【閱讀提示】「莆田系」醫院員工未約到病人被打？ 最新進展來了
光明網評論員：日前，莆田系醫院再添奇觀。在雲南省昆明市官渡區「昆明新科醫院」網絡部上班的員工張女士，被該醫院董事長張武（化名）叫到辦公室談話。張武認為她沒有與諮詢者好好聊，浪費了機會，很是惱火。先是一巴掌打在她的頭部，將其打倒在地，然後一頓拳打腳踢，還扔來一把椅子砸到她的腿部。
隨後，「昆明新科醫院」的運作模式也浮出水面：該醫院的網絡部有四五十個人，其中有20個人對「搜索競價」吸引來的客戶進行引流，然後再進行一對一網絡諮詢，員工按照約來的人數多少結算工資，張女士就是因業績不佳而遭毆打。
莆田系醫院的社會觀感，以魏則西事件為分界點，之後急劇轉向負面，騙術套路、產業規模、與百度的深度勾連等大量事件被起底，一時間「莆田系」遭受聲勢浩大的輿論聲討。然而，目前來看，又很難說聲討對運作模式及治理層面有具體可感的實質改觀。正像新聞源裡所引述的狀況，不過是莆田系醫院的常規操作，太陽底下無新事，莆田系醫院也有著歷經幾十年檢驗、承受住各種風浪的「套路」，至今依然長盛不衰。
莆田系醫院，頗似一頭房間中的大象，人人知其存在，也知其問題所在，卻似乎對其束手無策。事實上，正是因為大象太大，才讓人深感措手之難。據統計，2017年全國民營醫院數量1.8萬個，同時，2014年莆田（中國）健康產業總會成立時宣布擁有全國8600多家民營醫院會員，數據參照之下，不難想像莆田醫院在民營醫院中的佔比。當然，並非所有的莆田醫院都必然有違規行為，但如此龐大的體量，加之利益相關方盤根錯節的勾連，哪怕只是一定佔比的違規行為，都足以衍生出複雜的治理難題。
但是，正是因為大象太大，才必須要措手。在網絡社區中，詢問某家醫院、某某科室是否是「莆田系」的帖子，總能產生相當的討論熱度。無論經營合規與否，避免莆田系，是眾多患者在診療之前的先期自救。然而現如今莆田系規模已經如此龐大，不法醫院又得不到有效治理，必然產生劣幣驅逐良幣的效果，未來若達致無遠弗屆的境界，患者該何處躲避？
提高醫療服務水平、發展民營醫院是大方向，莆田系醫院也正是因為部分瞄準了共識性的發展方向，方才取得巨大發展，諸如良好的服務態度，舒適的診療環境，差異化的醫療方案。不可否認的是，這些就是患者期望得到的醫療體驗，也是正常的發展方向。然而，正是一些莆田系醫院亂象，恰恰使這些正向的服務提升，異化成了辨別莆田系的標誌。在網絡空間，不難看見患者把醫生說話態度差、字跡潦草看不懂、人多擁擠設施舊等指標視作非莆田系的標誌，逼得患者在「舒適但容易被騙」和「受罪但至少安全」中做選擇。如此一來，甚至模糊了醫療發展的方向路徑，乃至產生標準錯亂的反向激勵。
正如莆田系醫院號稱專攻疑難雜症，其本身的亂象也構成了社會治理的疑難雜症。然而相比於人類有限的醫學認知，對莆田系醫院亂象的認識恐怕並沒有超越於我們的常識之外，其治理路徑恐怕也並不難找，關鍵還看有沒有決心與勇氣甩開利益的糾纏，做一番使其傷筋動骨的診治。
（轉載請註明來源「光明網」，作者「光明網評論員」）
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