大興機場安檢員真情幫助旅客獲讚揚

2020-12-15 中國民航網

中國民航網 通訊員楊瑩 報導 8月4日,北京大興國際機場旅促會接到一通旅客電話,表揚大興機場安檢員陳寧危機時刻果斷伸出援助之手及時救助旅客。

據悉,8月2日18時50分左右,一位攜帶6件繁重行李的旅客上扶梯時,由於自身原因導致行李突然間滑落。情急之下,女士想扶起行李,身上所附的其他行李較重,身體失去平衡,摔倒在電梯上。此時,正在巡崗的陳寧看到這一幕,立即按下急停按鈕,幫助旅客挪開壓在身上的行李,攙扶女士詢問其是否受傷,同時上報給值班科長機場醫療救援,等待現場處置。等待救援的過程中,陳寧從就近崗位搬來座椅讓女生稍作休息,並穩定女士情緒。女士連連稱讚大興機場安檢服務到位,並表示特製錦旗寄予陳寧,陳寧謝絕了該女士,並表示這是分內之事。

全心全意為旅客服務,不斷滿足廣大乘機旅客美好出行需求,是安保公司大興機場分公司不斷前行的風向標和動力,下一步,安保公司大興機場分公司將繼續樹立員工主動服務、真情服務、熱情服務的意識,為途徑大興機場的旅客提供優質高效的服務。

