浙江24小時—錢江晚報記者 楊一凡 蔣慎敏
5月20日晚上，胡先生從南京來到杭州出差。這不是他頭一回到杭州辦事，這次打算找個近一點、便宜點的旅店過夜。胡先生打開美團APP，一搜，附近有家「宜家酒店公寓」似乎性價比頗高——單人間房價只要138元一晚，裝修看起來也還行，而且就在附近。於是，他預定了一個單人間。
他仔細一看，這酒店的位置怎麼有點含糊不清——紅街天城4幢2號底商，什麼意思？
打電話聯繫酒店，對方說，酒店離你很近啊，就在東站附近的紅街公寓底商。
但等胡先生到了這家所謂的酒店即刻傻眼：這明明就是一戶普通的居民人家。前臺是一張桌子和三張椅子擺成的，房間連衛生間都沒有，所謂的老闆就是來接他的司機、也是酒店的服務員（詳見昨天浙江24小時APP的推送）……
而這家「宜家酒店公寓」卻同時在美團，以及攜程、途牛、去哪兒、藝龍、飛豬等數家國內知名旅遊APP平臺上出現，並且頗多好評，開業時間也顯示為兩年前甚至更早。
更為離奇的是，這「酒店」經杭州警方查明，不過是嫌疑人張某，也就是所謂的老闆，一月前租下來自己改造而成，並無任何資質。
這樣一家假酒店是怎麼通過這麼多旅遊APP的審核？那麼多的好評哪裡來的？出現在不同平臺上的開業時間又是怎麼一回事？
美團回覆：
第一時間下線該酒店，進一步加強內部監察
針對媒體報導的宜家酒店公寓（杭州火車東站店）相關問題，美團旅行第一時間成立了專項調查組。經核實，此次媒體報導的宜家酒店公寓（杭州火車東站店）存在未補全資質違規上線的問題。目前，美團旅行已經第一時間下線該酒店，並將一查到底，嚴肅追責。
美團旅行對酒店商家的上線有統一流程，包括對經營者身份證和營業執照等相關證件的嚴格審核。如果發現酒店資質不全，會要求補齊資料，如果未在期限內補齊，美團旅行會對酒店商家採取下線處理。
對於此次給消費者帶來不好的體驗，美團旅行表示誠摯的歉意。同時，美團旅行決定立即對在線酒店商家進行一輪集中排查。對於商家的上線流程，美團旅行將按照嚴格的審核制度進行，進一步加強內部監察，確保相關審核上線流程的執行到位，為消費者提供更優質放心的消費選擇。
數家知名旅遊APP上均可查到該「酒店」
其中一家，昨天下午還可下單預定
這樣一家各方面資質不全的酒店不僅出現在美團上，錢報記者在攜程、途牛、去哪兒、藝龍、飛豬等數家國內知名的旅遊APP上發現了它的身影，其中一家APP在昨天（22號）下午4點左右的時候仍然可以預定房間。
下午錢報記者在途牛旅遊APP上查詢到了這家酒店，已無法預訂。途牛酒店部門的一名工作人員表示：「我們之前跟攜程有合作，攜程會把跟他們合作的酒店分銷到途牛這邊來，這個（酒店）目前已經不再合作了，可以看到網站上是沒有價格的，也是預定不了的，只是在展示，頁面會有緩存，後期的話就搜索不到了。」
該工作人員說，一旦有用戶或者供應商反饋，平臺會第一時間下線資質不全的酒店。「跟我們直接合作的酒店都必須要提供四證：營業執照、特種行業許可證、消防證還有對公帳號，這四個證書缺一個我們都不會合作的。」至於這一家酒店為什麼會合作，工作人員說：「因為攜程是我們的代理商，我們的代理商自己有資格去運營酒店。合同裡都會有寫，代理的酒店必須是符合國家規定的，這家酒店沒有符合規定，可能是代理商沒有審核清楚。」
昨晚（22號）10點左右，錢報記者發現途牛APP上該家酒店的圖片、資料等全部下線。
途牛
在攜程旅行APP上，錢報記者也查詢到了宜家酒店公寓（杭州火車東站店），顯示2015年開業。
攜程APP
錢報記者聯繫上攜程網的工作人員，他表示這家酒店顯示的是不可訂的狀態 ，經過核實，該酒店確實可能三證存在問題，已經停止合作立馬下架了。「我們對酒店的相關證件會進行多次審核的，如果存在問題的話，一般是不可能上線合作的。直營的話需要提供相關證件、證照來進行審核，我們還會進行上門查看、上門回訪來進行核實。」攜程網方面表示，這家酒店會進行全部下架，類似的酒店也會進一步的覆核、嚴加篩查，避免類似問題出現。至於這家酒店的情況，攜程會進一步調查情況。
藝龍旅行APP上，這家杭州宜家酒店公寓（火車東站店），評分4.1，已經無法預訂，有37條點評，如「很不錯的一次入住」、「老闆人好」等好評居多。其中，最早的一條評價顯示時間為2015年3月19日。
錢報記者諮詢了藝龍的熱線，一位接線的工作人員表示，如果記者想要了解平臺是否有審核酒店相關資質，需要去詢問相關區域的網警。
去哪兒APP上，這家酒店評分為4.4分，最近裝修時間為2015年，頁面上已不可訂。有21條評論，95%的好評。
（去哪兒）
記者試圖聯繫去哪兒網的客服，發現與其它平臺不同的是，如果沒有訂單的話，是聯繫不上去該公司的客服的。
記者在飛豬APP上，也找到了這家酒店，顯示2015年裝修，有溫馨大床房和其他兩種，記者發現仍可以預訂其中148元一晚的房間，記者也預定了一間，發現可以付款。到了晚上，已經無法預訂，甚至無法搜索到。記者也多次聯繫飛豬客戶，但截至記者昨晚發稿，飛豬方面仍沒有回覆。
一直到昨晚22點40分，飛豬公關部門一位女士打電話給記者回復稱，這家酒店是和旅行社合作的，所有信息資質審核都是由對方完成，飛豬也會進行核實。
至於為何會出現這樣的漏洞，飛豬正在調查。
我們將繼續關注這一事件的進展。