導讀
2017年,網際網路大會上,馬雲就振臂高呼:過去30年,我們把人變成了機器;未來30年,我們將把機器變成人。如今,2018年已接近尾聲,回想馬爸爸去年吹過的牛,阿里巴巴似乎已經幫他圓了不少。
12月18日,籌備了30個月之久的阿里巴巴未來酒店——菲住布渴(FlyZoo Hotel)正式開業!
雖然,機器人進駐酒店、商場並不是什麼新鮮事了,但阿里巴巴這次操作著實讓小編震驚到了。因為,入住這家酒店,你會時刻感受到身邊有鬼!
身邊有鬼的未來酒店
首先,一句話概括這家酒店就是:這是全球第一家支持全場景身份識別、大面積使用AI智能的酒店。全場景是什麼意識?就是酒店會完完全全掌握你的行蹤,無論走到哪裡都會有無形的機器人為你服務。
當你走進酒店大門,沒有傳統服務臺,右側6臺機器,可自助刷身份證或者護照入住。當然,住客也可以事先通過手機APP驗證。
酒店大堂內,具有人臉識別功能的服務機器人也取代了傳統的人工接待。
而且,當你登記入住刷了一次臉,整個酒店就記住了你的身份,無論走到哪裡,只需要刷臉就可以享受酒店的所有服務。
這些服務體現在,當你登記完,電梯就會自動打開,等待被服務機器人引領過來的你。而且,你也無需親自按電梯,因為電梯自己知道你要到哪層!
到了房間門口,你只需要和門上環繞藍燈的電子貓眼對視一下,嘀的一聲,房門就能為你打開。
門打開的那一刻,房間也就進入了「接客」模式,燈光會自動進入歡迎模式,與此同時電視機自動開啟。
客房管家天貓精靈智能音箱也會進入待命狀態。只要你一聲令下,就可以對室內溫度、燈光,窗簾、電視等進行語音控制。
藉助無感體控定位系統,當你離開房間的瞬間,電梯還會像你上來的時候一樣,自動進入應等候狀態。
此外,酒店還提供各種機器人送貨、送餐服務。通過天貓精靈語音服務系統,下達命令,8臺待機模式的機器人就會專門為你服務。
而且,酒店的餐廳裡也能看見機器人送餐,大堂的演藝吧,還能點上一杯機器人調酒師製作的酒品或者咖啡。
走進餐廳刷個臉、健身遊泳刷個臉。
最後,無論你走到哪裡帶著臉去就行,整個餐廳都會根據你刷臉的次數,自動結算你此次入住酒店總共消費了多少錢,當你離店時,一併付款就可以啦。
總之,就像這家酒店的名字:菲住布渴,如此高科技且近乎變態的服務體驗,真的有種非住不可的感覺
像走進物流車間的盒馬餐廳
除了無人酒店,盒馬今年做的另一個機器人換人的嘗試還有機器人盒馬餐廳,而且這個盒馬餐廳和我們之前見過的機器人餐廳都有點不同。
一般的機器人餐廳,機器人是在地面上跑的,和人類共用一個通道,這無疑增加了機器人識別環境的難度。
而馬爸爸就不一樣了,它們的盒馬餐廳為可愛的送餐機器人開闢了專門的機器人通道。機器人在軌道上只需要協調好和其他機器人同伴的行走路徑就可以了。完全不會受到機器人的幹擾。
這場景,讓小編一下子想起了前兩年爆紅的申通小黃人。同樣類型的機器人,盒馬只不過換了個場景,就整出更加高大上的感覺來了。
小編私下裡覺得,在機器人技術還沒有完善到能夠完美的和人共用一個場景時,像盒馬這種為機器人創造特定環境的做法其實更值得提倡,也更搞笑安全。
另外,據盒馬的工作人員介紹,運用這樣的送餐機器人,比用傳統用人來提供服務,提高了9-10倍的效率,其效果可以說是相當明顯了。
最近幾年,BATJ的各位大佬,在網際網路之外,似乎都對各種智能硬體產生了極高的興趣。京東熱衷於黑科技物流,X事業部各種無人設備,從快遞的整個前端到末端都布局了一遍;百度在搞中國大腦、百度眼、神燈、翻譯機和無人駕駛等等;最不折騰的騰訊也在構建物聯網基礎架構;而阿里巴巴似乎更熱衷於各種無人設備,無人駕駛的、智能的電動車、無人餐廳、無人酒店等等……
這似乎預示著從網際網路的科技浪潮中走出來之後,大家又都靜下心來,踏踏實實搞起了新硬體,時代也跟跟隨弄潮兒的轉向悄悄發生著改變。
2017年的世界物聯網博覽會上,馬雲還宣布人類即將迎來一場解放:「在可預見的二十年內,人類每天只需工作4小時,每周只上3天班。未來世界程序化的工作都會被機器所取代,我們需要做的,是讓人活得更像人,機器更像機器。」
沒錯,網際網路時代,讓很多人變成了加班狗,希望不久的將來,這些科技巨頭與新秀們帶領我們走進下一個更美好的時代。
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