相關焦點

  • 北京大興機場貨運安檢員拾金不昧獲讚揚
    原標題:北京大興機場貨運安檢員拾金不昧獲讚揚   12月1日,北京賽文貨運有限
  • 首都機場安檢員李民:用心做事 真情服務
    原標題:首都機場安檢員李民:用心做事 真情服務   首都機場綜合安檢部的李民,是一線保障中眾多默默奉獻的安檢人的縮影。
  • 大興機場安檢員付慶:用初心堅守使命,讓黨徽熠熠生輝
    在大興機場飛行區圍界道口有這樣一位安檢員,他時刻將三個敬畏牢記於心,用實際行動踐行對使命的責任,把真情服務的態度融入工作中的每一件小事,他就是首都機場安保公司大興機場分公司飛行區安檢部圍界科的一名安檢員,付慶。
  • 首都機場安檢員閻浩:服務有溫度 真情暖人心
    在北京首都機場T2航站樓裡的安檢現場,總有一名面帶微笑、態度熱情,身上充滿了青春氣息的安檢員,他對待旅客的每一次詢問,都會以最熱情、最專業的信息回答問題;對待需要幫助的旅客,他總是第一時間伸出援手,為旅客提供最真情的服務。
  • 首都機場安檢員暑運保障期間喜獲旅客贈送錦旗
    真情服務,不是高線而是底線,是一種文化,也是一種價值。首都機場安檢員始終秉承著「人民航空為人民」的服務理念,努力做好各項工作。近日,首都機場安保公司安檢員李欣芮收到了旅客陳先生寄來的「熱情服務,專業態度」錦旗一面。
  • 首都機場旅業公司大興機場失物招領:真情不止 服務至上
    中國民航網 通訊員彭林 報導:自大興機場全面復工復產以來,旅業公司大興機場失物招領全體工作人員以高度認真的工作狀態,投入到保障大客流工作中。僅8月份至今一個多月的時間裡,接連收到表揚信36封、網絡好評6次、錦旗2面。
  • 那些在大興機場看不見的安檢身影
    他們不要「自古逢秋悲寂寥,我言秋日勝春朝」的寂寥場面,要的是「銀燭秋光冷畫屏,輕羅小扇撲流螢」的清新雅致,帶著初秋特有的靜謐,在大興機場的每一個安檢崗位上留下堅定的腳印,他們就是首都機場安保公司大興機場分公司(以下簡稱:大興機場分公司)的安檢員。
  • 新春走基層|大興國際機場,夫妻安檢員迎春運大考
    凌晨3點多,是北京大興國際機場每一名旅客安檢員起床的時間。4點15分,班車從宿舍準時出發;4點半,300多名安檢員全員到崗就位;當時針指向5的時候,第一批旅客陸陸續續穿過機場的大門,進入到安檢區域內。而此時此刻,天空仍是漆黑一片。
  • 大興機場安檢員申振: 平凡中書寫閃耀青春
    申振,首都機場安保公司大興機場分公司飛行區安檢部圍界科的一名安檢員。2008年6月他帶著自己的青春夢想來到了機場工作,如今已經從曾經那個青澀稚氣的少年成為了現在獨當一面帶領一個班組成員的班長。從2008年來安保公司到今天,從首都機場的T1到T3再到大興國際機場,他不僅成長為一位員工公認的好班長,更是成為了獲得組織讚揚的一位能上能下的安檢員。工作的這十幾年時間裡,申振始終踏實邁好向前的每一步,無論是在旅檢還是通道管控,亦或是現在的飛行區。無論是颳風,還是下雨,每天他都會坐著場內車去各個道口進行巡視,日復一日,年復一年。他總是踏實做好每一項工作,保障機場安全不出紕漏不出差錯。
  • 首都機場安檢員王婷:牢記使命盡擔當 真情服務顯愛心
    「微笑是世界上最美的語言,我要用微笑來踐行真情服務。」這是一名安檢員的一句「口頭禪」,她用自己的原則和真情譜寫著每一次安全的樂章,多次被評為月度服務標兵,近期又榮獲了公司級優秀員工的稱號。
  • 首都&大興機場安檢員
    一、招聘崗位:民航安全檢查員、飛機監護員、通道控制二、工作地點:北京首都機場(北京市順義區以及大興新機場)
  • 大興機場安檢員景雅鑫:崗位就是「戰」位
    大興機場安檢員景雅鑫:崗位就是「戰」位 2020-05-19 16:36:00來源:中國民航網T 大T 小 中國民航網
  • 北京大興機場:讓每名旅客「乘興而來,盡興而歸」
    「我愛大興機場」「絕對的五星機場」「服務態度超級好」「簡直是美食天堂」……每天,郝玲都會認真瀏覽服務日報上旅客給大興機場留下的每一句評價,把旅客聲音當作服務改進的起點和動力。什麼樣的機場服務才算是好的?作為新的國門,大興機場又如何踐行好真情服務理念?對這些問題的回答不僅關乎人文機場建設,更影響著人們對北京乃至中國服務水準的直觀感受。
  • 首批71名安檢員進駐北京大興國際機場
    首批71名安檢員進駐北京大興國際機場 2019-07-02 16:29:00來源:中國民航網T 大T 小
  • 大興機場安檢員陳晨:做戰「疫」星河的一點螢火
    中國民航網 通訊員彭楊、楊瑩 報導:疫情防控工作開始以來,首都機場安保公司大興機場分公司安檢員陳晨,義無反顧奔赴疫情防控第一線此後,安檢現場攜帶酒精類消毒劑的旅客大大減少,旅客驗放效率也得到了大幅度提高。時間在無聲流逝,但陳晨一直把服務旅客工作做的細緻有聲。
  • 海航旗下首都航空陸榕燁獲評大興機場「真情服務代言人」
    近期大興機場旅客服務促進委員會圍繞「服務『興』超越,榜樣『興』力量」主題,從「仁」「義」「禮」「智」「信」五個維度開展了第一屆「真情服務代言人」評選活動,經過各成員單位推選、旅促會審核、公示期展示等環節,最終共有32名優秀員工脫穎而出,海航旗下首都航空乘務員陸榕燁獲大興機場第一屆「
  • 大興機場安檢員趙一帆:黨員戰「疫」線,帶動一大片
    大家口中的「趙班長」,是首都機場安保公司大興機場分公司安檢員趙一帆。在戰「疫」的關鍵時刻,作為一名90後黨員,他衝鋒在前、不畏艱險,用實際作為帶動身邊的同事展現出國門安檢的責任擔當。憑藉多年的旅客安全檢查從業經驗,他時刻關注疫情動態,協助科長不斷完善疫情期間旅客過檢流程,理順業務環節,統籌安排各崗位人員。他奔波於安檢現場樓上樓下各個崗位,一天下來步數總是佔據微信運動排行榜前幾名,防護面罩布滿細密的汗珠,眼鏡也蒙上了一層水霧。忙完日常勤務工作,他還要跟進各種工作日誌書寫、數據的報送,忙到半夜兩、三點更是家常便飯。
  • 大興機場首次大考 「旅客」刷臉值機
    南航、東航、國航、中聯航等航空公司模擬航班承運,大興機場的第一批旅客「搭載」航班啟程「飛往」上海、廣州、西安等地。大興機場投運前將進行6次綜合演練,演練科目共計787項、航班量共計500架次、模擬旅客51984人次、模擬行李35270件次。
  • 大興機場:讓旅客看著除冰雪直播等飛機
    日前,大興機場圓滿完成今冬首次降雪天氣保障。來往的旅客可在值機大廳的航顯屏上清晰地看到大興機場各處除冰雪保障工作及樓前計程車排隊的實況直播,有效緩解了候機時的焦慮情緒。 大興機場首次直播利用了航站樓4層值機大廳F島島頭現有的4塊航顯屏幕,並藉助大興機場航顯及相關視頻系統,在不增加現場設備資源的情況下,實現了保障現場畫面的實時播放。
  • 大興機場南航旅客可獲贈輕軌車票
    今天(9月19日),南航聯合大興機場、北京城市鐵建在北京正式發布空軌聯運產品。10月27日起,凡乘坐南航航班往返大興機場的旅客,購票後如有需求,即可獲贈大興機場往返地鐵草橋站輕軌車票。凡預訂南航實際承運的往返大興機場航班的旅客,勾選輕軌服務,即可通過簡訊、或南航官方App獲取輕軌乘車碼,直接憑碼過閘乘車。例如,成功預訂南航北京大興始發航班並選擇輕軌服務,即獲贈草橋站至大興機場站單程輕軌車票;成功預訂南航北京大興到達航班並選擇輕軌服務,則獲贈大興機場站至草橋站單程輕軌車票。