過去幾天，大家都對「後浪」進行了熱烈的討論，但有時候「前浪」不得不服老。比如，在當下電商如火如荼之際，不少人都在思慮該做什麼品類之時，有人靠賣自己的「監督」，竟然做成了一門大生意。
00後開店，專治各種拖延症
這個賣自己「監督」的操作，正是一家名為「作死雜貨鋪」的淘寶店鋪，老闆朱河存是正兒八經的00後，商品描述裡的一句「不經一番徹骨寒，怎得梅花撲鼻香」透露出一股狠勁，監督買家做到自己想要的，就是這家店鋪的最終目的。
在我們的日常生活當中，有人會給自己定下一個看書的小目標，有人立下減肥計劃，有人要按時吃藥、健身、敷面膜等等，但由於各種拖延症或者自制力差，往往導致計劃無法完成。
在這個時候，「作死雜貨鋪」正是充當監督員的作用。按時按點一個電話過去，就是為了督促買家完成計劃。
換言之，這就像一個定時鬧鐘，輪番轟炸你，無論是減肥計劃、學習計劃的大方面需求，還是細微到按時起床、按時睡覺的生活日常，「作死雜貨鋪」都能對你進行監督。
儘管看起來不需要什麼技術含量，只要有一臺智慧型手機就能完成，但也正是在「作死雜貨鋪」的監督下，有人不斷突破了自我。
比如，有高三學生曾拍下九個月的監督服務，要求朱河存在晚上7點到11點監督她學習，起初由於不習慣，執行困難比較大，後面在朱河存的幫助下，慢慢進入了狀態，最終在高考結束後，收穫了清華的錄取通知書。
又或者是朱河存曾監督過一個減肥的客戶，在五個月的時間裡，從170斤減到了140斤。除了自身的努力之外，離不開外界源源不斷的督促。
類似的例子還有很多：監督抑鬱症患者按時吃藥，情況好轉、按時為某作家加油打氣，監督邊工作邊複習的考證人員，最終拿下CPA、監督某個女孩子早睡早起，最後生活井然有序.....
可見，監督的魅力很大，往往會收穫很多。
雖然每單服務只是6塊錢起步，但「作死雜貨鋪」也因此獨特的玩法，越做越大，客戶不僅是在國內，已經延伸到海外市場。從當初只有朱河存單打獨鬥，目前監督員已經增加到了86個，其中有的還分布在德國、美國、日本、澳洲等國家。
甚至是在撒貝寧的節目《放學別走》當中，朱河存都曾作為嘉賓參與其中。
不僅於此，儘管在「作死雜貨鋪」成立後不久，同類型的店鋪便如雨後春筍般湧現，但「作死雜貨鋪」在開業八年後，就成為了淘寶同類店鋪的銷售冠軍，連帶著三年都是銷量第一，直接秒殺其他對手。
但也正如我們上文所說，監督這檔子事人人都可以做，沒有什麼技術含量，偏生就是闖出了「作死雜貨鋪」這匹黑馬。
行業一哥煉成記
2012年的節點，移動網際網路的大門早已打開，線上與線下的聯動正在快速進行當中，尤其是電商這個業態再次席捲到更多消費者身邊。
也正是在這個時間節點，12歲的朱河存拿著老爸的身份證，註冊了一家淘寶店。和當年大多數都是衝著換膜貼膜也能掙錢的邏輯相似，這家店一開始是賣鋼化膜的。爾後又不斷折騰，陸續換過幾個品類，最終只有零星的幾個客戶。
而這一切的轉折點，則是發生在2015年。起初是因為朱河存在某個社群裡詢問，到底是什麼品類比較好賣。有個網友很快回答，監督服務。於是，得到這啟發後，朱河存很快大刀闊斧的幹了起來。並非「三天打魚，兩天曬網」，而是有著自己的一套運行法則。
首先，制定清晰的路線。
最開始，朱河存就劃分好三大業務範圍，主要包括人工監督學習、減肥運動督促、工作計劃提醒，並且制定一定的監督計劃。作為三個大分類，客戶很容易知道自己是屬於哪一個範圍，做到快速對症下藥，精準觸達目標。如此，在後續業務範圍不斷擴大的情況下，也是從這三個業務不斷向外延伸，萬變不離其宗。
說到底，正是穩固根基的一個過程。
其次，監督客戶的同時，也在要求自己。
人在做一件事的時候，如果有別人在做相同的事，往往會事半功倍，實質是在一定的氛圍下，人們做事也會更加有效率。也正是為了達到監督的目的，朱河存每天都是六點半準時起床，凌晨兩點睡，不僅是在監督賣家，也是跟著消費者的節奏在走。
比如，他接到的第一筆訂單正是監督一個女孩子用三天時間減肥，為了杜絕這個女孩子隨意吃東西，在這三天時間裡，朱河存每隔兩個小時，就會給對方發消息加油打氣。這意味著，朱河存的作息時間，幾乎是和賣家相同；另外，他也監督過一個四年級的小朋友學習英語，為了鼓勵這位小朋友朱河存也會和他一起接受懲罰。
即使是到了現在，在「減肥監督」業務當中，依然寫著可以陪伴買家一起進行運動。
再者，孜孜不倦的提高專業程度。
世界那麼大，每個人的陪伴需求都不一樣。在「監督」二字上進行升華，「作死雜貨鋪」監督員們則是不斷提高自己的專業知識，他們不僅會輔導英語、做思維導圖、檢查數學題等，做到與買家打成一片，當他們遇到問題時，可以從專業的角度幫助解決問題。
當然，除了自身的努力之外，往大的範圍而言，「作死雜貨鋪」能火爆，並非偶然，而是機會來到時的順勢而為。
努力很重要，找準賽道也很重要
知網上有一則數據顯示，在2018年當中，國內消費者因為"拖延"而花了100多億元，比2017年增長了五成以上，其中「90後」年輕消費者群體的增長速度則是更加快，接近了八成。
這表明了，由「拖延症」所促起的，一個巨大的市場正在形成。
歸根結底，是伴隨著生活節奏的加快和人們消費習慣的改變，用戶有督促的需求越發明顯。實質還是一種陪伴的過程，人類在獨處的時候，總會油然產生孤獨感，而有人陪伴和監督，往往使得人們在內心得到一定的滿足。
就像作家周國平所說，孤獨是人的宿命,愛和友誼不能把它根除，但可以將它撫慰。
所以，「作死雜貨鋪」能一支獨秀，無不和它找準了賽道有關係，從最根本的用戶需求入手，所到之處是擊中了用戶的痛點，只要用戶的需求一直都在，就不愁沒有市場。
這樣的例子，在網際網路江湖當中無不在上演。比如，近年來受失眠困擾的人越來越多，不少商家都瞄準了這一方向，做起了「失眠經濟」，正在撐起一個千萬級別的市場；另外一邊是電競行業的發展，由此衍生出一門叫「陪玩」的職業，專門陪伴買家玩遊戲、練級、切磋打怪技巧等.....
這充分說明了，國內電商市場發展至今，儘管已經不斷走向成熟，看似選手眾多，但實際上卻是只要找準賽道，即便是小眾領域，也能殺出一片天！
作者：木易