2020年6月1日,中共中央、國務院印發了《海南自由貿易港建設總體方案》。作為擴大高水平開放的排頭兵,國資央企第一時間入「海」投身海南自由貿易港建設。
在一個個奔騰入「海」的「國家隊」中,中國最大規模旅遊央企——中國旅遊集團已於2018年9月將境內總部遷冊海口,深耕海南,全產業鏈布局國家級戰略要地。
新海南客戶端、南海網、南國都市報記者 蘇靚
境內總部遷冊海口
大手筆布局海南旅遊戰略要地
中國旅遊集團有限公司暨香港中旅(集團)有限公司,是中央直接管理的國有重要骨幹企業,也是總部在香港的三家中央企業之一。經過90餘年的發展,集團形成了由旅行服務、旅遊投資和運營、旅遊零售、酒店運營、旅遊金融、戰略創新孵化六大業務組成的產業布局,網絡遍布內地、港澳和海外近30個國家和地區。集團旗下匯聚了港中旅、國旅、中旅、中免等眾多知名旅遊品牌,是目前中國最大的旅遊央企。
免稅業務是中國旅遊集團深耕海南的拳頭產品。2014年,中國國旅集團斥資超50億元建設的全球最大免稅店——海棠灣免稅購物中心在三亞正式運營,總建築面積約12萬平方米,商業面積達7.2萬平方米,先後引進300個國際知名品牌,阿瑪尼、普拉達、古馳、歐米茄等一線大牌首次落地海南,吸引數萬遊客到海棠灣「搶購」、「打卡」。2015年,海棠灣免稅購物中心更名為「三亞國際免稅城」。
2018年9月,為助力海南國際旅遊島和自由貿易港建設,中國旅遊集團國內總部正式從北京遷入海口,成為中國旅遊集團的裡程碑事件。
2019年1月19日,中國旅遊集團旗下的海口日月廣場免稅店、瓊海博鰲免稅店兩家免稅店正式開業運營,讓海南人民和遊客在家門口就能「買遍全球」。
充分釋放新政紅利
今年免稅品銷售目標300億元
2020年,疫情肆虐全球,旅遊業遭受重擊。面對旅遊業的復甦,中國旅遊集團全方位、深層次布局海南旅遊市場,扛起央企的責任擔當。
「這裡的商品品類很豐富,免稅的價格很實惠。」10月3日,來自廣州的張靜在三亞國際免稅城為家人購置了一些禮物。「三亞國際免稅城非常大,環境和服務也很好。」一家四口從安徽來三亞旅遊的汪祥此行最重要的一站是逛免稅店。正值第二屆海南離島免稅購物節,他們看重的正價商品可享3件9折、5件8.5折的優惠。
「今年7月1日離島旅客每人每年累計免稅限額由3萬元提至10萬元,取消單件商品8000元免稅限額規定,新增天然蜂蜜、茶及茶製品、酒類、手機等七大類免稅商品。新政策迅速提升海南離島免稅在全國的熱度。」中免集團三亞市內免稅店有限公司執行董事、總經理高緒江表示,免稅新政實施後的兩個月,三亞國際免稅城進店人數超過180萬人次,比去年同期增長了60%以上,整個免稅城的營收達到45億元,同比增長了228%。
離島免稅新政落地實施,海口也榮登「全國熱門旅遊城市」榜單。
據海口海關統計,從今年7月1日至9月30日,海南離島免稅購物金額達到86.1億元,同比增長227.5%;購物人數129萬人次,同比增長62%。而今年的國慶黃金周,海南離島免稅購物異常火爆,中國旅遊集團旗下運營的海口、博鰲、三亞共四家免稅店成了遊客打卡之地。假期前五天,海口海關監管的海南離島免稅購物金額就達到了5.3億元。
為充分釋放海南離島免稅新政的政策紅利,中國旅遊集團集團積極增設新增品類專賣店、全面升級擴建提貨點、促進線上購物,以超常規的工作效率推動離島免稅新政迅速取得實實在在的成果,通過一系列超常規的促銷讓利措施,大大激發了消費者來瓊旅遊和免稅消費的熱情,切實增強全國人民的獲得感。
「中國旅遊集團在繼續做大做強集團旅遊零售業務,衝刺300億離島免稅銷售目標的同時,還將全面拓展在瓊業務,深耕海南旅遊市場。」中國旅遊集團海南區域總部表示,中旅集團將牢牢把握當前海南自由貿易港建設的千載難逢歷史機遇,把國內遊的重點市場放在海南,助力海南國際旅遊消費中心建設。
離島免稅購物業務的增長拉動了海南當地旅遊整體收入,並給本地居民創造了大量就業機會。
以頂級品牌全球旗艦店為核心
打造亞太最高端奢侈品購物中心
海口國際免稅城正加緊施工。中國旅遊集團海南區域總部表示,作為「世界最大單體免稅商業綜合體」,投資超百億的海口國際免稅城項目將打造成為亞太地區最時尚、品種最豐富、業態最齊全的免稅購物綜合體和具有國際競爭力的旅遊目的地。
另外,今年將在三亞海棠灣免稅城一期2號地,開工建設兩個國際頂級品牌酒店和2萬多平米奢華免稅店。以LV、 愛馬仕等多個國際頂級品牌的全球旗艦店為核心,打造亞太地區最高端奢侈品的購物中心。
海棠灣免稅城三期將引入世界頂級開發運營商合作建設旅遊高端精品商業,建設為比肩香港海港城、具有世界影響力的國際旅遊高端精品消費區,成為國際旅遊消費示範中心新標杆。
中國旅遊集團還積極增設三亞市內及三亞市機場兩家離島免稅店,並在今年上半年完成海口美蘭國際機場T2航站樓裝修。與此同時,中旅集團正在三亞亞龍灣、萬寧興隆、儋州海花島,海口、瓊海、文昌等重要景區和城市進行開店準備,儘快完成全島布局。
六大業態深耕海南
打造全產業鏈布局示範之地
海南是新一輪中國改革開放的新高地,中國旅遊集團致力於以海南為樣板示範區,推進離島免稅、酒店、旅遊目的地建設、郵輪、旅遊金融、投資等全旅遊產業鏈落地,推進海南自貿港產業升級,推進海南成為國際旅遊消費中心。
為深度拓展在瓊旅遊服務業務,中國旅遊集團設立了旅行服務產品研發中心,為海南量身打造具有高匹配度、強競爭力的旅遊產品。通過集中採購航票、自主產品研發,全國聯動營銷、境外市場推廣和引入會議展覽等多個方面的工作舉措,集中向海南輸送客源。
在郵輪方面,中旅集團設立郵輪公司海南總部,積極改善南海之夢號郵輪抵達三沙後的地接服務及產品體驗。集團旗下「鼓浪嶼」號中資郵輪在年內開通以三亞鳳凰島為母港的中國首個海上目的地遊試點,並通過飛機加郵輪的客戶體驗模式,積極嘗試郵輪航線方面的政策試點和突破,力爭打造專屬國際郵輪航線,助力海南郵輪行業發展壯大。
中國旅遊集團旅遊產業鏈延伸至特色小鎮和美麗鄉村示範點建設上,整合臨高縣的文旅資源,打造一個全域旅遊的樣板。
此外,中旅集團將全面推進在海南的金融服務業務發展,在海南設立旅遊特色消費金融公司,為消費者提供線上旅遊特色消費金融服務。
在酒店方面,設立酒店管理公司,完善酒店業務在瓊布局;在會議會展方面,設立會展公司全球運營中心,向海南引進國內外會議會展項目。