去電影院看3D電影，一般電影院都會配一副3D眼睛，便於觀看。最近有紹興市民向記者反映，說在紹興的一家電影院看電影的時候被告知，3D眼睛需要自己購買，真有這事，來了解一下情況。
錢先生在美團上購買了一張，驚奇隊長4D版的電影票，但在入場的時候出現了一點小插曲，他被工作人員告知，看電影需要另外購買或者自備3D眼睛。對於這樣的規定錢先生難以接受，而工作人員則明確表示，她們這裡沒有免費提供3D眼睛的服務。
錢先生說：「這家電影院的工作人員是表示，在淘寶票上都是有說明，3D眼睛需要自己買，而且取票機上也有提示。但是在其他地方看電影，都需要自己購買3D眼睛。」雖然最後錢先生還是自己掏錢買了一副眼鏡，但心裡卻很不舒服。
實際上不只是錢先生，周先生也遭遇了同樣的情況，在檢票入場時被告知，3D眼睛需要自備或者現場購買。周先生也認為，影院讓顧客自備3D眼睛不合理。他覺得這是影院有必要提供的一個設備，不應該讓顧客再掏錢去購買這個設備。
記者來到頤高廣場的這家UME影城，在取票機上記者看到了一則，3月7號起，觀眾觀看3D或4D電影，需自備或現場購買眼鏡的提示，價格分別為4元一副7元兩副。前臺的一位工作人員表示，3月7號過後他們的確不再免費提供3D眼鏡了。
記者聯繫了影院的經理，對於為何取消來免費提供3D眼鏡的問題，經理是這麼回答的。考慮的顧客的眼部健康問題，這個眼鏡不是一次性的，顧客是可以循環進行使用的。記者打開某購票網站，點開UME國際影城的購票建面，在3D或4D翻本的電影選擇中，清楚的標準著眼鏡自備或到現場購買的說明。
記者隨後點開了其他幾家影城的購票網面，需要自備3D眼鏡的，只有個別幾家影院，其他的影院，都是觀看完電影歸還就可以了。那麼這樣的做法有沒有問題呢，記者採訪了律師，律師表示，其實影院是侵犯了當事人的選擇權，其實就是說顧客去看電影，眼鏡是它這件服務裡面的一個附隨義務。
律師認為，影院在這一過程中並沒進到附隨義務。3D眼鏡作為3D電影的配套設備，理應有影院負責提供，應做好必要的消毒工作，或者商家也可以推出，免費提供或者自行購買兩種方案，可以自由選擇。律師建議，消費者再遇到類似的情況時，可以經過投訴維權。