬豪集團將遭到信息洩漏的客戶數量修正為3.83億。

  此事一出,業界譁然,不僅是因為萬豪酒店是全球知名酒店品牌,而且這是歷史上最大的數據洩露之一,也是酒店業發生的最大數據洩露事件。顯然,這種事情的發生,已經影響到這家酒店集團的品牌聲譽。更重要的是,用戶會擔憂萬豪酒店集團是否能做好自身信息安全工作。

  英國數據隱私監管機構宣布,萬豪酒店集團因在2014年發生數據洩露將面臨9920萬零396英鎊(約合1.24億美元)的罰款。

  據英國信息專員辦公室的說法,萬豪酒店集團違反了歐盟GDPR(通用數據保護條例)條例。GDPR中存在明確規定,所有機構必須對所持有的個人數據負責。包括在合作或交易時需要進行適當的盡職調查,以及採取適當的措施評估已取得的個人數據,以及評估如何保護這些數據。個人數據有真正的價值,因此機構有法律責任確保其安全,就像處理任何其他資產一樣。

  消息一出,這家公司股價下跌1.5%至139.20美元。

  2016年,萬豪酒店集團以130億美元收購喜達屋及度假村集團。該品牌包括瑞吉酒店、喜來登酒店及度假村、W酒店、威斯汀酒店及度假村、雅樂軒酒店、Tribute Portfolio、Element酒店、艾美酒店及度假村、豪華精選酒店和福朋喜來登酒店及設計酒店。

  該公司稱,自2014年以來,黑客訪問了喜達屋的客人預訂系統並複製加密這些用戶信息。9月8日,當監控系統發現有關試圖訪問美國喜達屋客戶預訂資料庫的證據時,檢測到入侵。

  據悉,黑客訪問了近3.27億客人的個人信息,包括姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址、護照號碼、出生日期、性別、入住和離開信息以及預訂日期。並且,被洩漏的數據還包括財務數據、支付卡號、支付卡到期日等。

  英國信息專員辦公室稱,數據洩露事件影響了3000萬歐洲居民,其中包括700萬英國人。

  「2014年,喜達屋酒店集團的系統遭到入侵後,這一漏洞已經存在。萬豪2016年收購喜達屋,但客戶信息洩漏一事直到2018年才公開,ICO的調查發現萬豪在收購喜達屋時未能進行充分的盡職調查,並且還應該採取更多的措施保護其系統。」英國信息專員辦公室表示。

  整個涉及用戶高達3.83億,其中有3000萬歐洲居民,其他國家和地區的用戶有3.53億。在中國,萬豪酒店集團開設酒店超過100家(截止2017年),筆者相信應該會有不少中國用戶也在此次數據洩漏中。

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