支付寶與OpenRice推掃碼點餐 緩解香港餐飲業人手緊張

2020-12-21 參考消息

參考消息網3月6日報導 3月4日，螞蟻金融服務集團旗下支付寶宣布，與香港戰略合作夥伴OpenRice於高鐵西九龍站美食廣場堂前食坊Foodium推出掃碼點餐解決方案，幫助業界緩解人手緊張難題、提升顧客消費體驗。該方案將於年內推廣至全香港超過2000家餐廳。

高鐵西九龍總站美食廣場堂前食坊位於B2層，共有六間餐廳，分別為南洋廚房、粵粵小廚、好味一番、大川小館、巴椒線、龍城冰廳，六間都是首次在香港開店。顧客只需要打開支付寶或AlipayHK應用程式，掃描二維碼即可直接點餐並買單。

傳統餐廳點餐的流程是顧客根據紙質餐牌選擇餐品，服務員則需要站在顧客一旁記下菜名，之後傳達給後廚。使用掃碼點餐方案後，不僅提高餐廳點單效率、避免出錯，更可以騰出人手傳菜。至於收銀流程，同樣節省了顧客等候時間、免去計錯數的可能性。據阿里巴巴旗下生活方式平臺口碑統計，目前在內地有超過30萬家餐廳採用掃碼點餐解決方案，經測算，所需時間縮短三分之一，點餐及收銀流程效率可以提升50%。

支付寶港澳臺總經理李詠詩表示：「香港作為大灣區一小時生活區的重要組成部分，未來訪港客流將繼續大幅增加。對於餐飲業來說，引入掃碼點餐解決方案，可以幫助餐廳效率和效益的雙重提升，有助於保持競爭力。」

