成都全搜索新聞網2月3日訊 記者從四川航空微信公眾號獲悉，受新冠病毒肺炎疫情影響，遵照目的地政府的政策，川航將取消部分國際/地區航班。
截至2月3日，航線取消情況整理如下：
取消航線匯總
航線
取消情況
成都=杭州=洛杉磯
2月7日-3月28日
成都=濟南=洛杉磯
2月10日-3月28日
成都=墨爾本
2月13日-3月28日
成都=貴陽=墨爾本
2月14日-3月28日
烏魯木齊=重慶=雪梨
2月9日-3月28日
成都=奧克蘭
2月9日-3月28日
成都=杜拜
2月2日-3月28日
成都=銀川=杜拜
1月31日-3月28日
成都=特拉維夫
2月3日-3月28日
成都=羅馬
2月7日-4月28日
成都=布拉格
2月12日-3月28日
成都=伊斯坦堡
2月1日-3月28日
成都=赫爾辛基=哥本哈根
2月14日-3月28日
太原=成都=聖彼得堡
2月1日-3月28日
成都=莫斯科
2月1日-3月28日
成都=開羅
2月14日-3月28日
成都=芽莊
1月31日-3月28日
成都=胡志明
2月8日-3月28日
成都=河內
2月4日-3月28日
成都=清邁
2月8日-3月28日
成都=甲米
2月3日-3月28日
成都=仰光
2月2日-3月28日
成都=新加坡
2月4日-3月28日
重慶=芽莊
1月30日-3月28日
重慶=普吉
1月31日-3月28日
重慶=宿霧
2月1日-3月28日
杭州=南寧=胡志明
2月1日-3月28日
杭州=武夷山=曼谷
2月1日-3月28日
廣州=清萊
2月1日-3月28日
廣州=芽莊
1月31日-3月28日
西安=仰光
1月31日-3月28日
西寧=芽莊
2月1日-3月28日
西安=清邁
2月4日-3月28日
成都=札幌
2月14日-3月28日
西安=靜岡
2月1日-3月28日
南寧=大阪
2月1日-3月28日
西安=大阪
2月7日-3月28日
煙臺=清州
2月1日-3月28日
張家界=務安
3月28日前
已全部取消
張家界=清州
3月29日前
已全部取消
張家界=大邱
3月30日前
已全部取消
成都=拉薩=加德滿都
2月5日-2月29日
重慶=松山
2月11日-3月28日
（取消航線復飛時間待定，疫情好轉擇機復航。具體航班信息以實際查詢為準。）
但為保障已出境旅客能及時返回，川航協調了部分運力，飛往目的地接您回家，航班信息如下：
接您回家的航班信息匯總
羅馬-成都航班
航班日期：2月4日、2月6日
航班號：3U608
航班時刻：10:55-04:25+1（均為當地時間）
註：去程為空機執行。
胡志明-成都航班
航班日期：2月5日、2月7日
航班號：3U8448
航班時刻：04:30-09:15（均為當地時間）
註：去程為空機執行。
洛杉磯-杭州-成都航班
航班日期：2月5日、2月7日
航班號：3U8632
航班時刻：0:30-6:35 8:30-11:40（均為當地時間）
註：去程僅載符合入境要求旅客。
洛杉磯-濟南-成都航班
航班日期：2月4日、2月6日、2月9日
航班號：3U8700
航班時刻：0:20-6:00 8:15-11:05（均為當地時間）
註：去程僅載符合入境要求旅客。
墨爾本-成都航班
航班日期：2月3日、2月6日
航班號：3U602
航班時刻：21:55-5:50+1（均為當地時間）
註：去程僅載符合入境要求旅客。
墨爾本-貴陽-成都航班
航班日期：2月5日、2月8日、2月12日
航班號：3U8418
航班時刻：22:00-6:00+1 8:20+1-9:40+1（均為當地時間）
註：去程僅載符合入境要求旅客。
雪梨-重慶航班
航班日期：2月4日、2月7日
航班號：3U606
航班時刻：21:24-5:00+1（均為當地時間）
註：去程僅載符合入境要求旅客。
奧克蘭-成都航班
航班日期：2月4日、2月6日、2月8日
航班號：3U8910
航班時刻：21:30-5:45+1（均為當地時間）
註：去程僅載符合入境要求旅客。
伊斯坦堡-成都航班
航班日期：2月6日、2月11日
航班號：3U8188
航班時刻：14:35-4:30+1（均為當地時間）
清邁-西安
航班日期：2月3日、2月6日、2月8日、2月10日、2月12日、2月16日
航班號：3U8292
航班時刻：21:15-1:10+1（均為當地時間）
「去程僅載符合入境要求旅客」指符合有關國家/地區入境管制措施的旅客，可參考【國家移民局】推送的「近期有關國家入境管制措施提醒（2020.2.2）」。（以上航班信息僅供參考，具體航班信息以實際查詢為準。)
繼續執飛航線匯總
雖因疫情原因取消了部分航線，但我們還將繼續執飛以下國際/地區航線（部分航班班次會稍有縮減），後期以下航線還可能根據政府要求和市場情況有所調整，請以實際查詢為準。
地區
航線
北美
成都=瀋陽=溫哥華
成都=溫哥華
東北亞
成都=首爾
成都=大阪
成都=東京
東南亞
成都=清萊
成都=曼谷
成都=普吉
昆明=萬象
昆明=曼德勒
地區
成都=香港
成都=臺北
客票退改方案
為持續做好受影響旅客的服務保障工作，川航制定了相關客票的處置方案，具體如下：
關於近期川航國際/地區航班取消後
客票退改方案的通知
一、客票適用範圍
客票未使用航段中存在計劃性取消航段且該航班日期為2020年1月31日-2020年3月28日（含）的876票證填開的客票（包含裡程兌免客票）及由365、275和169填開，包含川航實際承運的上述情況航班的客票。
二、客票處置方案
1.免費退票：以上客票可在客票有效期內向原購票渠道提交退票，免收退票手續費。
2.航班變更：以上客票（包括原客票規則為不可變更的客票）在客票有效期內，可變更至川航實際承運的2020年6月30日（含）前的航班，免收變更手續費、淡旺季價差及艙位差價。變更至川航實際承運的2020年7月1日（含）後的航班，免收變更手續費，需收取淡旺季價差或艙位差價。以上免費的變更僅限首次申請，再次變更按該客票適用條件辦理。
感謝您的理解與支持。
四川航空股份有限公司
2020年2月2日