中國民航網通訊員彭楊、楊瑩報導:凌晨3點鐘格外靜謐,月光折射出一個個背影,一群「80後、90後」安保人的一天已悄然開啟。「敬畏生命、敬畏規章、敬畏職責」鏗鏘有力的話語在空曠的安檢現場顯得格外敞亮,聲音的來源者,是首都機場安保公司大興機場分公司的一名安檢員,同時也是一名班長,他叫趙川。
會議內容老生常談,但聽的人似乎從不嫌煩。班前會的空當,身為班長的趙川並沒有忘記和員工的內部防控「約定」。他一面轉發最新的防疫相關知識到群裡,一面給員工念上幾遍每日「緊箍咒」,「測體溫,做記錄,戴口罩,勤消毒,多通風,少聚集,加強自我防護意識,嚴格落實內部防控措施……」。員工也將他的口頭禪接的飛快,「口罩戴好」、「執勤回來要洗手」、「防護面罩記得消毒」……,他不禁笑著搖了搖頭。
他所在的崗位,負責每日對旅客進行人身、開包檢查。每日蹲起為旅客、入場工作人員進行人身檢查、查看是否攜帶違禁物品,協調確認保障流程,檢查有無防護不到位的情況……大事小事,他都親力親為。流程銜接、工作布置、防護提醒、宿舍消毒等,他都要一件件過目。5月24、25日,2天內連續保障十多個航班過檢,趙川一直在保障第一線。「在住宿期間通過適當的鍛鍊和充足的休息起到了關鍵作用,感覺疲憊也會有,克服一下就好。養成良好的生活習慣是必要的,」趙川說,「到了第二十個航班,我們一樣沒問題。」
除了日常勤務工作外,趙川還會監察員工在崗狀態、崗位操標外,並對近期開展的相關行業整頓活動進行抽查提問。趙川認為員工結合自身工作,領會精神內涵,表達心得體會才算是真正領會到了其中的內核。面對回答含糊的員工,他言傳身教,復訓閉環,直到員工熟練掌握,他才拿起手中的筆,在訪問員工姓名一行畫上踏實的對勾。
常態化疫情工作依然在井然有序的開展,加之各行業復產復工還在繼續,航班已然不同往日般稀疏,旅客客流量逐步增加,這讓趙川感到壓力。通過重新梳理下一步工作計劃,很快他便摸清了方向,對於通道的驗放效率提升,趙川總結了這幾個字:及時發現、順勢處理、按時改正。「手探掃過大臂以後,緊接著手腕要有翻查動作,這個部位不能忘記」,這是他在得知班級一名員工因為檢查程序錯誤而被監察,當天利用勤務間歇時間組織全員進行手檢專項學習,親自拿手探做示範的時候說到的。
一遍不行來兩遍,問題發生後,就要杜絕同類問題再次發生。對於員工一個操作部位的疏忽,他總能聯想到一類問題,技能排查、員工培訓、日常提問,這些關乎到通道驗放效率、員工職業晉升的方方面面他總比別人做的超前。
工作的12個年頭,他在一線崗位一直潛心修煉、虛心求教,肩上的責任和重擔讓他一路披荊斬棘,勇往直前。哪裡需要就在那裡是他的壯志,紮根哪裡哪裡就是他的豪情。
這就是一名普通的班長,國門安檢趙川。