相關焦點

  • 高鐵上可用支付寶掃碼點餐了
    新快報訊 記者許力夫報導 記者獲悉，即日起，高鐵上點餐只需掃碼就可以了。中國鐵路廣州局集團有限公司高鐵動車上線支付寶 " 掃碼點餐 " 服務，旅客只需在座位上用手機掃碼就能成功點餐、購物。據了解，支付寶掃碼點餐服務覆蓋廣州鐵路局全部高鐵動車列車，日均覆蓋約 115 萬旅客。車內每個座位的扶手處都有一個二維碼，乘客只需要用手機掃描該二維碼，即可進入小程序，下單確認後，信息系統就可以記錄的座位並通知後臺，乘務員在接單 30 分鐘內會將所選購的餐食、商品送到旅客手上。除了點餐購物，小程序還提供正晚點查詢、積分兌換等多種服務。
  • 免費的支付寶掃碼點單也來了!
    》一文中，微信商家小程序，可以免費用於外賣等，其實在微信商家小程序出來以前，支付寶就已經推出了掃碼點單，今天就和大家以前來分享一下支付寶掃碼點單功能吧。 掃碼點單介紹 應用場景 掃碼點單，即顧客在使用APP「掃一掃」功能掃描商家提供的二維碼後，進入商家的點餐小程序進行自助點單。顧客來店消費無需店員服務，提高了點餐效率並節省了商家服務成本。
  • 微信掃桌號點餐,餐廳自助掃碼點餐怎麼開通?
    今天就簡單介紹一下，商家如何搭建掃碼點餐系統，如何讓顧客掃碼自助下單、結帳吧！餐飲行業支持多種模式要想實現掃碼點餐功能，傳統的收銀機可能不行，所以商家需要一套支持掃碼點餐功能的收銀軟體，目前市場上此類軟體也是良莠不齊，這裡希望商家謹記以下幾點：
  • 使用掃碼點餐功能,把每次點餐變得輕鬆
    德客餐飲管理系統掃碼點餐功能幫助傳統商戶完成「網際網路+」轉型，讓商號治理加倍智能、高效。對付一些餐飲店開在客流量大的熱烈地段，在就餐高峰期主人較多，傳統點餐方法流程繁瑣，每一個辦事員都必要指引、點餐、上餐、買單等事情，效力低。在餐廳人手不敷的環境，主顧需要期待較長的光陰才成完成點餐，再加之餐廳請人難，使得餐廳人手顯著不敷，乃至餐廳的服務降低，散失主顧。
  • 支付寶掃碼點單是什麼意思 掃碼點單怎麼開通圖文攻略
    前不久為支付寶用戶帶來了一期「支付寶開通花唄收錢圖文教程」，受到不少小夥伴們的歡迎。無論是商家還是個人，如果您的支付寶可以開通開通花唄收錢，那麼也可以參與支付寶最近推出的「掃碼點單」抽獎活動。下面小編詳細分享下支付寶掃碼點單開通圖文教程，希望對有需要的小夥伴有所參考。　　一、支付寶掃碼點單是什麼？
  • 支付寶澳門首推掃碼付 過百家門店支持掃碼付費
    【環球科技報導】支付寶在境外線下擴張的腳步越來越快，繼本月初登陸臺灣地區和泰國後，記者今天了解到，支付寶已經成為首個在澳門提供掃碼付服務的第三方支付平臺，超過100家商戶已經上線支付寶掃碼付。到今年底，港澳臺三地將有共超過10000家商戶接入支付寶掃碼付，至此，支付寶已經初步實現了港澳臺地區的線下覆蓋。
  • 強制食客掃碼點餐,智能餐廳缺乏「人性化服務」?
    近日媒體消息報導一家餐飲店鋪在引進掃碼點餐的功能之後，取消了人工點餐服務，這就讓一些無法使用手機來進行掃碼操作的用戶很困難，他們自然也很難在這家店鋪進行就餐。對於此商家卻是以「已經為用戶提供掃碼點餐」為理由，理直氣壯地拒絕為用戶人工點餐。而除此之外，就餐的用戶也無法就餐品的具體情況與商家進行有效地溝通和詢問，在點餐的時候只能是看著掃碼之後的手機菜單直接點菜。
  • 餐館只能掃碼點餐?消協回應了
    在外就餐時幾乎家家餐館都應用「掃碼點餐」在帶來便利的同時也為消費者帶來了其他困擾：●老人家不會用智能機點餐怎麼辦？●掃碼點餐會不會洩露個人信息？●商家公眾號推送信息太多，消費者不勝其煩……掃碼點餐給消費者帶來消息轟炸困擾與信息安全顧慮便利變「累贅」渝利火鍋、王子牛蛙、西貝筱面村、辛香匯……南京消費者張先生的微信裡總有各種各樣的餐廳微信公眾號推送消息，「每去一家餐廳，就要掃碼關注公眾號才能點餐，所以現在微信裡光餐廳公眾號就幾十個了。」
  • 支付寶更受歡迎?被香港地鐵作為收費二維碼,微信掃碼慘遭淘汰?
    現如今大家出門較少帶錢包，除非是去外地旅遊，預防萬一才帶點現金備用，畢竟現在購物大部分都是支持掃碼付款的，小到便利店，大到大型商場，連街邊的小攤子付款均支持二維碼付款，掃碼付款則分為微信掃碼和支付寶掃碼，根據自己的需求進行支付，根據筆者觀察大部分學生和上班族似乎更傾向於微信掃碼付款
