火車票/動車票怎麼退票、改籤?

2020-12-21 木易日常

過年啦，買火車票啦！萬一買錯票怎麼辦？不要慌，下面教你怎麼處理買錯的票！

火車票退改籤

注意了！注意了！注意了！

最重要的說三遍！已經到了火車站或者進了候車大廳但是沒趕上車，可以【直接去站內售票窗口改籤】下一趟有空位的車！不收手續費！但如果當天沒有車了，就只能退票再買。

貼士1：最好的方法直接衝去改籤！說不定還能搶到最近的一班車的票！

貼士2：一般來說，如果沒趕上車，也可以考慮先進站，在站內的窗口改籤，因為有些站的站外售票處排隊人數總是遠遠多於站內售票窗口的人數。

貼士3：一些小一點的車站，也可以考慮跟工作人員協商可不可以拿著這張票直接去坐下一趟車，算無座票，有的工作人員會同意的。（現在可能不允許了，但是試一試吧，萬一呢？）

一、買了票沒取票怎麼改籤？

沒有換取紙質車票，不晚於開車前30分鐘，可以網上改籤，只能改籤當天車票。

具體來說，【未取票】且距離開車前【48小時】以上，12306能夠刷出來的日期（即預售期內）的車票都可以改。距離開車前48小時內，最晚能改到開車日期當天的其他票。據開車半小時內的，不能改。

如果發現當天沒有車票可以供你改籤了，可以去車站售票窗口碰碰運氣，可以去值班窗口問一下有沒有當天退票的！有些當天的退票一般不會顯示在網上，只有在窗口問的時候可以買到。所以，記得去值班窗口問一問！

二、取了票怎麼改籤？

只能去值班窗口改籤，不收手續費。

三、沒趕上車，怎麼改籤？

如果車已經開了，可以【直接去站內售票窗口改籤】下一趟有空位的車！不收手續費！但如果當天沒有車了，就只能退票再買。

而且，只能在【票面站點】改籤，（比如說海口東的票，在瓊海站改不了。所以跑錯車站的話，也沒辦法就近改籤的）

注意了，如果之前有過「變更到站」操作的票，是不能改籤的！

四、關於退票

退票費規定：距開車時間15天以上，不收費；距開車時間15天-48小時，票面金額5%退票費；開車前48-24小時，票面金額10%退票費，不足24小時，票面金額20%退票費。退票費最低收2元。

貼士1：把車票發車日期從15天以內改到15天以外，再退票，依舊是5%退票費。

貼士2：改籤或變更到站後的車票乘車日期卡在春運期間（2019.01.21-2019.03.01），再退票，按20%收退票費。

貼士3：開車後又改籤的車票，不能退票！

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