超百億美元的黑五引發線上線下狂購潮,亞馬遜卻頭疼起來,豪擲5億...

2020-12-21 雨果網

黑色星期五,這個對於跨境電商人來說,可以說是一個備受關注的節日,那也是一年中流量的高峰時刻,一年的忙碌,這也是一個關鍵的戰役。

當然這個節日跟咱們國內的雙十一相比,體量還是有點差別,這裡主要指的是線上的銷量,但黑五也不只是美國一個國家參與的,而是有很多的國家都參與了,這也是一種借勢刺激經濟的一種方法。

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全球多國陸續進入「黑五」打折季,商場紛紛打折吸引大量消費者!

當地時間2020年11月27日,美國佛州進入「黑五」打折季,商場紛紛打折促銷,吸引大量消費者。

據美國《世界日報》報導,「黑色星期五」(Black Friday)原本定在每年感恩節下午5時登場,但今年因為疫情影響,紐約法拉盛購物中心與梅西百貨都取消提前開門時間,定在翌日凌晨5時開場。

但不少購物者表示,他們早已獲悉消息,已在一周前就轉戰紐約上州的直銷購物中心(Outlets)或在網上搶購心儀產品。

黑五原來就是線下零售的大促,超高的折扣吸引了無數消費者的搶購潮,而今年因為疫情的影響,對於線下零售業的打擊也是空前的,但很多的大商超也搞了一些線下形式的創新。

比如,據路透社的報導,美國沃爾瑪公司、百思買公司等零售商今年「黑五」全面革新促銷方式,一些門店安排身著橙色背心的員工疏導客流,給顧客量體溫,為顧客提供一些減少挑選環節、可以「拿了就走」的商品,包括玩具、廚房用品。

引入無接觸自助結帳,把商場停車位增加一倍,以便向消費者提供無需入店選購的門店自提服務等等。

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以上是黑五狂購季線下的一些情況,其實我們更要關注的線上的銷售情況又是怎麼樣的,因為這才是我們跨境電商人,外貿人最為關注的。

據美國奧多比分析公司的調查數據顯示,美國超過一半的消費者「黑五」預期在線上購物,55%的消費者認為今年「黑五」促銷不像以往那樣特別,因為商家持續促銷。

美國零售業聯合會預測,與2019年相比,美國今年節日零售額預期增長3.6%至5.2%,總額預期達7553億美元至7667億美元。

英國巴克萊銀行信用卡業務部門的初步數據顯示,截至格林尼治時間9時,英國「黑五」交易量同比下滑13.2%。英國目前仍在「封城」以遏制第二波疫情蔓延,售賣非必需品的商鋪節日期間依然關閉。

巴克萊銀行預期,隨著英國12月2日結束「封城」,交易量預期大幅增長,將超過「黑五」。

另外,據數據分析公司Adobe Analytics預計,今年黑色星期五和網絡星期一銷售額將創紀錄,其中「黑五」銷售額將達89-106億美元之間,整個假日季的在線銷售額將達1890億美元。

根據該機構的統計,在剛剛過去的感恩節,在線銷售額同比增長近21.5%至51億美元,創下紀錄,其中近半銷售額是在移動端完成。上述數據符合零售商和行業觀察者的預期,即疫情期間,消費者避免進店消費,而是選擇網上購物。

全美零售聯合會(National Retail Federation)此前發布報告,預期今年11-12月,除去汽車經銷商、加油站、餐廳的零售銷售額將介於7553億-7667億美元,同比增幅在3.6%-5.2%之間,在線和非門店銷售額將較去年增長20%-30%。

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這是機構方面所做出的預測結果,而到目前對於我們跨境電商人來說,增量又是怎麼樣的?

根據早間早些時候,有賣家的反饋來看,今年黑五至發稿的時候,還是有不少賣家的銷量有很明顯的增長的,有賣家反饋銷量已經上漲2-3倍了,跟去年同期相比,也有小幅度的增長,本來是可以有較大的增長,其中有一個原因就是亞馬遜倉庫的上架時間太慢了,有些單品在早上已經被清空了,本來預計的是在黑五前就可以上架銷售,但到目前還沒有上架了,這波大流量太可惜了,浪費了。

上架慢也是有原因的,不只是因為疫情下的人手不足問題,還有一個很常見的問題,亞馬遜倉庫的員工又罷工了,並且這一次還是較大規模的罷工。

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狂購潮的到來,亞馬遜卻頭疼起來,其多國員工擬黑五罷工!

據BBC報導,亞馬遜公司將為聖誕節假期工作員工發放總額5億美元的獎金,英國和美國的全職倉庫工人將獲得300英鎊或300美元獎金。

近日,亞馬遜在多個國家的倉庫工人計劃在「黑色星期五」進行罷工和抗議。

每年的這個時候,看到罷工這樣的新聞,我們也是已經司空見慣了,尤其亞馬遜FBA的,罷工無非就是為了提高薪水,並且也可以理解的是每年到這個時候,這些員工的工作量大大提升了,他們有著那麼高的福利,你讓他們多幹活,他們不搞點事還真的是正常得很的事。

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總結,黑五過後,是網絡星期一,還有聖誕節等等,這也是為什麼黑五被行業稱作購物季的開路先鋒,平臺也為了這些節日做足了功課,我們做為平臺的賣家也會得到更多的流量扶持,關鍵就在於你的運營能力了,借力用力不費力,這個時候就是最好體現了。(來源:外貿的那點事)

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