上海林內俞偉:為用戶打造優秀產品與優質服務

2020-12-17 騰訊網

本次AWE展會上,有一個品牌在今年第一次參與艾普蘭獎就成功得獎,這個品牌就是林內。中關村在線在本次展會上邀請到了林內營業本部營銷與商品企劃部部長俞偉先生,與大家分享林內取得這一傲人成績的秘密。

林內更加專注於單一產品的用戶

當被問及本次林內參與AWE展會的理念和主題,俞偉先生認為:「本屆AWE展的主題是「AI·上智慧生活」。這個主題可以從兩個方面理解,一方面是和其他家電品牌想要打造一個大的IoT平臺不同,林內更專注於產品功能的智能化,希望通過產品智能化帶給用戶更輕鬆的生活方式,減輕他們的生活壓力。」

解決消費者痛點、研發實力強大與品質把控讓林內更受更歡迎

關於林內獲獎的原因,俞偉表示:「本次AWE展會有近三萬個產品申報艾普蘭獎,但實際能獲得獎項的僅有一百多個,林內非常榮幸第一次參與AWE就能拿到該獎項,這也是對林內實力的一種肯定。」

林內關注消費者的痛點,了解消費者對產品有什麼樣的需求,通過技術研發和產品迭代,將消費者的需求化為實際產品,再通過品質把控提升產品質量和使用體驗,這樣的產品才能真正受到消費者的歡迎。

優秀的品牌註定會帶來優秀的產品

林內是在2013年第一個將即開即熱式熱水器帶入中國,6年後林內將改進型帶入了國內,銳逸系列燃氣熱水器,提供創新的「雙伺服」控溫技術,在打開和關閉的瞬間也能達到恆溫,高效智能的熱水預約預熱系統。使用上有多種模式,包括主機操作、APP操作、無線遙控器操作,對用戶更加友好,更加靈活。即可享受到五星級酒店的熱水即用即出服務。

讓更多中國消費者領略到林內的魅力

林內非常重視中國市場,並且已經連續三年成為林內集團海外市場銷量第一名,佔到了林內海外市場的三分之一。俞偉先生表示,非常希望通過此次AWE展,讓更多中國消費者可以領略到林內灶具的魅力。

政策改變和三四線城市開拓,讓林內仍有很好的前景

對於林內在國內發展的前景,俞偉認為:從宏觀經濟來講,中國的宏觀經濟處於調整的階段,這是理所當然的。從行業來講,壁掛爐、灶具和燃氣熱水器三個品類面臨的挑戰稍微有所不同,得益於「煤改氣」政策的實施,對壁掛爐的銷售有著很好的推動。南方也有很多精裝房購置壁掛爐,用來替換熱水器。

如今一二線城市市場趨於飽和,消費者也不僅僅滿足於只有單一功能的家電產品。因此家電企業現在多數都在向三四線城市,甚至是縣級地方進行市場開拓,這一塊仍然有很大的市場前景。

一個好的品牌要長久在市場生存,一定是好的產品+好的運營。

俞偉表示:現在林內已經在國內多個城市建立了旗艦體驗中心,2019年初北京旗艦體驗研修中心也正式營業,今年還會在成都再開一家。我們會繼續去年綜藝節目營銷戰略,對今年一些視頻網站推出的重點節目進行贊助。

除此之外,林內將開始三四線城市的市場開拓,以及與建材渠道:紅星美凱龍、居然之家進行戰略合作。最後俞偉強調:一個好的品牌要長久在市場生存,一定是好的產品+好的運營。

結語:

林內在燃氣熱水器領域有著相當深厚的技術和品牌積澱,此次AWE獲獎再次印證了這一點。林內希望通過不斷的研發和技術升級,能將更多更優質的產品投放市場,持續提供讓中國消費者滿意的產品和服務。

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