  • 掃碼點餐 不能添麻煩
    1月6日，南京市消費者協會表示，消費者可以拒絕掃碼點餐，餐廳要方便各個年齡段的消費者。此舉獲得不少網友稱讚。和掃碼通行、掃碼付款類似，掃碼點餐是技術進步給人們生活帶來的便利。來到一家餐館，只需拿出手機掃描二維碼，完整菜單就呈現在屏幕上。
  • 香港地鐵引入支付寶掃碼乘車技術!很快香港人可用AlipayHK掃碼乘地鐵
    11月15日晚間，香港地鐵正式宣布獨家接入香港版「支付寶」AlipayHK，經過一段時間的技術調試之後，預計在2020年，香港人就可以用港版支付寶掃碼過閘坐地鐵了。　　香港地鐵是港人出行第一大交通工具，每天580萬人次的香港地鐵客。
  • 美團收銀系統迭代:掃碼點餐升級,支持多人點餐
    相較於舊版本，美團收銀將陸續升級掃碼點餐、臺卡支付、小票功能自定義、會員營銷、方案折(特定菜品折扣)、ID實體卡等一系列功能。　　目前，掃碼點餐功能已正式上線，該功能以微信、支付寶作為入口，通過掃碼可直接跳轉至點餐界面，從而實現了消費者自助點餐，不僅代替了傳統的紙質菜單和點菜寶，而且在提升消費者點餐體驗、降低餐廳人工成本等方面都有明顯的優化。
  • 海口一餐廳現機器人服務員 緩解人手不夠局面
    在工作的機器人服務員美美　　隨著暑假的到來，海南餐飲業出現了小旺季，部分餐廳用餐高峰時出現服務員緊缺的局面。在內地，不少餐廳為緩解用人緊張，購買了機器人服務員。近日，海南海口的喜旺香港本色茶餐廳也引進了海南第一臺機器人服務員。　　8月3日上午，記者到該餐廳了解到，為緩解旺季時服務人員緊缺的局面，該餐廳於7月引進了一臺價值十萬元的機器人服務員。目前，這個名叫美美的機器人服務員已「上崗」。　　記者在餐廳看到，機器人服務員美美能傳菜，能講話。
  • 香港居民在廣州可使用港版「支付寶」掃碼乘公交
    來源：人民日報海外版原標題：香港居民在穗可手機掃碼乘公交據新華社廣州1月20日電 （記者胡林果）記者從20日召開的「羊城通乘車碼香港行動支付端應用上線發布儀式」上了解到，即日起，香港居民來廣州可以使用港版「支付寶」AlipayHK掃碼乘公交。
  • 支付寶HK香港版電子錢包今日發布 港人可直接掃碼付款、繳水電費
    【觀察者網 綜合報導】香港同胞終於也和我們一樣用上支付寶了！據香港媒體報導，阿里巴巴集團螞蟻金服旗下支付寶，今日（24日）正式推出香港版電子錢包——「支付寶 HK」，為香港居民提供無現金服務，這也是支付寶第一個中國內地以外的電子錢包App。
  • 明年一月起香港地鐵可用支付寶掃碼過閘了
    首頁 > 見聞 > 關鍵詞 > 支付寶最新資訊 > 正文 好消息！明年一月起香港地鐵可用支付寶掃碼過閘了 站長之家（ChinaZ.com）12月24日 消息:香港鐵路有限公司（0066.HK）及螞蟻集團旗下AlipayHK日前宣布:自2021年1月23日起，將在港鐵重鐵網絡推出二維碼付費乘車服務
  • 香港地鐵也能掃碼過閘了!明年起全面推行,支付寶乘車碼可用
    文/羊城晚報全媒體記者 沈釗記者12月24日獲悉，香港地鐵明年將全面實現掃碼進閘。香港鐵路有限公司（0066.HK）及螞蟻集團旗下AlipayHK日前宣布：自2021年1月23日起，將在港鐵重鐵網絡推出二維碼付費乘車服務。
  • 掃碼點餐餐檯、快餐二維碼掃碼下單自助點餐、支付美萍餐飲管理系統
    掃碼點餐餐檯、快餐二維碼掃碼下單自助點餐、支付美萍餐飲管理系統 如今人們的生活方式完全趨近於網際網路化，一部手機就可以完成衣、食、住、行。
  • 2021年1月起香港地鐵可用支付寶掃碼過閘
    港鐵明年將全面實現掃碼進閘。香港鐵路有限公司及螞蟻集團旗下AlipayHK日前宣布：自2021年1月23日起，將在港鐵重鐵網絡推出二維碼付費乘車服務。預計一年後，會再引入微信支付、銀聯支付等其他電子錢包，最快在2023年還會引入信用卡入閘。掃碼坐地鐵在內地已成為乘客習以為常的進站方式。
  • 明年起香港地鐵可用支付寶掃碼過閘
    港鐵明年將全面實現掃碼進閘。香港鐵路有限公司及螞蟻集團旗下AlipayHK日前宣布：自2021年1月23日起，將在港鐵重鐵網絡推出二維碼付費乘車服務。本文屬於原創文章，如若轉載，請註明來源：明年起香港地鐵可用支付寶掃碼過閘//news.zol.com.cn/759/7593734.html